«حماية المستهلك بالأقصر» ينجح في حل شكاوى المواطنين المتعلقة بعيوب التصنيع وتأخر الصيانة ورد مبالغ مالية للمتضررين
تاريخ النشر: 27th, December 2025 GMT
أعلن جهاز حماية المستهلك بمحافظة الأقصر برئاسة محمد فاضل، أنه تمكن من حل عدد من شكاوى المستهلكين المتعلقة بعيوب التصنيع وتأخر خدمات صيانة عدد من الأجهزة المنزلية والخدمات، عبر اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المقررة، وذلك في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بالحفاظ على حقوق المستهلكين والتيسير عليهم.
وذكر الجهاز في بيان اليوم الجمعة، أن الشكاوى التي تم التعامل معها شملت قطاعات الأجهزة الكهربائية والخدمات المالية، حيث تم استرداد مبلغ 30 ألف جنيه لأحد المواطنين في نزاعه ضد شركتين شهريتين، كما تم إلزام إحدى الشركات باستبدال ثلاجة معيبة بجهاز آخر جديد للشاكي لأحد المواطنين بعد ثبوت مماطلة الشركة في الحل.
كما استجابت الإدارة لشكوى أحد المواطنات (من ذوي الاحتياجات الخاصة) ضد إحدى الشركات لإتمام صيانة السخان الكهربائي الخاص بها فوراً، كما تم إلزام 3 شركات شهيرة بإتمام أعمال الإصلاح والصيانة لعدد من المواطنين المتضررين بعد شكاوى تتعلق بتأخر مراكز الخدمة أو وجود عيوب فنية تمنع الأجهزة من العمل بكفاءة.
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: التصنيع حماية المستهلك شكاوى المواطنين مبالغ مالية
إقرأ أيضاً:
نازحون من جنوب لبنان يهاجمون إيران وحزب الله: لسنا فداء لأحد
وجّه عدد من النازحين من جنوب لبنان انتقادات حادة لإيران وحزب الله، محملين الطرفين مسؤولية ما تعرضت له مناطقهم من دمار ونزوح خلال الفترة الماضية.
وقال النازحون، في تصريحات نقلتها قناة العربية، إن سلاح حزب الله تسبب في طردهم من منازلهم، مؤكدين أنهم فقدوا بيوتهم وأموالهم، وأن أرضهم «ليست فداء لأحد». كما شددوا على أنهم «ليسوا فداء لإيران».
وأضاف النازحون أن حزب الله «خاض معركة إيران»، بينما «لم تخض إيران معركة من أجلهم»، متهمين طهران بعدم الاهتمام بوقف إطلاق النار في جنوب لبنان ومنطقة البقاع. كما اعتبروا أن «إيران باعت الجنوب وحصلت على ثمنه».
نازحون من جنوب لبنان: لسنا فداء لإيران التي باعت الجنوب وحصلت على ثمنه.. وسلاح حزب الله تسبب في طردنا من بيوتنا وفقدنا أموالنا pic.twitter.com/PrhZ4Yqn7S
— العربية (@AlArabiya) June 2, 2026 إيرانأخبار السعوديةجنوب لبنانأخر أخبار السعوديةنازحون من جنوب لبنانوحزب اللهقد يعجبك أيضاً
محلل سياسي: لبنان ساحة مستباحة تدفع ثمن أفعال وكيل إيران بالمنطقةفريق التحرير23 ساعات مضتإذاعة جيش الاحتلال: اغتيال قائد منطقة صور في حزب اللهفريق التحرير01 يونيو 2026جيش الاحتلال يعلن استهداف أكثر من 30 موقعًا تابعًا لـ«حزب الله» جنوب لبنانفريق التحرير18 مايو 2026جيش الاحتلال يعلن إصابة جندي في جنوب لبنان إثر انفجار مسيرة مفخخةفريق التحرير29 أبريل 2026
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز