«حماية المستهلك بالأقصر» ينجح في حل شكاوى المواطنين المتعلقة بعيوب التصنيع وتأخر الصيانة ورد مبالغ مالية للمتضررين
تاريخ النشر: 27th, December 2025 GMT
أعلن جهاز حماية المستهلك بمحافظة الأقصر برئاسة محمد فاضل، أنه تمكن من حل عدد من شكاوى المستهلكين المتعلقة بعيوب التصنيع وتأخر خدمات صيانة عدد من الأجهزة المنزلية والخدمات، عبر اتخاذ جميع الإجراءات القانونية المقررة، وذلك في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بالحفاظ على حقوق المستهلكين والتيسير عليهم.
وذكر الجهاز في بيان اليوم الجمعة، أن الشكاوى التي تم التعامل معها شملت قطاعات الأجهزة الكهربائية والخدمات المالية، حيث تم استرداد مبلغ 30 ألف جنيه لأحد المواطنين في نزاعه ضد شركتين شهريتين، كما تم إلزام إحدى الشركات باستبدال ثلاجة معيبة بجهاز آخر جديد للشاكي لأحد المواطنين بعد ثبوت مماطلة الشركة في الحل.
كما استجابت الإدارة لشكوى أحد المواطنات (من ذوي الاحتياجات الخاصة) ضد إحدى الشركات لإتمام صيانة السخان الكهربائي الخاص بها فوراً، كما تم إلزام 3 شركات شهيرة بإتمام أعمال الإصلاح والصيانة لعدد من المواطنين المتضررين بعد شكاوى تتعلق بتأخر مراكز الخدمة أو وجود عيوب فنية تمنع الأجهزة من العمل بكفاءة.
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: التصنيع حماية المستهلك شكاوى المواطنين مبالغ مالية
إقرأ أيضاً:
موجة قلق في تل أبيب: الاتفاق النووي الأمريكي مع الرياض وصفقة الـ F-35 لتركيا يرعبان إسرائيل
تسود الأوساط السياسية والأمنية في إسرائيل حالة من التوتر والارتباك الشديدين، عقب موافقة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب على اتفاق للتعاون النووي المدني مع المملكة العربية السعودية، بالتوازي مع التطورات المتعلقة بالصفقة المحتملة لتزويد تركيا بطائرات المقاتلة من طراز F-35.
ونقلت صحيفة “يديعوت أحرونوت” العبرية عن مسؤولين إسرائيليين كبار -فضلوا عدم الكشف عن هويتهم- أن التحرّكات الأخيرة لإدارة واشنطن تُعدّ “خطيرة ومقلقة للغاية” وتضرب قدرة إسرائيل على التأثير في قرارات البيت الأبيض المتعلقة بأمنها القومي والإقليمي في مقتل.
تراجع نفوذ وخسارة ورقة المساومة
وأبدى المسؤولون الإسرائيليون اندفاع خيبة أملهم جراء عدم قيام الإدارة الأمريكية بفرْض أي شروط تتعلق بالتطبيع مع تل أبيب مقابل منح الرياض هذا الاتفاق النووي التاريخي. واعتبروا أن تغاضي واشنطن عن هذا الشرط يُظهر تراجعاً واضحاً لنفوذ إسرائيل في العاصمة الأمريكية، ومؤشراً على فقدان تل أبيب لأهم ورقة ضغط ومساومة كان بإمكانها استخدامها مستقبلاً.
اقرأ أيضا
شركة “AJet” التركية تعلن خصومات تصل إلى 30% على…
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية