خلل مستمر بـ كاميرا هواتف Pixel يتسبب في فقدان الصور
تاريخ النشر: 27th, December 2025 GMT
أفاد تقرير حديث بأن خللًا في تطبيق الكاميرا على بعض هواتف جوجل Pixel لا يزال مستمرًا منذ عدة أشهر، ويتسبب في اختفاء الصور ومقاطع الفيديو بعد التقاطها وعدم ظهورها في المعرض أو ضمن تطبيق Google Photos.
ويظهر الخلل عندما تبقى كلمة «Processing» أو «جاري المعالجة» معلقة على الشاشة بعد التقاط الصورة، حيث لا تكتمل عملية المعالجة ولا تُكتب الملفات إلى مساحة التخزين، ما يؤدي إلى فقدان اللقطات نهائيًا في بعض الحالات.
بحسب شكاوى نُشرت على منصات مثل Reddit ورصدها موقع PhoneArena، يشمل الخلل طيفًا واسعًا من هواتف Pixel من الفئة المتوسطة والرائدة على حد سواء، من بينها Pixel 8a وPixel 9a وPixel 9 وPixel 10.
وتشير تقارير المستخدمين إلى أن المشكلة تظهر غالبًا عند التقاط عدد كبير من الصور خلال فترة زمنية قصيرة، أو عند محاولة مشاركة الصور فورًا عبر تطبيقات المراسلة في أثناء استمرار مرحلة المعالجة في الخلفية.
ذكر مستخدمون أن الخلل تسبب في ضياع صور ومقاطع فيديو التُقطت في مناسبات خاصة مثل حفلات ما قبل الزفاف ورحلات سفر نادرة، حيث لم تظهر أي من الصور في المعرض أو في مجلد سلة المحذوفات بعد انتهاء التصوير.
وأفاد آخرون بأن تسجيلات الفيديو تتوقف تلقائيًا بعد ثوانٍ قليلة من بدء التسجيل مع ظهور رسالة خطأ، ثم لا يتم حفظ الملف، ما يعزز فرضية أن المشكلة مرتبطة بمرحلة الحفظ بعد المعالجة وليس بعملية الالتقاط ذاتها.
غياب إصلاح رسمي ونصيحة بإعادة التشغيل الفوريحتى تاريخ نشر التقرير، لم تُصدر جوجل تحديثًا مؤكدًا يعالج هذا الخلل بشكل مباشر، رغم تزايد الشكاوى في الأشهر الأخيرة ومع بدء موسم الإجازات الذي يكثر فيه التقاط الصور.
وينصح التقرير مستخدمي هواتف Pixel بمراقبة ظهور كلمة «Processing» بعد التقاط الصور، وإعادة تشغيل الهاتف فورًا إذا لاحظوا استمرارها لفترة غير طبيعية، مع تجنّب التقاط المزيد من الصور أثناء وجود هذا المؤشر على الشاشة لتقليل خطر فقدان اللقطات.
ارتباط محتمل بمعالجة HDR في تطبيق الكاميراتبرز تقارير أخرى أن جزءًا من مشكلات الكاميرا في هواتف Pixel خلال 2025 يرتبط بمرحلة المعالجة المتقدمة للصور، خاصة عند تفعيل تقنيات مثل HDR وUltra HDR، حيث قد تتعطل عملية المعالجة أو ينتج عنها اختلاف واضح بين ما يظهر في معين المنظر والنتيجة النهائية.
ولا يزال مدى ارتباط خلل «الصور المفقودة» بآليات المعالجة هذه غير محسوم، في انتظار توضيح رسمي أو تحديث برمجي من جوجل يعالج المشكلة ويحدّ من فقدان الصور في الظروف التي تم رصدها.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: هواتف Pixel هواتف Pixel
إقرأ أيضاً:
صور مسربة تكشف التصميم النهائي لهاتف Samsung Galaxy S26 FE قبل الإطلاق الرسمي
رصدت تسريبات عتادية حية نُشرت عبر منصات تكنولوجية عالمية، المظهر الرسمي والملامح التصميمية النهائية لهاتف سامسونج المنتظر "Samsung Galaxy S26 FE".
وأظهرت الصور المصنوعة حاسوبياً بناءً على مخططات المصانع الرسمية (CAD)، تفوقاً هندسياً لافتاً تعتزم الشركة الكورية الجنوبية من خلاله صياغة جيل جديد من الهواتف التي تقدم قيمة عتادية رائدة بأسعار متوازنة لعام 2026.
حواف شاشة فائقة النحافة تزيد من المساحة البصريةتستهدف سامسونج عبر هاتف "Galaxy S26 FE" التخلص من العيوب التصميمية الملازمة للأجيال السابقة، لاسيما سماكة حواف الشاشة.
ورصدت الصور المسربة نجاح مهندسي الشركة في تقليص الإطار الأسود المحيط بالشاشة بشكل متناسق وموحد من جميع الجهات، مما يمنح الواجهة الأمامية مظهراً راقياً يقترب من الهواتف الرائدة الفاخرة.
ويوفر تجربة بصرية مريحة لعرض المحتوى وتصفح تطبيقات التواصل الاجتماعي على الهاتف.
يمنح الهيكل الخارجي المعدني المصقول هاتف سامسونج الجديد متانة دفاعية متمثلة في مقاومة الصدمات العنيفة والخدوش اللحظية.
وأوضحت المخططات المسربة أن الهاتف يعتمد على جوانب مسطحة بالكامل تتماشى مع لغة التصميم المعاصرة لعام 2026، بالتكامل مع لقطات تظهر ترتيباً عمودياً أنيقاً لعدسات الكاميرا الخلفية الثلاثية بدون وجود جزيرة كاميرات ضخمة، مما يقلل من بروز الجهاز ويسمح باستقراره بشكل أفضل عند وضعه على الأسطح.
ترقيات عملية كبرى تترقبها الأسواق المصرية والعربيةتتكامل الترقيات الجمالية لهيكل الهاتف مع توقعات عتادية تشير إلى تزويد الجهاز بمعالجات ذكية فائقة الكفاءة مصممة بتكنولوجيا موفرة للاستهلاك الكيميائي للبطارية.
وتفتح هذه القفزة آفاقاً تنافسية واسعة لسامسونج في مصر والشرق الأوسط، حيث تحظى سلسلة "FE" باهتمام وبحث مكثف من قِبل الشباب والمحترفين الذين يطمحون للحصول على ميزات الكاميرات المتقدمة وخصائص الذكاء الاصطناعي "Galaxy AI" بأسعار اقتصادية ملائمة.
ويبرهن الكشف المبكر عن المظهر الرسمي لهاتف "Samsung Galaxy S26 FE" على أن معركة الهواتف متوسطة الفئة العليا باتت تتطلب دمج الأداء القوي بالتصاميم العصرية الجذابة لحسم رضا المستهلك؛ ومع بدء العد التنازلي للإعلان الرسمي لعام 2026.
ويتوقع خبراء التقنية أن تساهم هذه اللمسات الهندسية المحسنة في إشعال معدلات الطلب المسبق وحسم صدارة المبيعات المحلية فور الطرح التجاري.