رئيس حي جنوب الغردقة يبحث شكاوى المواطنين خلال اللقاء الأسبوعي
تاريخ النشر: 3rd, January 2026 GMT
عقد اللواء أحمد جبر، رئيس حي جنوب الغردقة، اللقاء الأسبوعي مع عدد من المواطنين، لبحث شكاواهم ومطالبهم، والعمل على إيجاد حلول سريعة لها، وذلك في إطار توجيهات اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر بضرورة المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين، وتعليمات اللواء ياسر حماية رئيس مدينة الغردقة، بتكثيف التواصل المباشر مع الأهالي.
وجاء اللقاء بحضور المختصين من الإدارات المعنية بالحي، حيث استمع رئيس الحي إلى شكاوى وطلبات 9 مواطنين، تنوعت بين مشكلات تتعلق بتراخيص المحال والمباني، والتعديات، وملفات التصالح، إلى جانب شكاوى أخرى مرتبطة بالخدمات اليومية.
وأكد اللواء أحمد جبر أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات العمل داخل الحي، مشددًا على تسخير جميع إمكانات وإدارات الحي للتعامل مع الشكاوى المقدمة، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، وذلك في إطار القانون واللوائح المنظمة. وأوضح أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تُعقد بشكل أسبوعي بهدف الاستماع المباشر إلى مطالبهم، وتبسيط الإجراءات الخاصة بمعاملاتهم، وتحقيق استجابة سريعة وفعالة.
وأشار رئيس حي جنوب الغردقة إلى أن الحي يولي اهتمامًا خاصًا بسرعة ودقة الرد على شكاوى المواطنين، سواء من خلال اللقاءات المباشرة، أو عبر منظومة شكاوى مجلس الوزراء، أو الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للحي، مؤكدًا أن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين يمثل هدفًا دائمًا للعمل التنفيذي.
ومن جانبها، أوضحت الدكتورة غادة فوزي، رئيس قسم خدمة المواطنين، أن اللقاء لم يقتصر على الاستماع إلى الشكاوى فقط، بل شهد إصدار توجيهات فورية من رئيس الحي لمديري الإدارات المختصة، وعلى رأسها إدارات الإشغالات والطرق والبيئة، بالنزول الميداني لمعاينة عدد من المشكلات التي طرحها المواطنون على أرض الواقع.
وأضافت أن رئيس الحي كلف الإدارات المعنية بإعداد تقارير فنية عن تلك المشكلات خلال 24 ساعة، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة والبدء في تنفيذ الحلول المناسبة، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في أقرب وقت.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اخبار البحر الاحمر البحر الاحمر محافظة البحر الاحمر جنوب الغردقة الغردقة جنوب الغردقة
إقرأ أيضاً:
وزير التعليم يبحث مع اليونسكو تعزيز التعاون الدولي وإبراز التجربة المصرية في إصلاح التعليم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
استقبل محمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، روبرت باروا أخصائي برامج التعليم بمنظمة اليونسكو، والدكتورة دعاء حازم مسؤولة مشروع التعليم بمنظمة اليونسكو، وذلك لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك في عدد من الملفات التعليمية ذات الأولوية، ومتابعة جهود تطوير المنظومة التعليمية، واستعراض آليات دعم التجربة المصرية على المستوى الدولي.
جاء ذلك بحضور الدكتور أيمن بهاء الدين نائب وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، والدكتورة أميرة عواد منسقة العلاقات الدولية بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني.
وأكد محمد عبد اللطيف خلال اللقاء أن الوزارة تواصل تنفيذ رؤية متكاملة لتطوير المنظومة التعليمية، ترتكز على تحسين جودة التعليم وتعزيز نواتج التعلم، مشيرًا إلى أن ما تحقق خلال الفترة الماضية من نتائج إيجابية على أرض الواقع يستوجب العمل على إبراز الصورة الحقيقية للتعليم في مصر على المستويين الإقليمي والدولي.
وأوضح الوزير أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بتحديث المؤشرات والبيانات التعليمية بالتعاون مع الجهات الوطنية والدولية المعنية، بما يعكس التطورات التي شهدها قطاع التعليم، مشيرًا في هذا الإطار إلى دراسة جهود إصلاح التعليم في مصر التي أعلنتها منظمة اليونيسف مؤخرًا، بما تضمنته من إبراز جهود التطوير سواء فيما يتعلق بارتفاع نسبة حضور الطلاب إلى 87% وانخفاض الكثافات الطلابية في الفصول لأقل من 50 طالبًا في الفصل، وسد العجز في معلمي المواد الأساسية، فضلًا عن انخفاض نسبة الطلاب ضعاف مستوى القراءة والكتابة من 45.5% إلى 13.9%.
وأشار الوزير إلى أن الوزارة واجهت التحديات المزمنة في العملية التعليمية بحلول وإصلاحات واقعية أسهمت في تحسين بيئة التعلم ورفع كفاءة العملية التعليمية، معربًا عن ترحيبه بإجراء المزيد من الدراسات والتقييمات الدولية التي تسهم في قياس أثر هذه الإصلاحات وتعزيز الشفافية.
كما شهد اللقاء مناقشة سبل تطوير مهارات وقدرات المعلمين في مجال البرمجة والذكاء الاصطناعي، حيث أكد الوزير حرص الوزارة على مواصلة تطوير القدرات المهنية للمعلمين بما يتماشى مع توجهات الوزارة نحو إعداد الطلاب لمهارات المستقبل.
وفي هذا الإطار، تناول اللقاء آليات إطلاق الإطار المصري لكفاءات الذكاء الاصطناعي للمعلمين، المبني على إطار اليونسكو لكفاءات الذكاء الاصطناعي للمعلمين، حيث يعكس إطلاق مصر لهذا الإطار كونها إحدى أوائل الدول التي تنفذه بالشراكة مع اليونسكو، التزامها بتعزيز توظيف الذكاء الاصطناعي في التعليم ودعم جاهزية المعلمين للتحول الرقمي.
وفي ختام اللقاء، أشاد روبرت باروا أخصائي برامج التعليم بمنظمة اليونسكو بما حققته وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني من تقدم في تنفيذ الإصلاحات التعليمية خلال الفترة الماضية، مؤكدًا أن التجربة المصرية أصبحت تحظى باهتمام متزايد من المؤسسات الدولية باعتبارها نموذجًا واعدًا للإصلاح التعليمي، كما أعربوا عن تطلعهم إلى مواصلة التعاون مع الوزارة لدعم جهود تطوير التعليم وتبادل الخبرات وبناء القدرات.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو