«جوجل» تطلق خدمة مبيعات إلكترونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 12th, January 2026 GMT
أوضحت صحيفة «لوفيجارو» الإخبارية الفرنسية أن عملاقة التكنولوجيا الأمريكية «جوجل» تضع نفسها الآن في موقع منافس لشركة «أوبن إيه آي - OpenAI» الرائدة في ثورة التجارة الإلكترونية الحالية، وذلك بعد أن أطلقت خدمة مبيعات إلكترونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وهي النسخة الاحترافية الأحدث من «جيميني - Gemini»، والتي تهدف إلى دمج المبيعات الإلكترونية وخدمة العملاء في أداة واحدة، مما يوفر «تجربة شراء سلسة مع حل فوري لأي مشكلة قد تواجه المستخدم».
وأضافت الصحيفة أن البحث عن المنتجات، وإتمام عمليات الشراء، والتواصل مع أقسام خدمة عملاء المتاجر، تعد من أهم مزايا النسخة الاحترافية الأحدث من «جيميني - Gemini»، التي كشفت عنها «جوجل»، والتي تأمل في إحداث نقلة نوعية في المبيعات الإلكترونية مع الحفاظ على تجربة المستخدم داخل أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وذكر بيان صادر عن الشركة التي تتخذ من ماونتن فيو بولاية كاليفورنيا مقرا لها، أن مستخدمي «Gemini» سيتمكنون الآن من البحث عن المنتجات، وإتمام عمليات الشراء والتواصل مع خدمة العملاء دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق جوجل، وعند تفاعل المستهلكين مع «Gemini»، سيتم عرض المنتجات الأنسب لهم من الشركات التي اعتمدت بروتوكول جوجل الجديد، قبل إتمام عملية الشراء مباشرة منها.
وأعلنت المجموعة أنها وقعت بالفعل اتفاقيات مع العديد من العلامات التجارية المعروفة في الولايات المتحدة.
وقد صدر هذا الإعلان في اليوم الأول من المؤتمر السنوي للاتحاد الوطني لتجار التجزئة (NRF)، الذي يستمر حتى غد الثلاثاء في نيويورك.
اقرأ أيضاًثورة الذكاء الاصطناعي.. رصد مخاطر الإصابة بـ 100 مرض خلال «ليلة نوم»
الذكاء الاصطناعي يتوقع فوز مصر على كوت ديفوار في كأس أمم إفريقيا
لأجهزة التلفزيون.. «جوجل» تكشف عن سلسلة تحسينات جديدة على «جيميناي»
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الذكاء الاصطناعي
إقرأ أيضاً:
معالج جديد من إنفيديا قد يقلب موازين المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي
تواجه شركات تصنيع المعالجات، منافسة جديدة من "إنفيديا"، بعد إعلان الشركة الأميركية العملاقة عن معالج جديد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة العاملة بنظام ويندوز، مصمَّم لمواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي.
وقال جنس هوانغ الرئيس التنفيذي لـ"إنفيديا"خلال الإعلان عن إطلاق معالج "آر تي اكس سبارك" في الخريف، إنّ "مايكروسوفت وإنفيديا ستعيدان تعريف جهاز الكمبيوتر بشكل جذري، وهذه النقلة لا تقل أهمية عن التحوّل الذي شهده الهاتف ليصبح الهاتف الذكي الذي نعرفه اليوم".
وتعليقاً على ذلك، رأى كبير المحلّلين في شركة "أومديا" ليان جاي سو، في حديث لوكالة فرانس برس، أنّ من المتوقع أنّ يواجه مصنّعو معالجات أجهزة الكمبيوتر المحمولة "التقليديين" تحدٍّ جديد، يتمثل في أجهزة كمبيوتر محمولة مُحسّنة بتقنية الذكاء الاصطناعي من "إنفيديا".
وأضاف أنّ "إنتل وإيه إم دي جاهزتان من ناحية المكوّنات، لكن السؤال المطروح يتعلق بالبرمجيات وابتكار الجهاز المناسب القادر على تلبية توقعات المستهلكين".
يشكّل هذا الابتكار الهدف الأهم والأصعب لشركات الذكاء الاصطناعي. ويقول ليان جاي سو"قد يتعلق الأمر بالحاسوب الشخصي، لكننا مهتمون أيضاً بالنظارات الذكية".
ويتابع "في وقت ما، لم تكن فكرة الحاسوب الشخصي القائم على الذكاء الاصطناعي مقنعة" لكن الانتشار المفاجئ لأداة "أوبن كلو" OpenClaw بدّل كل شيء.
وتعوّل بعض الشركات أيضاً على الهواتف الذكية، على الرغم من أن محاولات الاستغناء عن التطبيقات لصالح الذكاء الاصطناعي القائم على البرامج المساعِدة واجهت حتى الآن مشاكل تتعلق بقوة الحوسبة وصلاحيات الوصول إلى الأدوات المدمجة في الأجهزة، والتي تُدار من جانب شركات مختلفة.
وتتعاون "أوبن ايه آي"، مبتكرة برنامج "تشات جي بي تي"، مع المصمم الصناعي جوني آيف على جهاز غامض مصمم للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي، من المتوقع طرحه خلال العام المقبل.
ابن سلمان يستقبل السيسي في جدة.. مباحثات سياسية إقليمية وتعاون اقتصادي