عقد المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا مع الكيميائيين العاملين بكافة محطات مياه الشرب ومحطات معالجة الصرف الصحي على مستوى المحافظة، وذلك في إطار الحرص على تعزيز منظومة جودة المياه ومأمونية التشغيل، ومتابعة التحديات الفنية والبيئية التي تواجه قطاعي المياه والصرف الصحي.

وخلال الاجتماع، ناقش رئيس الشركة عددًا من الموضوعات الجوهرية المرتبطة بمتابعة جودة مياه الشرب المنتجة، ومدى الالتزام بالمواصفات القياسية والصحية المعتمدة، وخطط غسيل وتطهير الشبكات والخزانات ومتابعتها بالتنسيق مع مسئولى الشبكات والمحطات، مؤكدًا أن مأمونية المياه تمثل أولوية قصوى ولا مجال فيها لأي تهاون، باعتبارها تمس صحة المواطنين بشكل مباشر.

كما تطرق الاجتماع إلى مأمونية تداول الصرف الصحي بمحطات المعالجة، وآليات التحكم في جميع مراحل المعالجة بدءًا من الاستقبال وحتى التصرف النهائي الآمن، مع مناقشة المشاكل والتحديات التشغيلية والفنية التي قد تواجه الكيميائيين داخل المحطات، وسبل التعامل الفوري معها وفقًا للمعايير البيئية المعتمدة.

وشدد المهندس محمد إبراهيم فودة على الدور المحوري للكيميائيين باعتبارهم خط الدفاع الأول لضمان سلامة المياه وجودة المعالجة، موجّهًا بضرورة التواجد الفعّال داخل المحطات، والالتزام الكامل بإجراءات السلامة والصحة المهنية، والتسجيل الدقيق لكافة القراءات والنتائج المعملية، مع سرعة الإبلاغ عن أي ملاحظات قد تؤثر على مأمونية التشغيل.

وأكد رئيس الشركة أن المرحلة الحالية تتطلب تكامل الجهود بين جميع القطاعات الفنية والمعملية، والعمل بروح الفريق الواحد لمواجهة التحديات، وتحقيق أعلى مستويات الأداء، بما يضمن استدامة تقديم خدمة مياه شرب آمنة وصرف صحي مأمون يليق بمواطني محافظة القليوبية.

وفي ختام الاجتماع، وجّه رئيس الشركة بفتح قنوات تواصل مباشرة مع الكيميائيين للاستماع إلى مقترحاتهم وملاحظاتهم، والعمل على تذليل المعوقات وتحسين بيئة العمل، دعمًا لاستراتيجية الشركة في رفع كفاءة التشغيل والحفاظ على الصحة العامة والبيئة.

المصدر

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: القليوبية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية مأمونية المياه

إقرأ أيضاً:

رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود

أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.


جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.

 


وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.


وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.


وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.


وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.


كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.


ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.


ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

FB_IMG_1780401528019 FB_IMG_1780401530066 FB_IMG_1780401532232 FB_IMG_1780401534372

مقالات مشابهة

  • رئيس جامعة طنطا يجري جولة تفقدية لمتابعة سير امتحانات الفصل الدراسي الثاني
  • محافظ أسوان يتابع جهود إصلاح كسر خط طرد الصرف الصحي بالكرور.. وانتهاء أعمال الإصلاح
  • نائب محافظ الجيزة يتابع التجهيزات النهائية لمشروع الصرف الصحي ببعض المناطق بكرداسة
  • وزير الشباب يجتمع مع الفارس الدولي سامح الدهان بحضور رئيس اتحاد الفروسية
  • مياه الشرب بالجيزة: رفع كفاءة منظومة التشغيل والصيانة بكرداسة والقناطر
  • رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
  • رئيس الصرف الصحي بالقاهرة يعلن الانتهاء من تطوير منظومة كبريتاج حلوان
  • بـ10 مستشفيات و22 وحدة.. .المنيا تعلن انطلاق التشغيل التجريبي لمنظومة التأمين الصحي الشامل
  • المنيا: انطلاق التشغيل التجريبي لمنظومة التأمين الصحي الشامل
  • محافظ المنيا: 25 مليار جنيه استثمارات فى مشروعات المياه والصرف الصحي بـ 5 مراكز