بنك الخرطوم يكشف أعداد حسابات أعاد لها أموال مسحوبة ويحدد موعدا لبقية العملاء ويعتذر ويفصح عن إضافة خدمة مهمة
تاريخ النشر: 14th, February 2026 GMT
متابعات تاق برس- أعلن بنك الخرطوم اليوم السبت، إرجاع مبالغ لعدد كبير من الحسابات فاقت النصف مليون حساب، من الاموال المسحوبة “استقطاعات صندوق ضمان الودائع” التي سحبها البنك من حسابات العملاء نهاية يناير المنصرم.
وقال بنك الخرطوم إن هنالك تقدم مستمر بوتيرة متسارعة نحو استكمال العملية لكافة المستحقين خلال الأيام القادمة.
واثارت قضية سحب الأموال من ارصدة العملاء دون ابلاغهم جدلا وسط عملاء البنك واتهم عملاء البنك بممارسة السرقة والنهب بالسحب كن حساباتهم دون إذن مسبق.
وأكد بنك الخرطوم في بيان توضيحي لعملائه اليوم السبت، 14فبراير ،انه تنفيذاً لتوجيهات البنك المركزي بشأن إعادة أموال صندوق ضمان الودائع، وحرصاً على تسريع عملية الإرجاع لصالح العملاء، باشر البنك التنفيذ الفوري عبر منظومة تشغيلية متكاملة شملت “تنفيذ الإرجاعات حساباً تلو الآخر وعلى مدار الساعة، تشغيل فرق عمل متزامنة في عدة مواقع، مراجعة وتصنيف الحسابات وفق منشور البنك المركزي الأخير وإخضاع كل عملية لاعتماد ثنائي (إدخال – مراجعة – اعتماد) لضمان أعلى درجات الدقة والرقابة”
وقال إنه بالفعل قام إرجاع مبالغ لعدد كبير من الحسابات فاقت النصف مليون حساب، مع تقدم مستمر بوتيرة متسارعة نحو استكمال العملية لكافة المستحقين خلال الأيام القادمة.
واعتذر بنك الخرطوم لعملائه، وأكد أن هذه الإجراءات تأتي في إطار تعزيز كفاءة النظام وأمنه، وضمان سلامة العمليات المصرفية.
وجدد التزامه بإكمال عمليات الإرجاع وفق أعلى معايير الدقة والحوكمة، مع الحرص على إطلاع العملاء على أي مستجدات عبر القنوات الرسمية، ودعوتهم للتواصل عند الحاجة لأي استفسار.
واعلن بنك الخرطوم عن استعادة خدمة الرسائل النصية (SMS) رسمياً، ضمن جهود متواصلة لإعادة وتعزيز الخدمات الحيوية بعد الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية جراء الحرب حيث تُعد هذه الخدمة من الخدمات الأساسية التي تمكّن العملاء من متابعة العمليات المصرفية على حساباتهم بصورة مباشرة وآمنة.
وقال البنك إن ذلك انطلاقاً من التزام بنك الخرطوم بالشفافية وصون حقوق عملائه، يسر البنك توضيح آخر المستجدات المتعلقة باستعادة خدمة الرسائل النصية وتنفيذ، توجيهات البنك المركزي الخاصة بإرجاع استقطاعات صندوق ضمان الودائع.
بنك الخرطوممبالغ مسحوبة من حسابات العملاء الودائع
المصدر
المصدر: تاق برس
كلمات دلالية: بنك الخرطوم بنک الخرطوم
إقرأ أيضاً:
خالد الدرندلى: حققنا عوائد مالية مميزة من وديات المنتخب.. ولا توجد أعداد زائدة في البعثة
كشف خالد الدرندلي، نائب رئيس اتحاد الكرة، ورئيس بعثة منتخب مصر الأول، عن أن كل الأمور على ما يرام فيما يتعلق بوصول وإقامة المنتخب الوطني في ولاية أوهايو بالولايات المتحدة الأمريكية، لافتاً إلى أن اللاعبين حصلوا على قسط من الراحة عقب الوصول اليوم قبل القيام بجولة بالقرب من فندق الإقامة وسط أجواء إيجابية للغاية، قبل المباراة الودية أمام البرازيل يوم 7 يونيو الحالي.
وأضاف الدرندلي أن اتحاد الكرة حصل على مقابل مادي جيد للغاية، نظير خوض المباريات الودية أمام السعودية وإسبانيا وروسيا والبرازيل، مشيداً بالتنسيق بين اتحاد الكرة والشركة المتحدة لتلبية احتياجات الجهاز الفني للمنتخب، بقيادة حسام حسن، قبل خوض نهائيات كأس العالم.
وتابع الدرندلي أنه لا صحة تماماً لما يتردد حول سفر أفراد وإداريين إضافيين مع بعثة المنتخب الوطنى إلى أمريكا، مؤكدا أن البعثة تضم 59 فرداً، من بينهم اللاعبون وأعضاء الجهاز الفني والإدارى والطبى والمعاونون.
وواصل رئيس بعثة منتخب مصر بأن الشركة المنظمة للمباراة الودية أمام البرازيل تتحمل نفقات إقامة منتخبنا الوطني في ولاية أوهايو، حتى موعد المباراة، ثم تكلفة الطيران إلى مدينة سياتل لخوض مباراة بلجيكا الأولى في كأس العالم، بجانب المقابل المادي الذى حصل عليه اتحاد الكرة.
وأكمل حديثه قائلاً إن هناك بعض موظفي الاتحاد يتواجدون مع البعثة كمنظمين لمباراة البرازيل الودية ولهم أدوار تم تكليفهم بها، على أن يعودوا لمصر بعد المباراة، فعلى سبيل المثال يتواجد محمد زاهر، مدير التسويق لمتابعة تنفيذ عقد المباراة الودية مع الشركة المنظمة لودية البرازيل، وهناك من له أدوار تتعلق بالتذاكر بجانب بعض موظفي العلاقات العامة والمعاونين، الذين يساعدون الجهاز الفني واللاعبين في الملعب.
واختتم حديثه بالتأكيد على أن أعضاء المجلس سيطيرون إلى أمريكا، الأسبوع المقبل لدعم ومساندة المنتخب على نفقتهم الخاصة، دون تحمل خزينة الاتحاد أي أعباء مالية، مطالباً الجماهير المصرية بعدم الالتفات للشائعات، التي تهدف لهدم المنتخب، وأن تواصل دعم منتخب مصر لتحقيق نتائج وعروض مميزة في كأس العالم.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو