مياه القليوبية: إنهاء 268 شكوى في أول أيام رمضان بنسبة استجابة 100%
تاريخ النشر: 19th, February 2026 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، برئاسة المهندس محمد إبراهيم فودة، عن تلقي 268 بلاغًا عبر الخط الساخن خلال أول أيام شهر رمضان المبارك، مؤكدة أنه تم التعامل الفوري مع جميع الشكاوى وإنهاؤها بالكامل، وذلك في إطار خطة الطوارئ ورفع درجة الاستعداد القصوى خلال الشهر الكريم.
شكاوى المواطنينوأوضحت الشركة أن البلاغات تضمنت 183 حالة انقطاع مياه، و60 بلاغًا خاصًا بالصرف الصحي، و16 بلاغًا لكسورات بالشبكات، و6 بلاغات تتعلق بجودة المياه، إلى جانب 3 بلاغات محاسبية، حيث تم التعامل معها جميعًا بشكل فوري من خلال فرق العمل المنتشرة بكافة الأفرع.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة أن الشركة رفعت حالة الطوارئ بجميع الأفرع، مع تكثيف أعمال المتابعة الميدانية خاصة خلال فترات الذروة، لضمان انتظام ضخ المياه واستقرار الشبكات، والتعامل السريع مع أي أعطال طارئة.
وأشار إلى أن فرق التشغيل والصيانة والتسليك الميكانيكي تعمل على مدار 24 ساعة تنفيذًا لخطة التشغيل الخاصة بشهر رمضان، بما يضمن تقديم أفضل خدمة للمواطنين والحفاظ على استقرار منظومة مياه الشرب والصرف الصحي بكافة أنحاء المحافظة.
وأكدت الشركة استمرار استقبال الشكاوى والبلاغات على مدار 24 ساعة عبر الخط الساخن 125 أو من خلال رقم 01200288880، مشددة على حرصها الدائم على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسعيها المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة والارتقاء بمستوى الأداء في جميع القطاعات.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القليوبية محافظة القليوبية شهر رمضان المبارك شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محمد مهدي: مجلس إدارة الزمالك مش قادر يواجه الجماهير.. وفشل في جميع الملفات
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قال الناقد الرياضي محمد مهدي، إن أعضاء مجلس إدارة نادي الزمالك لا يليق بهم الاستمرار في مناصبهم الحالية، بسبب الفشل الإداري الذي يعاني منه النادي خلال الفترة الأخيرة.
وأضاف مهدي، خلال ظهوره في برنامج «الماتش» مع الإعلامي محمد طارق أضا عبر قناة صدى البلد، أن تطبيق نادي الزمالك ليس مصدرًا رسميًا وتم تدشينه بهدف جمع أموال فقط.
وأشار إلى أن الزمالك يعاني من مشكلات على مختلف المستويات، مؤكدًا أن أغلب الملفات التي يتولاها المجلس لا تحقق النجاح، مطالبًا بضرورة الحفاظ على سمعة النادي بعيدًا عن ملف البطولات فقط.
وتابع قائلا:" الزمالك يعاني من مشاكل على جميع المستويات وجميع الملفات التي يدخل فيها مجلس الادارة تفشل مجلس الزمالك يجب ان يحافظ على سمعة النادي بعيدا عن التتويج بالالقاب".
وشدد:" مجلس إدارة الزمالك مش قادر يواجه الجماهير، ولا يليق بهؤلاء الأشخاص التواجد في هذه المناصب داخل قلعة ميت عقبة".
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو