لتجنب الزحام.. تعرف على مواعيد شحن العدادات الجديدة بشركة مياه المنيا خلال شهر رمضان
تاريخ النشر: 21st, February 2026 GMT
أجرى المهندس حسن يحيى حسن، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، جولة تفقدية لمقر الخط الساخن (125) ومركز خدمة العملاء بمدينة المنيا، في إطار المتابعة المستمرة لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال شهر رمضان المبارك.
تأتي هذه الجولة تنفيذاً لتكليفات المهندسة راندا المنشاوي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس أحمد جابر، رئيس القابضة لمياه الشرب، بضرورة التواجد الميداني ومتابعة سير العمل بمراكز الطوارئ والخدمات لضمان سرعة الاستجابة لأي بلاغات طارئة.
و تابع رئيس الشركة، سير العمل داخل غرفة الخط الساخن، مطلعا على طبيعة الشكاوى الواردة وآليات التعامل معها، مطالباً بإعداد تقارير اسبوعية لتحديد المناطق الساخنه ووضعها ضمن أولويات الأعمال بخطة الشركة، مؤكدا على ضرورة متابعة ضغوط المحطات على مدار الساعة بما يتناسب مع احتياجات المواطنين، مع سرعة الإبلاغ بالشكاوى والعمل على حلها فورًا، حيث يمثل الخط الساخن حلقة الوصل بين المواطنين وفروع الشركة المختلفة وغرفة الطوارئ ويعمل علي مدار 24 ساعه.
وتابع رئيس مياه المنيا مركز خدمة العملاء بمدينة المنيا والذى يقدم العديد من خدمات مياه الشرب والصرف الصحي منها توصيل عداد مياه وسداد فواتير واستعلام وشحن عداد مسبق الدفع والتعاقد على العدادات واستقبال شكاوى وبيع القطع الموفرة، موجها بإستمرار مراكز خدمة العملاء لتقديم خدمات شحن عدادات مياه مسبق الدفع من الساعه 9ص حتي 4 عصرا ومن الساعه 8م وحتي 10م خلال شهر رمضان
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شهر رمضان مراكز خدمة العملاء مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا وزير الاسكان والمرافق
إقرأ أيضاً:
رئيس جهاز العاشر من رمضان يقود حملة لمواجهة التعدي على المساحات المفتوحة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية مدينة العاشر من رمضان والمشرف على جهاز حدائق العاشر، جولة تفقدية موسعة شملت الأحياء الأول والثاني والثالث، للوقوف على أعمال النظافة والزراعة والصيانة وتلبية احتياجات المناطق السكنية، وذلك بناءً على توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتكثيف المتابعة الميدانية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
رافق رئيس الجهاز خلال الجولة الميدانية كل من المهندس أحمد عنان، نائب رئيس الجهاز، والمهندس شادي شلبي عاشور، مدير عام التنمية، والمهندس عبد الهادي إبراهيم، مدير عام الأحياء بالجهاز، وذلك لضمان المتابعة الدقيقة لكافة الملفات الخدمية والتنفيذية بالمدينة.
حسم التعديات وإزالة الإشغالاتوخلال تفقد الأوضاع بالأحياء، رصد رئيس الجهاز ومرافقه عددًا من حالات استغلال المساحات الواقعة أمام بعض قطع الأراضي بالمجاورتين الثانية والخامسة عشرة، حيث تعمد البعض استخدامها في أعمال تشوينات وإشغالات غير قانونية، مما يشكل تعديًا صارخًا على المساحات العامة، ويتسبب في تشويه النسق البصري والإخلال بالمظهر الحضاري المتميز للمدينة.
وعلى الفور، أصدر المهندس علاء عبد اللاه توجيهات حاسمة وفورية بإزالة جميع الإشغالات والتشوينات المخالفة، واتخاذ كافة الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين، مؤكدًا أن الحفاظ على الملكية العامة وحقوق المواطنين في ارتياد المساحات المفتوحة هما خط أحمر لا يمكن التهاون فيهما.
تصريح خاص لرئيس الجهازوفي تصريح خاص صرّح به المهندس علاء عبد اللاه مصطفى خلال الجولة، قال: إننا لا نهدف إلى التضييق على المواطنين، بل نسعى جاهدين لصياغة علاقة قانونية وحضارية تضمن حقوق الجميع. إن جمال مدينة العاشر من رمضان ينبع من التزام سكانها بالنسق العام، وأبواب الجهاز مفتوحة دائمًا لكل من يرغب في تقنين وضعه وتوفيق استغلاله للمساحات وفق الضوابط المنظمة، لتبقى مدينتنا نموذجًا يحتذى به في التنظيم والرقي العمراني."
آلية توفيق الأوضاع والمبادرات
وفي هذا الصدد، دعا رئيس الجهاز ونائبه المواطنين الراغبين في الانتفاع بالمساحات الواقعة أمام قطع الأراضي إلى سرعة التقدم للجهاز لتقنين حق الانتفاع بها. وأوضح الجهاز أن أعمال التجميل والتنسيق الزراعي التي تستهدف التشجير وتحسين البيئة لا تتطلب تقنينًا، طالما تمت دون استحواذ أو تقييد لحرية الآخرين.
واختتم رئيس الجهاز جولته بالتأكيد على استمرار الحملات الرقابية المشتركة لرصد المخالفات والتعامل الفوري معها، حفاظًا على الصالح العام وتوفير بيئة عمرانية آمنة ومنظمة.
رئيس جهاز العاشر من رمضان يقود حملة مكبرة لتقنين الأوضاع وإزالة التعديات IMG_0724 IMG_0721 IMG_0720 IMG_0719 IMG_0723 IMG_0722
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز