لتجنب الزحام.. تعرف على مواعيد شحن العدادات الجديدة بشركة مياه المنيا خلال شهر رمضان
تاريخ النشر: 21st, February 2026 GMT
أجرى المهندس حسن يحيى حسن، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، جولة تفقدية لمقر الخط الساخن (125) ومركز خدمة العملاء بمدينة المنيا، في إطار المتابعة المستمرة لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال شهر رمضان المبارك.
تأتي هذه الجولة تنفيذاً لتكليفات المهندسة راندا المنشاوي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس أحمد جابر، رئيس القابضة لمياه الشرب، بضرورة التواجد الميداني ومتابعة سير العمل بمراكز الطوارئ والخدمات لضمان سرعة الاستجابة لأي بلاغات طارئة.
و تابع رئيس الشركة، سير العمل داخل غرفة الخط الساخن، مطلعا على طبيعة الشكاوى الواردة وآليات التعامل معها، مطالباً بإعداد تقارير اسبوعية لتحديد المناطق الساخنه ووضعها ضمن أولويات الأعمال بخطة الشركة، مؤكدا على ضرورة متابعة ضغوط المحطات على مدار الساعة بما يتناسب مع احتياجات المواطنين، مع سرعة الإبلاغ بالشكاوى والعمل على حلها فورًا، حيث يمثل الخط الساخن حلقة الوصل بين المواطنين وفروع الشركة المختلفة وغرفة الطوارئ ويعمل علي مدار 24 ساعه.
وتابع رئيس مياه المنيا مركز خدمة العملاء بمدينة المنيا والذى يقدم العديد من خدمات مياه الشرب والصرف الصحي منها توصيل عداد مياه وسداد فواتير واستعلام وشحن عداد مسبق الدفع والتعاقد على العدادات واستقبال شكاوى وبيع القطع الموفرة، موجها بإستمرار مراكز خدمة العملاء لتقديم خدمات شحن عدادات مياه مسبق الدفع من الساعه 9ص حتي 4 عصرا ومن الساعه 8م وحتي 10م خلال شهر رمضان
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شهر رمضان مراكز خدمة العملاء مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا وزير الاسكان والمرافق
إقرأ أيضاً:
مواعيد قطارات القاهرة مرسى مطروح 2026 ذهابًا وعودة كاملة
يتزايد اهتمام المواطنين مع موسم الإجازات الصيفية بالبحث عن مواعيد قطارات القاهرة - مرسى مطروح ، تزامنًا مع الإقبال الكبير على السفر إلى المدينة الساحلية لقضاء العطلات والاستمتاع بالمصايف، ويحرص المسافرون على معرفة مواعيد الرحلات اليومية، وأيام تشغيل قطارات النوم والقطارات المكيفة، بالإضافة إلى ضوابط الحجز والتشغيل قبل التخطيط لرحلاتهم.
وتوفر هيئة السكك الحديدية عدة خيارات للسفر بين القاهرة ومرسى مطروح، تشمل قطارات النوم، والقطارات المكيفة الإسباني المطور، إلى جانب قطارات الدرجة الثالثة المكيفة التي تعمل يوميًا، بما يمنح الركاب بدائل متنوعة تتناسب مع احتياجاتهم ومواعيد سفرهم.
واقرأ أيضًا:هيئة السكك الحديدية : تعديلات مؤقتة على بعض قطارات خط القبارى / مرسى مطروح لتنفيذ أعمال إنشائية
كامل الوزير يتفقد محطتي السكة الحديد والأتوبيسات بمرسى مطروح ويوجه برفع كفاءة الخدمات
النقل : تشغيل خطوط أتوبيسات حديثة تربط مرسى مطروح بمدن المحافظة
وزيرة الإسكان تتفقد محطة معالجة الصرف الصحي بمدينة مرسى مطروح
تتضمن رحلات قطارات النوم بين القاهرة ومرسى مطروح قطارين يعملان في اتجاهي الذهاب والعودة وفق جدول تشغيل محدد خلال أيام الأسبوع.
وينطلق قطار رقم 772/773 (نوم) من القاهرة إلى مرسى مطروح في تمام الساعة 22:05 مساءً، ويصل إلى مرسى مطروح في الساعة 05:40 صباحًا.
ويعمل هذا القطار أيام السبت والاثنين والأربعاء.
أما قطار رقم 774/775 (نوم)، فيتحرك من مرسى مطروح إلى القاهرة في تمام الساعة 22:30 مساءً، ويصل إلى القاهرة في الساعة 05:35 صباحًا.
وتكون أيام تشغيل هذا القطار الأحد والثلاثاء والخميس.
ويتكون القطار من جرار + عربة قوى + 4 عربات نوم + 4 عربات ثانية مكيفة (إسباني مطور).
تشمل الرحلات أيضًا قطارات مكيفة إسباني مطور تضم عربات الدرجة الأولى والثانية، وتعمل وفق جدول تشغيل محدد.
وينطلق قطار 772/773 مكيف من القاهرة إلى مرسى مطروح في تمام الساعة 22:05 مساءً، ويصل إلى مرسى مطروح في الساعة 05:40 صباحًا.
وتكون أيام تشغيله الأحد والثلاثاء والخميس.
وفي رحلة العودة، يغادر قطار 774/775 مكيف محطة مرسى مطروح في الساعة 22:30 مساءً، ويصل إلى القاهرة في الساعة 05:35 صباحًا.
ويعمل هذا القطار أيام الاثنين والأربعاء والجمعة.
ويتكون القطار من جرار + عربة قوى + 3 عربات أولى مكيفة + عربة بوفيه + 6 عربات ثانية مكيفة.
مواعيد قطارات الدرجة الثالثة المكيفة اليوميةتوفر هيئة السكك الحديدية أيضًا رحلات يومية بالدرجة الثالثة المكيفة، بما يتيح خيارات إضافية للمسافرين بين القاهرة ومرسى مطروح.
ويتحرك قطار 1933/1934 (ليلي) من القاهرة في الساعة 23:10 مساءً، ويصل إلى مرسى مطروح في الساعة 07:00 صباحًا.
كما ينطلق قطار 1935/1936 (ظهيرة) من مرسى مطروح في الساعة 13:40 ظهرًا، ويصل إلى القاهرة في الساعة 20:55 مساءً.
أما قطار 939/940 (صباحي)، فيغادر القاهرة في الساعة 05:50 صباحًا، ويصل إلى مرسى مطروح في الساعة 13:35 ظهرًا.
وفي الاتجاه المقابل، يغادر قطار 942/943 (عصرًا) محطة مرسى مطروح في الساعة 16:15 عصرًا، ويصل إلى القاهرة في الساعة 21:00 مساءً.
ضوابط الحجز والتشغيل لقطارات القاهرة مرسى مطروححددت هيئة السكك الحديدية عددًا من الضوابط المنظمة لعمليات الحجز والتشغيل الخاصة بقطارات القاهرة - مرسى مطروح، وذلك لضمان انتظام الخدمة خلال موسم الصيف.
وتشمل هذه الضوابط تخصيص عربات محددة في الرحلات لأفراد القوات المسلحة، وذلك بالتنسيق مع قيادة التسهيلات وشراكة «أبيلا مصر».
كما تتيح الهيئة إمكانية الحجز للمجموعات على العربة رقم 3 بقطارات الإسباني المطور من خلال الإدارة المركزية للتسويق والمبيعات.
وأوضحت أيضًا أنه يتم إتاحة المقاعد الشاغرة لمكتبي حجز القاهرة ومرسى مطروح يوميًا في تمام الساعة 14:00 ظهرًا.
وأكدت أن جميع القطارات تسير بالسرعات المقررة رسميًا على خط القاهرة / إيتاي البارود / مرسى مطروح.
توفر رحلات قطارات القاهرة - مرسى مطروح خيارات متعددة تناسب مختلف فئات الركاب، سواء من خلال قطارات النوم، أو القطارات المكيفة الإسباني المطور، أو قطارات الدرجة الثالثة المكيفة، بما يمنح المسافرين مرونة في اختيار مواعيد السفر المناسبة لهم خلال موسم المصايف، مع الالتزام بجداول التشغيل وضوابط الحجز المعلنة.