محافظ قنا يستقبل 105 مواطنين في الديوان العام لبحث طلباتهم
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، و الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، و محمد صلاح أبوكريشة، السكرتير العام المساعد للمحافظة، استقبالهم للمواطنين لبحث شكواهم و مطالبهم ، وذلك في إطار حرص محافظ قنا علي التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
بحضور حضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، وسمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
استقبل محافظ قنا، على مدار اليوم، ١٠٥ مواطنين من مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فوراً لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأكد محافظ قنا ، بأن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
لقاءات المواطنين بقناالمصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا التواصل المباشر مستوى الخدمات وزارة التضامن الاجتماعي معاش تكافل الحماية الاجتماعية الشكاوي محافظ قنا IMG 20231120
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يلتقي شباب الخريجين لبحث مطالب عدد من مستفيدي مشروع الظهير الصحراوي بملوى
التقى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بعدد من شباب الخريجين ضمن مشروع الظهير الصحراوي بقرية تونة الجبل الجديدة بمركز ملوى، وذلك سعيًا لتحقيق التنمية المستدامة وتوفير فرص عمل للشباب، من خلال الاستفادة من الأراضي الصحراوية وتعميرها.
خلال اللقاء، عرض الشباب مطالبهم بخصوص تأخر تسلمهم الاراضى الزراعية وعدم اكتمال المرافق المخصصة لهم من مياه وكهرباء وصرف صحى، بالإضافة إلى عدد من التحديات المتعلقة بتشغيل محطة المياه الخاصة بالقرية، والحفاظ على حقوق الورثة من أبناء المستفيدين المتوفين.
استمع المحافظ باهتمام لكافة التفاصيل، وأكد أن الشكوى محل دراسة واهتمام، موجهًا بسرعة فحصها من قبل الجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن، حفاظًا على حقوق المواطنين وتحقيقًا للعدالة الاجتماعية.
وفى ختام اللقاء، أعرب الشباب عن امتنانهم لتجاوب المحافظ وحرصه على الاستماع إليهم، مؤكدين ثقتهم في سرعة حل المشكلة تحت إشراف القيادة التنفيذية للمحافظة.