وزارة الصحة تطلق برنامجا وطنيا لتحسين الجودة وسلامة المرضى
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
أطلقت وزارة الصحة العامة، بالتعاون مع معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، البرنامج التدريبي الوطني لتحسين الجودة وسلامة المرضى في دولة قطر، وذلك بحضور 31 مشاركا من 9 مؤسسات ومستشفيات بقطاع الرعاية الصحية.
ويعد البرنامج بمثابة مبادرة مشتركة بين وزارة الصحة العامة ومعهد حمد لجودة الرعاية الصحية لبناء القدرات في مجال تحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى في قطاع الرعاية الصحية، ويهدف إلى ضمان توفير الرعاية الصحية عالية الجودة لجميع سكان دولة قطر.
ويأتي البرنامج في إطار جهود وزارة الصحة العامة للعمل على بناء قدرات القوى العاملة في الرعاية الصحية في مجال الجودة وسلامة المرضى، للمساعدة في الحفاظ على مرونة نظام الرعاية الصحية في دولة قطر.
ويركز البرنامج على أساسيات تحسين الجودة وسلامة المرضى، ويمثل خطوة مهمة في تعزيز معايير الرعاية الصحية بهدف دعم استمرارية تقديم الخدمات مع تنقل المرضى بين مقدمي الرعاية الصحية من القطاعين العام والخاص، ويتضمن البرنامج جلسات تفاعلية وتدريبات عملية.
وكانت وزارة الصحة العامة قد أجرت قبل إطلاق البرنامج دراسة استقصائية لتقييم وتحديد الاحتياجات التعليمية والتدريبية في مجال الجودة والسلامة لموظفي الرعاية الصحية.
وشملت الدراسة 1247 من الموظفين السريريين وغيرهم من الموظفين المهنيين الصحيين المساعدين والإداريين، الذين يتفاعلون مع المرضى من مختلف مؤسسات الرعاية الصحية. وساعدت نتائج هذه الدراسة في تصميم البرنامج التدريبي الوطني لتحسين الجودة وسلامة المرضى بشكل يضمن نجاحه، ويحقق الهدف المطلوب.
وقالت السيدة هدى الكثيري مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي والأداء والابتكار بوزارة الصحة العامة: إن البرنامج تم تصميمه من أجل تطوير الخدمة والتميز السريري والفعالية، مع ضمان الجودة العالية وسلامة المرضى عبر النظام الصحي القطري بأكمله، وهو يهدف إلى تحقيق الأهداف الصحية الوطنية عبر تطوير قوة عاملة مستدامة في مجال الرعاية الصحية، تكون قادرة على تلبية الاحتياجات الصحية للسكان، مؤكدة أهمية تقوية التعاون بين القطاعين العام والخاص لتعزيز قدرة النظام الصحي في دولة قطر على التكيف في المستقبل.
من جانبه، أوضح السيد ناصر النعيمي، الرئيس التنفيذي لخبرات المرضى بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، أن البرنامج التدريبي يتوافق بسلاسة مع التوجه الاستراتيجي لمعهد حمد لجودة الرعاية الصحية، مما يعزز مكانته كمعهد وطني للتدريب وبناء القدرات في مجال تحسين الجودة وسلامة المرضى.
وأضاف أن البرنامج يمثل خطوة حاسمة في تلبية المتطلبات الوطنية لمعايير الرعاية الصحية عالية الجودة، ويسهم بشكل كبير في إبراز جودة الرعاية الصحية وقيمتها على الصعيد الإقليمي، مؤكدا أن البرنامج التدريبي يأتي في إطار العمل على تحقيق التطلعات الوطنية والإقليمية لتحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.
ومن خلال تمكين العاملين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات الأساسية، لا يهدف البرنامج إلى تحسين الأنظمة الحالية فحسب، بل يهدف أيضا إلى وضع معايير جديدة في التميز في الرعاية الصحية.
ومن المتوقع أن يكون للبرنامج تأثير بعيد المدى، من خلال الارتقاء بجودة خدمات الرعاية الصحية، وضمان تجارب أكثر أمانا للمرضى في دولة قطر.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: وزراة الصحة قطر تحسین الجودة وسلامة المرضى وزارة الصحة العامة البرنامج التدریبی فی دولة قطر فی مجال
إقرأ أيضاً:
الرعاية الصحية:171 ألف خدمة رعاية أولية قدمها مركز القنطرة شرق
واصل الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولاته المفاجئة بعدد من منشآت الهيئة بإقليم القناة، وذلك استكمالًا لجولاته التفقدية التي بدأها مع بداية العام المالي الجديد 2026/2025 بمحافظة أسوان لمتابعة التشغيل الرسمي لمنظومة التأمين الصحي الشامل بها.
يأتي ذلك في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة لجودة الخدمات الطبية المقدمة داخل منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية،
استهل رئيس هيئة الرعاية الصحية جولته بزيارة مركز طب الأسرة بالقنطرة شرق بالإسماعيلية، حيث تفقد عيادات طب الأسرة وطب الأسنان، إلى جانب غرفة التطعيمات، وحرص على الاستماع المباشر إلى آراء المنتفعين حول جودة الخدمات الطبية المقدمة داخل المركز، ومدى رضاهم عن الخدمة.
وأكد السبكي أن مركز القنطرة شرق يُعد نموذجًا متقدمًا في تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، حيث بلغ عدد الخدمات الصحية الأولية المقدمة منذ بدء تشغيله أكثر من 171 ألف خدمة، ويخدم ما يزيد على 36 ألف مواطن، بما يعكس مدى كفاءة المركز في تلبية الاحتياجات الصحية للمواطنين
كما شملت الجولة زيارة مستشفى القنطرة شرق التخصصي التابعة للهيئة بمحافظة الإسماعيلية، حيث تفقد الدكتور أحمد السبكي أقسام الاستقبال والطوارئ، الأشعة، الغسيل الكلوي، والقسم الداخلي، وتابع سير العمل داخلها، واطلع على معدلات الأداء واستطلع آراؤ المنتفعين عن مستوى وجودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة.
وأشار إلى أن المستشفى نجحت في تقديم نحو 16 ألف خدمة طبية وعلاجية خلال أربعة أشهر فقط من بدء التشغيل الرسمي في مارس 2025، مؤكدًا أن هذه المؤشرات تعكس كفاءة تشغيل المنشأة وفق المعايير العالمية.
صرف مكافأة تشجيعية للعاملين المتميزينكما قرر الدكتور أحمد السبكي صرف مكافأة تشجيعية للعاملين المتميزين بالمنشآت العلاجية، وذلك بناءً على معدلات رضاء المواطنين عن جودة الخدمة، مؤكدًا أن تعزيز ثقافة التميز والتحفيز الداخلي أحد ركائز استراتيجية هيئة الرعاية الصحية.
هذا ورافق رئيس الهيئة خلال الجولة الدكتور هاني راشد، نائب رئيس هيئة الرعاية الصحية، الدكتور محمود الديب، مساعد المدير التنفيذي لشئون التخطيط والخرائط الصحية، ومدير عام الإدارة الاستراتيجية، الدكتور محمود الشحات، مدير الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، الدكتور مازن علاء الدين، رئيس الوحدة المركزية للاستثمارات الخارجية والشراكات الدولية، بالإضافة إلى الدكتور علي رفعت مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، وعدد من قيادات فرع الهيئة بالإسماعيلية.