محافظ قنا يُواصل استقبال المواطنين لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 4th, January 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، اليوم الخميس، المواطنين بمكتبهما، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: قنا استقبال المواطنين الشاكين محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يبحث مع القومي لحقوق الإنسان سبل التعاون لدعم حقوق المواطنين
التقى الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بمكتبه اليوم، وفدًا من المجلس القومي لحقوق الإنسان، وذلك بحضور بلال حبش، نائب المحافظ. وقد ضم الوفد الدكتور محمد ممدوح، أمين اللجنة الاقتصادية، وشيرين المصري، عضو اللجنة الاقتصادية، ومحمد طلعت، ومحمد فؤاد من الأمانة العامة بالمجلس.
وناقش المحافظ سبل تعزيز التعاون مع المجلس لخدمة أبناء ومواطني المحافظة في هذا الملف الحيوي، مؤكدًا أهمية الدور الذي يقوم به المجلس "بقيادة السفيرة مشيرة خطاب" في خدمة القضايا التي تهم المواطنين، في ظل حرص الدولة وسعيها لتحسين مستوى معيشة المواطنين، وما تقوم به من خطوات جادة وسريعة لتعزيز حقوق الإنسان وإعلاء قيم المواطنة، لاسيما مع تنفيذ المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، التي أطلقها فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، والتي تُعد تجسيدًا عمليًّا وترجمة فعلية لتطبيق مصر لمبادئ وقيم حقوق الإنسان، وفي مقدمتها حق المواطن في أن يحيا حياة كريمة.
من جهته، عبّر وفد المجلس القومي لحقوق الإنسان عن تقديرهم للسيد المحافظ، الدكتور محمد هاني غنيم، لدعمه وتوجيهاته بتوفير التيسيرات اللازمة لجهود وأنشطة المجلس عامة، والتسهيلات الخاصة بهذه الزيارة، التي تأتي في إطار التعاون المشترك وتضافر الجهود لرفع الوعي بمفاهيم ومبادئ وأسس حقوق الإنسان، وضمان تمتع المواطنين بحقوقهم كاملة دون تمييز.
وتتضمن الزيارة عقد لقاءات وزيارات ميدانية مع التنفيذيين والكيانات الشبابية، بهدف الاطلاع على خطط قطاعات الدولة في مجال دعم حقوق المواطنين، من خلال نشر ثقافة حقوق الإنسان، وبناء قدرات مقدّمي الخدمة، واستعراض أبرز المكتسبات المحققة، والتحديات المتعلقة بهذا الملف.
الأوراق انكشفت مسيحياً وقانون البلديات مش ماشي