خطوات تفعيل تركيب عدادات المياه بالقاهرة "أون لاين"
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.
قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.
أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الخط الساخن 125 المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة تركيب عدادات المياه المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة القابضة لمياه الشرب والصرف مياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب الصرف الصحى شركة مياه الشرب بالقاهرة رئيس شركة مياه الشرب شركة مياه الشرب المهندس ممدوح رسلان مياه الشرب بالقاهرة الشرب والصرف القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عدادات المياه
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسماعيلية يتابع الانتهاء من أعمال توصيل مياه الشرب لمنطقة ترعة عبد ربه
تابع اللواء محمد جلال محافظ الإسماعيلية، اليوم الخميس، انتهاء الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، من أعمال توصيل خطوط مياه الشرب لجميع المواطنين بمنطقة ترعة عبد ربه "حوشة عمر (٥) غمر"، والتابعة لقرية جلبانة بمركز ومدينة القنطرة شرق، ووصول المياه إلى جميع أنحاء المنطقة.
وأشار اللواء عبدالحميد عصمت رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، أنه فور ورود شكوى عدم وصول المياه لمنطقة ترعة عبد ربه، تم تشكيل لجنة فنية لدراسة أسباب ضعف المياه بالقرية، والبدء في أعمال توصيل خطوط مياه الشرب أقطار ٢.٥، ٣ بوصة بأطوال ١٦٥٠ متر طولي، والقضاء على مشكلة ضعف المياه بالمنطقة.
وشدد محافظ الإسماعيلية على ضرورة المتابعة الميدانية المستمرة، من قبل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لشبكات وخطوط مياه الشرب على مستوى المحافظة، وحل جميع المشكلات أولًا بأول؛ تجنبًا لحدوث مشاكل ضعف وانقطاع المياه وخاصةً في ظل زيادة الاستهلاك بفصل الصيف.