أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديث فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الاساسية.

خطوات تفعيل تركيب عدادات المياه بالقاهرة أون لاين

قال المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أون لاين من خلال اتصال العميل على  الخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوى على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات فى سرعة ويسر.

 

أوضح الشيمى، أنه تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها  الشركة وفقاً لرؤية الدولة  المصرية 2030، لخدمة  العملاء من خلال العمل الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وادخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الخط الساخن 125 المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة تركيب عدادات المياه المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة شركة القابضة لمياه الشرب والصرف مياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب الصرف الصحى شركة مياه الشرب بالقاهرة رئيس شركة مياه الشرب شركة مياه الشرب المهندس ممدوح رسلان مياه الشرب بالقاهرة الشرب والصرف القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عدادات المياه

إقرأ أيضاً:

فعاليات وأنشطة توعية بقضايا المياه والبيئة لطلاب الغربية

قام فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بتنفيذ مجموعة من الأنشطة بمدرسة النصر الابتدائية، التابعة لإدارة كفر الزيات التعليمية، للتأكيد على رسائل التوعية ورفع وعي الطلاب ومتابعة أثر تنفيذ الأنشطة، حيث استهدفت الفعاليات 400 تلميذ من المرحلة الابتدائية.

 

شارك في الفعاليات: فتحي مصطفى مرسي، وشعبان عيسى مرعى، وسعد العربي، ومحمد عليوة، إدارة التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، ومدحت رصد مدير التدريب بكفر الزيات.
 

 

تعد هذه الفعاليات نموذجًا يحتذى به للتعاون بين المؤسسات الحكومية، وتؤكد على أن التنمية المستدامة تبدأ من المدرسة، وأن غرس الوعي لدى الأجيال الجديدة هو الاستثمار الحقيقي في مستقبل مشرق لمصر.

 

وذلك في إطار التعاو ن المشترك بين وزارة التربية والتعليم بالغربية وممثلها المهندس  ناصر حسن وكيل الوزارة ، واللواء مهندس محمد عبدالفتاح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية، وفي إطار التعاون المشترك بين مديرية التربية والتعليم بالغربية، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية.

 

من ناحية أخري وتنفيذًا لتوجيهات محمد عبد اللطيف وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، واللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، بتكريم العاملين الذين أفنوا حياتهم لخدمة العملية التعليمية، قام اليوم المهندس ناصر حسن وكيل وزارة التربية والتعليم بالغربية، بتكريم  هدى صلاح محمد البسيوني بإدارة السكرتارية والمحفوظات بالمديرية، لبلوغها السن القانوني للمعاش.
 

وقد قدم وكيل الوزارة شهادة تقدير لـ هدى صلاح محمد البسيوني، تعبيرًا عن تقديره للمجهودات التي قدمتها خلال مشواره الوظيفي، متمنيا له الصحة والسعادة.

مقالات مشابهة

  • تقديم 4 ملايين و985 ألف خدمة طبية خلال 100 يوم بالغربية
  • إدارة لاستطلاعات الرأي لتعزيز التواصل مع المواطنين فى شركة مياه الفيوم
  • شركة مياه الأقصر تطور خدمة العملاء للتيسير على المواطنين
  • تكليف المهندس أحمد جابر بأعمال رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي
  • فعاليات وأنشطة توعية بقضايا المياه والبيئة لطلاب الغربية
  • تغييرات بقيادة قطاع المياه.. أحمد جابر رئيسًا للقابضة و"رسلان" مستشارًا فنياً للوزير
  • رئيس مياه المنوفية يتفقد جاهزية معدات الشركة في مواجهة الأزمات
  • تفاصيل خدمة “الواتساب الذكي” التي اطلقتها القنصلية المصرية في نيويورك لتسهيل حصول الجالية على الخدمات
  • شكاوى من ضعف شبكة فودافون وخدمة الكاش.. والشركة توضح خطوات الحل
  • محافظ أسوان يتابع ميدانياً النقاط الساخنة بقطاع المياه والصرف..صور