«كهرباء الشارقة» تحصد «أفضل تحوّل رقمي متكامل»
تاريخ النشر: 28th, October 2025 GMT
الشارقة (الاتحاد)
أخبار ذات صلةفازت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» بجائزة «أفضل تحوّل رقمي متكامل في خدمة المشتركين «Revolutionary Digital Transformation in Customer Services» ضمن النسخة الحادية والعشرين من جوائز Asian Power Awards 2025، وذلك خلال الحفل الختامي الذي استضافته العاصمة الماليزية كوالالمبور، بحضور نخبة من القيادات الحكومية والخبراء وممثلي كبرى المؤسسات الإقليمية والعالمية في مجالات الطاقة والتقنيات الذكية، حيث تسلّم الجائزة وفد الهيئة الرسمي برئاسة الدكتور حسين العسكر، مدير إدارة خدمة المشتركين.
وأكد الدكتور حسين العسكر، مدير إدارة خدمة المشتركين بهيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، أن هذا الفوز يأتي تتويجاً لمسيرة الهيئة في الابتكار والتحول الذكي، وتأكيداً لريادة إمارة الشارقة ودولة الإمارات في مجالات الذكاء الاصطناعي وتبسيط الإجراءات وجودة تجربة المتعاملين، ويُعد هذا الإنجاز الأول في تاريخ الهيئة، والثاني لدولة الإمارات في هذه الفئة بعد شركة «ترانسكو - أبوظبي» في دورة سابقة، ويعكس هذا النجاح التزام هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة برؤية الإمارات 2031، التي تضع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في صميم العمل الحكومي المستدام لخدمة الإنسان والمجتمع. وأوضح في كلمته التي ألقاها خلال الحفل الختامي، أن هذا الفوز يجسّد الرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، والدعم المستمر من القيادة الرشيدة في تمكين الهيئات الحكومية من تبنّي الابتكار المؤسسي والارتقاء بالخدمات، وهو دليل على أن التميز في الخدمات الحكومية أصبح ثقافة راسخة في دولة الإمارات بفضل رؤى القيادة وتكامل الجهود المؤسسية.
وقال خالد ذياب، استشاري عمليات إدارة خدمة المشتركين في هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة، إن هذا الفوز يُعدّ ثمرة عمل جماعي متكامل يعكس التزام الهيئة برؤية قيادتها في تبنّي الحلول الذكية ووضع الإنسان في قلب كل إجراء، مشيراً إلى أن المشاركة في الجوائز الدولية كانت فرصة لعرض تجربة الشارقة كنموذج حكومي متقدّم قادر على المنافسة عالمياً. وفازت الهيئة بهذه الجائزة لمشروعها الريادي في التحول الرقمي الشامل لتجربة المتعاملين، الذي أطلقته إدارة خدمة المشتركين لتوحيد الخدمات وتبسيط الإجراءات عبر المنصات الذكية والمساعد الافتراضي «نفّاع».
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: التحول الرقمي الإمارات هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة الشارقة كهرباء الشارقة هيئة كهرباء الشارقة کهرباء ومیاه وغاز الشارقة
إقرأ أيضاً:
«القاهرة» أفضل بنك فى معاملات الصرف الأجنبى فى مصر لعام 2025
حقق بنك القاهرة إنجازاً جديداً يضاف إلى سجل نجاحاته الدولية، بعد اختياره من قبل مجلة World Economic Magazine العالمية للفوز بجائزة “Best Foreign Exchange Bank – Egypt 2025”، تقديراً لريادته فى مجال الخزانة ومعاملات الصرف الأجنبى، ونجاحه فى تحقيق أداء قوى رغم التحديات الاقتصادية العالمية.
وتجسد الجائزة التقدير الدولى لمكانة بنك القاهرة كأحد أبرز البنوك المصرية فى مجال إدارة النقد والسيولة، بفضل استراتيجيته المتطورة فى تقديم حلول مالية مبتكرة تلبى احتياجات العملاء وتواكب تحولات الأسواق، فضلاً عن قدرته على تنويع مصادر التدفقات النقدية وتعزيز كفاءة إدارة العملات الأجنبية.
قال محمد على رئيس مجموعة الخزانة وأسواق المال ببنك القاهرة: «إن حصول البنك على هذا التكريم من مجلة World Economic Magazine، يعكس ثقة المؤسسات الدولية فى كفاءة بنك القاهرة وتميزه فى إدارة عمليات الصرف الأجنبى. نواصل العمل على تطوير أدواتنا المالية وتوسيع قاعدة خدماتنا بما يدعم عملاءنا ويعزز مكانة البنك فى السوق المصرفى المحلى والإقليمى.
وأضاف محمد على أن الجائزة تمثل ثمرة جهد متكامل لفِرق العمل داخل البنك، الذين يحرصون على تطبيق أعلى معايير الجودة والاحترافية فى أداء أعمالهم اليومية، مشيراً إلى أن الأداء القوى لقطاع الخزانة خلال العام الجارى جاء نتيجة تنفيذ استراتيجية واضحة تهدف إلى تعزيز التجارة الخارجية وتحقيق كفاءة أكبر فى إدارة الموارد بالعملة الأجنبية.
ويأتى هذا التتويج ليواصل بنك القاهرة مسيرته الناجحة فى حصد الجوائز الإقليمية والدولية المرموقة، تأكيداً لريادته فى قطاع الخزانة وأسواق المال، وتفوقه فى تقديم حلول مالية مستدامة تسهم فى دعم الاقتصاد المصرى وتعزيز مكانته بين أبرز البنوك العاملة فى السوق.