واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، زياراته الميدانية لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي في جميع مواقع العمل، وتفقد هندسة كهرباء برج العرب بمحافظة الإسكندرية التي تغطي غرب الإسكندرية والساحل حتى منطقة برج العرب والحمام بما في ذلك المنطقة الحرة بالعامرية ومنطقة برج العرب الصناعية، والتقى بالمواطنين داخل مركز خدمة العملاء واستمع إلى شكواهم ومطالبهم بتحسين جودة التغذية الكهربائية.

استهل الدكتور محمود عصمت الجولة الميدانية بتفقد مركز التحكم داخل الهندسة وأعمال التطوير التي يجرى تنفيذها والتكنولوجيا المستخدمة وقدرتها على استيعاب التوسعات المستقبلية وتسجيل الأعطال ومتابعتها، وتقديم المعلومات للاستفادة منها في دراسة الشبكات ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية.

مواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات

وتابع الوزير تجربة عملية للتعامل مع أحد البلاغات والوقت الذي تم استغراقه لإزالة أسباب البلاغ، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسئولي التشغيل حول معدلات ارتفاع الأحمال والتى زادت بنسبة 100% خلال العامين الماضيين، وكذلك توفير التغذية الكهربائية المستقرة في نطاق العمل وخاصة في المناطق الصناعية وغيرها من الاستخدامات غير المنزلية والتوسعات الجديدة، وتمت مناقشة معدلات الأعطال وسرعة الاستجابة للبلاغات ونسبة التحصيل والمتأخرات وعمل لجان التفتيش لمواجهة سرقة التيار وعدد الضبطيات والمخالفات ومقارنتها بنسبة الفاقد في كل منطقة والتأثير الإيجابي لنموذج «العداد المجمع» الذي تستخدمه شركة الإسكندرية على مصادر التغذية الكهربائية لكل منشأة للحد من سرقة الكهرباء.

سرعة الاستجابة للبلاغات

وشملت الجولة مركز خدمة العملاء وإدارة حوار مع المواطنين المتواجدين والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، التي دارت في معظمها حول جودة التغذية الكهربائية وسرعة الاستجابة للبلاغات، حيث وجه الدكتور عصمت بالفحص الفوري وإعداد تقرير حول البلاغات بمختلف أنواعها خلال الشهر الماضي على مستوى محافظة الإسكندرية والإجراءات التي تم اتخاذها والحلول التي تم تقديمها في بعض الحالات الفنية لمنع التكرار وسرعة الاستجابة لإزالة أسباب البلاغ وان يتم عرض التقرير خلال يومين، واستمع من مسئولي مركز خدمة العملاء الى المستجدات حول جودة الخدمات المقدمة للمشتركين والإجراءات التي تتم للحفاظ على حقوق قطاع الكهرباء والتيسر على طالبي الخدمة والتوسع في تركيب العدادات الكودية وغيرها من الإجراءات لضمان مستحقات القطاع.

تحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباء

وأكد الدكتور محمود عصمت سرعة الاستجابة لشكاوى المشتركين ومراجعة منظومة العمل لتحسين جودة التشغيل وضمان مستحقات الكهرباء، بما في ذلك الأعطال وتخطيط الشبكات والبيع والتحصيل والفاقد وغيرها، مشيرا إلى مواصلة الزيارات الميدانية لمواقع العمل المختلفة للوقوف على الواقع الفعلي وتحسين معدلات الأداء وجودة الخدمات واستقرار التغذية الكهربائية، موضحًا ان الأيام المقبلة ستشهد مرورا فرديا من قبل قيادات العمل في الوزارة، وجماعيا من قبل لجان متنوعة على كافة المواقع التابعة على مستوى الجمهورية لمتابعة مجريات خطة تحسين معدلات الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتطبيق معايير التشغيل الجيد وزيادة العائد على وحدة الوقود المستخدم من الطاقة المولدة.

اقرأ أيضاًفي زيارة مفاجئة.. وزير الكهرباء يتفقد قطاع شبكات المدن الجديدة بـ العاشر من رمضان

وزير الكهرباء يؤكد أهمية برامج التعلم لخلق أجيال تمتلك الثقافة والمهارات النووية

مدبولي يستعرض مع وزير الكهرباء موقف مشروع الربط الكهربائي مع السعودية

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الكهرباء وزارة الكهرباء والطاقة فاتورة الكهرباء تخفيف الأحمال الاقتصاد اليوم الاقتصاد الآن قطاع الكهرباء في مصر قطاع الكهرباء والطاقة محمود عصمت وزير الكهرباء سعر فاتورة الكهرباء التغذیة الکهربائیة وزیر الکهرباء

إقرأ أيضاً:

وزير الطاقة يبحث مع القائمة بأعمال السفارة النرويجية بدمشق التعاون ‏المشترك في مجالات الكهرباء والموارد المائية

دمشق-سانا

بحث وزير الطاقة المهندس محمد البشير اليوم مع القائمة بأعمال السفارة ‏النرويجية بدمشق هيلدي هارالدستاد، سبل تعزيز التعاون المشترك في ‏مجالات الكهرباء والموارد المائية.‏

كما تم خلال اللقاء الذي عقد في مقر الوزارة بدمشق مناقشة أوجه الدعم ‏الإنساني.‏

تابعوا أخبار سانا على 

مقالات مشابهة

  • وزير الطاقة يبحث مع القائمة بأعمال السفارة النرويجية بدمشق التعاون ‏المشترك في مجالات الكهرباء والموارد المائية
  • يونيسف تطلق برنامجًا جديدًا لمواجهة سوء التغذية في اليمن
  • وزير الصحة: تحسن معدلات تطعيم الأطفال بنسبة 12% منذ 2018
  • الهوة الطبقية تنهش مجتمع العراق
  • شعبة قطع غيار السيارات: نتوقع تراجعًا نسبيًا في معدلات الاستيراد
  • وزير العدل يوجه بسرعة البت في قضايا التخابر مع العدوان
  • البحسني يوجه بإنشاء صندوق خاص لتنمية حضرموت لخدمة الكهرباء والتنمية بالمحافظة
  • الرهوي يشيد بكوادر وزارة الكهرباء في استعادة التيار الكهربائي في زمن قياسي
  • هيئة العمل الوطني: المجاعة تضرب غزة والأطفال وكبار السن في خطر شديد
  • محافظ بني سويف يوجه بسرعة الانتهاء من أعمال نقل خط الغاز