شركة المياه تنظم حملة لاستطلاع آراء المواطنين في جودة الخدمة بالشرقية
تاريخ النشر: 14th, September 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن تنظيم حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بكفر صقر، بمحافظة الشرقية.
وأوضحت الشركة في بيان لها، إلى أن الحملة تهدف إلى التوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي، وعدم زيادة الضغوط على الشبكات.
وأشارت الشركة في بيانها إلى أنه تم استطلاع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة، وتسجيل جميع الشكاوى والاستفسارات. كما تم التأكيد على آلية التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضي، أو عبر الأرقام (01205502086) و(01205502098) على واتساب أو المحمول، والتي تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات.
نشر الوعي المجتمعينشر الوعي المجتمعي والوصول لكافة الفئات من جانبه، أكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن مثل هذه الحملات تهدف إلى التواصل المستمر مع المواطنين، ونشر الوعي المجتمعي، والوصول لكافة الفئات. هذا يعزز رسالة الشركة في الحفاظ على المياه، وتحقيق أمن مائي مستدام، وحماية البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي البينية التحتية الخط الساخن ترشيد استهلاك المياه حملة توعية
إقرأ أيضاً:
قبيل أسبوع القاهرة الثامن للمياه.. سويلم يلتقي وزير المياه والصرف الصحي السنغالي
قبيل إنطلاق فعاليات "إسبوع القاهرة الثامن للمياه" .. التقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، شيخ تيديان دايي وزير المياه والصرف الصحي بجمهورية السنغال، حيث تم التباحث حول سُبل تعزيز التعاون بين مصر والسنغال في مجال المياه .
وأشار الدكتور سويلم الى أن جمهورية السنغال تعد شريكا رئيسيا لمصر فى مجال المياه، مؤكدا على أهمية تجديد مذكرة التعاون الموقعة بين البلدين كإطار لإستمرار التعاون وتعزيز التنسيق المشترك في الفعاليات الدولية وتبادل الخبرات بين البلدين .
تنظيم مؤتمر الأمم المتحدة للمياه 2026وأكد استعداد مصر لتقديم كافة أشكال الدعم للسنغال ودولة الإمارات العربية المتحدة فى تنظيم مؤتمر الأمم المتحدة للمياه 2026.
وأشاد الدكتور سويلم بالنموذج التعاونى الناجح بين الدول المتشاطئة على نهر السنغال والمتمثل فى منظمة تنمية حوض نهر السنغال (OMVS) .
وأكد وزير الري على أهمية الدورات التدريبية التي يقدمها "المركز الإفريقى للمياه والتكيف المناخى" PACWA للأشقاء الأفارقة ومنهم المتدربين من دولة السنغال الشقيقة .
مصرع شاب صعقا بالكهرباء فى حوش عيسى بالبحيرة