الوفد السوري يصل الأردن للمرة الأولى ورحلة تجريبية لـالملكية إلى دمشق
تاريخ النشر: 7th, January 2025 GMT
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- وصل وفد من الإدارة السورية الحالية، الثلاثاء، إلى المملكة الأردنية الهاشمية في أول زيارة يقوم بها للمملكة، بعد سقوط نظام بشار الأسد، وذلك في رابع جولة خارجية للوفد بعد قطر والسعودية والإمارات.
وأجرى نائب رئيس الوزراء ووزير الخارجية الأردني، أيمن الصفدي، مباحثات مع الوفد السوري، بحضور رئيس هيئة الأركان المشتركة الأردنية، اللواء الركن يوسف الحنيطي، ومدير المخابرات العامة الأردنية، اللواء أحمد حسني، ووزير الطاقة والثروة المعدنية، صالح الخرابشة، حسبما ذكرت وزارة الخارجية الأردنية في منشور عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس"، تويتر سابقا.
ويضم الوفد السوري وزير الخارجية والمغتربين، أسعد الشيباني، ووزير الدفاع السوري، مرهف أبو قصرة، ورئيس جهاز الاستخبارات العامة السوري، أنس خطاب، ووزير النفط والثروة المعدنية، غياث دياب، ووزير الكهرباء، عمر شقروق.
وذكرت وزارة الخارجية الأردنية أن الاجتماع تناول "سبل تعزيز العلاقات الثنائية، وآليات التعاون في عدة مجالات تشمل الحدود والأمن والطاقة والنقل والمياه والتجارة وغيرها من القطاعات الحيوية".
وبدورها، ذكرت وكالة الأنباء السورية "سانا" أن "وزير الخارجية والمغتربين أسعد الشيباني يصل برفقة وزير الدفاع مرهف أبو قصرة، ورئيس الاستخبارات العامة أنس خطاب إلى العاصمة الأردنية عمان، في أول زيارة رسمية، لبحث آفاق التعاون والتنسيق بين البلدين".
وفي الوقت نفسه، غادرت طائرة تابعة للخطوط الجوية الملكية الأردنية متوجهة إلى دمشق، الثلاثاء، في "رحلة تجريبية" بعد استئناف حركة الطيران بمطار دمشق الدولي، طبقا لما أوردت وكالة الأنباء الأردنية "بترا".
وقال رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني الكابتن هيثم مستو إن "الرحلة تجريبية قبل إعادة تشغيل خط عمان- دمشق، وتأتي كرسالة دعم وتضامن لإعادة تفعيل الملاحة الجوية السورية".
وأضاف مستو وهو على متن الرحلة برفقة فريق فني من هيئة تنظيم الطيران المدني والخطوط الجوية الملكية الأردنية وعدد من المختصين، أن الهدف من الرحلة "تقييم الحالة الفنية لمطار دمشق الدولي وهو ما سيتم خلال فترة قصيرة"، بحسب وكالة "بترا".
وأوضح هيثم مستو أن "الفريق الذي سيمكث في دمشق سيعمل على التأكد من جاهزية المطار الفنية واللوجستية لاستقبال الطيران الدولي، وأن تشغيله سيكون ضمن أطر الامتثال لمعايير سلامة وأمن الطيران المدني الدولي".
المصدر: CNN Arabic
كلمات دلالية: الحكومة الأردنية الحكومة السورية بشار الأسد دمشق عمان
إقرأ أيضاً:
إنجاز جديد.. "الطيران المدني" تحصد ذهبيتين بمؤتمر "الاتصال العالمي"
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بمركز العناية بالمستفيدين بقطاع الجودة وتجربة المسافر على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال وفئة أفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم خلال الفترة 27 - 29/ 05/ 2025م بمدينة برلين الألمانية.
ويعكس هذا الإنجاز حرص الهيئة على تيسير إجراءات تقديم الشكاوى وضمان الشفافية ومعالجة الشكاوى وفقًا للائحة حماية حقوق المسافرين، والتزامها بنشر الوعي بحقوق المسافرين وتوفير القنوات المتنوعة والفعالة للتواصل مع الهيئة، وتيسير إجراءات حصولهم على التعويضات التي تنص عليها لائحة حماية حقوق المسافرين.
أخبار متعلقة من الحرم إلى العالم.. جهود إعلامية استثنائية في تغطية موسم الحجاليوم.. الداخلية تعقد مؤتمر قيادات قوات أمن الحج في مكة المكرمة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } الهيئة العامة للطيران المدني - مشاع إبداعيأعلى معايير الجودةوأكد المدير العام للعناية بالمستفيدين في الهيئة العامة للطيران المدني فيصل بن خالد الحبيّب، حرص الهيئة وسعيها لتقديم جميع الخدمات للمسافرين والمستفيدين بأعلى معايير الجودة، تحقيقًا لمستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.
وبين إطلاق الهيئة لحملة "اعرف حقوقك"، بهدف توعية المسافرين بحقوقهم وكيفية الاستفادة من اللائحة، وأهمية التواصل مع الناقلات الجوية حال تعرضهم لأي تحديات تمهيدًا لتطبيق بنود اللائحة في مثل تلك الحالات، وتخصيص حسابات على الشبكات الاجتماعية والموقع الإلكتروني وشاشات المطارات للوصول المباشر لكل المعلومات التي يحتاجها المسافر.العناية بالمستفيدينواستعرض إحصائيات مركز العناية بالمستفيدين للربع الأول لعام 2025م، بتعامل المركز مع (82,403) آلاف تفاعل عبر قنوات الاتصال، شملت (38,205) اتصالات عبر الرقم الموحد، و(8,350) رسالة عبر البريد الإلكتروني، و(2,960) محادثة مباشرة عبر منصة X، و(19,589) تفاعلًا عبر الموقع الإلكتروني، و(12,730) محادثة آلية ومباشرة عبر الواتس آب، إضافةً إلى (569) تفاعلًا بلغة الإشارة.
وأوضح أن مركز العناية بالمستفيدين بالهيئة يعمل وفق أعلى معايير الجودة، وبلغ معدل سرعة الرد على العميل (18) ثانية، ومتوسط مدة الاتصال (3:24) دقائق، ونسبة المكالمات المفقودة (3%) من إجمالي التفاعلات، ويعكس ذلك النجاح تأكيدًا على الكفاءات المهنية العالية التي يتمتع بها فريق المركز من أبناء وبنات الوطن.رضا العملاءولفت النظر إلى أن مركز العناية بالمستفيدين، يخدم فئة الصم عبر المكالمات المرئية ويتم تقديم جميع خدمات المركز بلغة الإشارة من خلال التفاعل المباشر مع ممثلي خدمة المستفيدين، ويتم التفاعل داخل قناة تضمن خصوصيتهم وتدعم احتياجاتهم وتأخذ بملاحظاتهم في نهاية كل تفاعل ضمن استبيان رضا العملاء على الخدمات المقدمة.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني، تهدف من خلال توفير قنوات الاتصال المتنوعة، إلى تعزيز التواصل مع المسافرين وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة وإتاحتها على مدار الساعة.
ويحرص مركز العناية بالمستفيدين على تفعيل دور الهيئة الرقابي باستخدام أفضل التقنيات لمتابعة جميع العمليات التشغيلية والتفاعلات الواردة عبر المركز، وتحليل البيانات والمدخلات من المستفيدين وتتبع معايير الأداء على جميع القنوات.
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!