محافظ بني سويف يتابع إجراءات الاستجابة لشكاوى ومطالب المواطنين
تاريخ النشر: 25th, March 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، التقرير المفصل حول تنفيذ توجيهاته بشأن المطالب والشكاوى التي تم طرحها خلال لقاء الأسبوع الماضي مع المواطنين، حيث استعرضت مها حميدة، مدير عام إدارة خدمة المواطنين، ما تم إنجازه من إجراءات لحل المشكلات التي تم عرضها خلال اللقاء.
كشف التقرير عن اتخاذ خطوات جادة لحل المشكلات التي طُرحت خلال اللقاء السابق، حيث تم حل مشكلة أحد الشوارع ببني حلة بمركز سمسطا، والذي كان مغلقًا بسور يعيق حصول المواطنين على تراخيص البناء، حيث تم تنفيذ توجيهات المحافظ، من خلال قيام الوحدة المحلية بهدم السور وفتح الشارع، وتم إخطار المواطنين بضرورة التوجه إلى المركز التكنولوجي لاستكمال إجراءات الترخيص.
وفيما يتعلق بمشكلة المواطنة التي تم وقف صرف معاشها بقرية جزيرة المساعدة بمركز الواسطى، أوضح التقرير أنه تم توجيهها لتقديم تظلم عبر الخط الساخن، إلى جانب تحديث بيانات بطاقة الرقم القومي الخاصة بزوجها، وتم منحها مساعدة مالية لمدة 6 أشهر لحين استكمال الإجراءات اللازمة لاستعادة معاشها.
أما بالنسبة لحالة المواطن من قرية قمبش الحمراء بمركز ببا، الذي يعاني من ورم بالمخ ويخضع لعلاج كيميائي وإشعاعي، فقد تم توجيهه إلى المجالس الطبية المتخصصة لاستكمال المستندات المطلوبة للحصول على معاش "كرامة"، و تم منحه مساعدة مالية لمدة ستة أشهر من قبل التضامن الاجتماعي، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بتقديم الدعم العاجل للحالات الإنسانية.
وشمل التقرير أيضًا تنفيذ قرار المحافظ بصرف مساعدات مالية عاجلة لحالتين إنسانيتين تعانيان من ظروف مادية وصحية صعبة، وتم منح المساعدات من قبل المحافظة، بالإضافة إلى مساعدة مالية أخرى من التضامن الاجتماعي لمدة ستة أشهر، مع التنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير دعم إضافي من المساعدات العينية والمواد الغذائية.
وأكد المحافظ أن حل مشكلات المواطنين يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي في بني سويف، مشيرًا إلى أن هذه المتابعة الدقيقة ليست مجرد إجراءات إدارية، بل هي جزء من رؤية المحافظة لتحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين تنفيذ لتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن ، مشددا على أهمية العمل بروح الفريق بين مختلف الأجهزة التنفيذية والتنسيق الفاعل مع المجتمع المدني لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة، خاصة في القضايا التي تمس الفئات الأكثر احتياجًا.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: ادارة خدمة المواطنين الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف التضامن الإجتماع حل مشكلات صرف معاش شكاوى المواطنين مشكلات المواطنين حصول المواطنين التی تم
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يتابع أعمال النظافة ورفع الإشغالات بالخصوص
أجرى المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، في إطار حرصه الدائم على المتابعة الميدانية وتكثيف حملات الانضباط، جولة ميدانية مفاجئة بمدينة الخصوص، لمتابعة مستوى النظافة العامة، ورفع الإشغالات، وإزالة مظاهر التعدي على الطريق العام.
رافق المحافظ خلال الجولة كلٌ من الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والدكتور السكرتير العام، واللواء السكرتير العام المساعد، حيث شملت الجولة عددًا من المواقع الحيوية، وفي مقدمتها نفق رشاح الخصوص أسفل الطريق الدائري، ومحور الخصوص الرئيسي.
وشهدت الجولة تنفيذ حملة موسعة لرفع تراكمات القمامة، وإزالة الإشغالات والمظاهر العشوائية، والتي تضمنت أكشاكًا مخالفة، وعربات كارو، وعربات شاي، بالإضافة إلى إزالة كافة أشكال التعدي على حرم الطريق العام، وذلك ضمن خطة متكاملة لإعادة الانضباط وتحسين الصورة البصرية والحضارية للمنطقة.
وأكد عطية أن الشارع القليوبي لن يُترك للعشوائية أو التعديات، مشددًا على ضرورة التعامل الفوري والحاسم مع جميع المخالفات، وتحرير المحاضر اللازمة بحق المخالفين، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة، مع استمرار تلك الحملات بشكل دوري لضمان استدامة نتائجها.
كما وجّه عطية الأجهزة التنفيذية بمتابعة المواقع التي شملتها الحملة بصفة مستمرة، ورفع كفاءة منظومة النظافة والخدمات، بما يحقق بيئة نظيفة وآمنة تليق بالمواطن، وتعكس جهود الدولة في الارتقاء بمستوى المرافق والخدمات العامة بالمراكز والمدن.
وفي سياق متصل، وجّه المحافظ بتوزيع المضبوطات التي تمت مصادرتها خلال الحملة على دور الأيتام، بما يحقق أقصى استفادة منها ويدعم الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك في إطار الاستخدام الرشيد للموارد.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري