أكثر من 500 ممثل ومسؤول يعززون الوعي لدى العاملين في الحج
تاريخ النشر: 12th, April 2025 GMT
شاركت الهيئة العامة للغذاء والدواء في لقاءات التواصل التي ينظمها مركز توعية ضيوف الرحمن بوزارة الحج والعمرة على مدى ثلاثة أيام، لتعزيز الجاهزية لموسم الحج.
وقدّم منسوبو الهيئة مجموعة من ورش العمل استهدفت شركات الحج وشركات العمرة ومكاتب شؤون الحج.تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمنوشهدت الورش حضور أكثر من 500 من ممثلي ومسؤولي هذه الجهات، وتناولت العديد من الموضوعات التوعوية حول الضوابط المرتبطة بإحضار الأدوية الشخصية والأدوية المقيدة، واستعرضت الفرص التطويرية لتحسين الأداء والخدمات.
أخبار متعلقة في شهر واحد.. رصد 50 منشأة مخالفة ضمن جولات ”الغذاء والدواء“ التفتيشيةالمملكة تستعرض تقنيات فحص ورقابة الأغذية بالمنتدى الدولي "IHFAF"زيادة 82% في عدد مصانع ومستودعات «الغذاء والدواء» المرخصةهذا إضافة إلى التأكيد على أبرز التحديثات في الضوابط والاشتراطات، وذلك لتعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن - اليوم
وركزت الورش المقدمة على رفع مستوى الالتزام بالاشتراطات الصحية والتنظيمية، بما يحقق التكامل مع جهود باقي الجهات ذات العلاقة.تقديم خدمات متميزة وآمنة للحجاجوتهدف الهيئة من خلال هذه اللقاءات إلى تعزيز الوعي لدى العاملين في الحج، من خلال التركيز على التحديات الفعلية وتقديم حلول عملية مدعومة بأمثلة من الواقع.
هذا إضافة إلى ضمان تقديم خدمات متميزة وآمنة للحجاج والمعتمرين، وتعزيز الشراكات الفاعلة تحقيقًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في خدمة ضيوف الرحمن وتحقيق أعلى مستويات السلامة والجودة.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: واس الرياض الهيئة العامة للغذاء والدواء العاملين في الحج الحج موسم الحج وزارة الحج والعمرة وزارة الحج والعمرة السعودية مركز توعية ضيوف الرحمن ضيوف الرحمن خدمة ضيوف الرحمن
إقرأ أيضاً:
فرق إشرافية من صحة البحيرة تتفقد مستشفيات الرحمانية وحميات كفر الدوار
قامت الفرق الإشرافية التابعة للإدارة العامة للطب العلاجي بمديرية الصحة بالبحيرة بالمرور على مستشفيي الرحمانية وحميات كفر الدوار، وذلك خلال الفترة الصباحية، لمتابعة سير العمل وتقييم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، جاء ذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بمحافظة البحيرة، وتنفيذًا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، وتوجيهات الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة.
تأتي هذه الجولات الميدانية في ضوء حرص الدولة على الارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية، وضمان توفير خدمة طبية متميزة لجميع المواطنين داخل المستشفيات الحكومية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة تحسين كفاءة القطاع الصحي وتحقيق رضا المرضى.
وقد شملت جولة الفرق الإشرافية المرور على مختلف أقسام المستشفيين، حيث تم تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ للاطمئنان على جاهزية الفرق الطبية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية والوقائية، وكذلك التأكد من تواجد الأطباء وأطقم التمريض والفنيين على رأس العمل، لضمان تقديم خدمة طبية عاجلة وآمنة للمرضى في حالات الطوارئ.
كما تم المرور على العيادات الخارجية ومتابعة سير العمل وانتظام استقبال المرضى، إلى جانب تقييم أداء الأطباء وفرق التمريض ومدى التزامهم بتطبيق معايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى. وشملت الزيارة أيضًا أقسام الحضانات والعمليات ونفقة الدولة والمطبخ، حيث تم الاطلاع على مستوى الخدمات المقدمة بها، والتأكد من جودة الأغذية التي تقدم للمرضى، واتباع معايير السلامة الغذائية.
وأجرى أعضاء الفرق الإشرافية استبيانات ميدانية مع المرضى وذويهم للتعرف على آرائهم حول الخدمات المقدمة، ومدى رضاهم عن أداء المستشفيات، في إطار حرص مديرية الصحة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى ملاحظاتهم لتحسين مستوى الأداء.
كما تم مراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات الطبية والوقائية داخل الصيدليات وأقسام المستشفى، لضمان توافرها بكميات كافية دون أي عجز، مع التأكيد على ضرورة المتابعة اليومية الدقيقة لحركة الصرف والتوزيع، بما يضمن استدامة الخدمة وعدم تأثر المرضى بنقص أي مستلزمات.
وشددت الفرق الإشرافية على أهمية الالتزام التام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، ورفع أي ملاحظات فورًا إلى وكيل الوزارة لاتخاذ الإجراءات العاجلة لتلاشيها، مؤكدين أن المرور الميداني المستمر يهدف إلى رصد الأداء بشكل واقعي ومتابعة انضباط سير العمل على مدار الساعة.
وأكد الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، أن تلك الجولات تأتي في إطار خطة المديرية للمرور الدوري على جميع المستشفيات والوحدات الصحية، لضمان تقديم خدمات طبية آمنة وفعّالة، مشيرًا إلى أن المتابعة الميدانية المباشرة هي الوسيلة الأنجع لتحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي ختام الجولة، أشادت الفرق الإشرافية بمستوى النظافة العامة والانضباط الإداري داخل المستشفيين، مع توجيه بعض الملاحظات الفنية لتطوير الأداء وضمان استمرار جودة الخدمة الطبية.
اجتماع تنسيقي لمناقشة تطوير منظومة الدواء بالمستشفيات الجامعية بقنا