محافظ المنيا: نسب إنجاز متميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال أبريل 2025
تاريخ النشر: 9th, May 2025 GMT
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت نسب إنجاز متميزة في الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال شهر أبريل 2025، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لمشكلاتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية.
وأشار المحافظ إلى أن التقرير الدوري الصادر عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن محافظة المنيا استقبلت خلال شهر أبريل عدد 831 شكوى، تم الانتهاء من فحص وتنفيذ 784 شكوى منها، بنسبة إنجاز مرتفعة تعكس كفاءة الأجهزة التنفيذية واستجابتها السريعة لمطالب المواطنين.
وأوضح اللواء كدواني أن هذا الإنجاز يأتي في ضوء الدعم الكامل الذي توليه المحافظة لمنظومة الشكاوى الحكومية باعتبارها أداة فعالة لقياس رضا المواطنين وتحسين جودة الخدمات، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل بشكل مستمر على تيسير سبل تلقي الشكاوى، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين من خلال المتابعة الميدانية المستمرة.
وأضاف المحافظ أن الأجهزة التنفيذية تواصل جهودها بالتنسيق مع الجهات المعنية لمواصلة هذا الأداء الإيجابي، بما يحقق تطلعات المواطنين ويعكس التزام الدولة بتحقيق العدالة وسرعة الاستجابة لكافة الشكاوى
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المنيا اخبار المنيا اخبار محافظة المنيا المنيا اليوم أخبار المنيا اليوم محافظة المنيا اليوم
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يستمع لمطالب المواطنين ويوجه لحلها
حرص اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على الإستماع إلى مطالب وإحتياجات بعض الأهالى الذين التقى بهم عقب أداؤه لصلاة الجمعة.
وأكد المحافظ على أن التواجد بين المواطنين بمختلف المدن والمراكز يهدف للوقوف على مشاكلهم ومطالبهم ، وأنه يتم العمل على وضع الحلول العاجلة لكافة المطالب والشكاوى ، وتسخير كافة الإمكانيات لتلبيتها من خلال تكليف المسئولين بسرعة التدخل والتعامل الفورى معها .
صلاة الجمعةوأدى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان صلاة الجمعة بالمسجد الجامع ، بحضور اللواء ماهر هاشم السكرتير العام ، والشيخ الدكتور محمد حازم وكيل وزارة الأوقاف ، فضلاً عن القيادات العسكرية والأكاديمية والدينية والتنفيذية .
فيما ألقى خطبة الجمعة الشيخ سعيد عبد الستار أمام وخطيب المسجد ، والتى جاءت بعنوان " التطرف ليس فى التدين فقط ".
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟