محافظ المنيا: نسب إنجاز متميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال أبريل 2025
تاريخ النشر: 9th, May 2025 GMT
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت نسب إنجاز متميزة في الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال شهر أبريل 2025، وذلك في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لمشكلاتهم، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية.
وأشار المحافظ إلى أن التقرير الدوري الصادر عن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن محافظة المنيا استقبلت خلال شهر أبريل عدد 831 شكوى، تم الانتهاء من فحص وتنفيذ 784 شكوى منها، بنسبة إنجاز مرتفعة تعكس كفاءة الأجهزة التنفيذية واستجابتها السريعة لمطالب المواطنين.
وأوضح اللواء كدواني أن هذا الإنجاز يأتي في ضوء الدعم الكامل الذي توليه المحافظة لمنظومة الشكاوى الحكومية باعتبارها أداة فعالة لقياس رضا المواطنين وتحسين جودة الخدمات، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل بشكل مستمر على تيسير سبل تلقي الشكاوى، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين من خلال المتابعة الميدانية المستمرة.
وأضاف المحافظ أن الأجهزة التنفيذية تواصل جهودها بالتنسيق مع الجهات المعنية لمواصلة هذا الأداء الإيجابي، بما يحقق تطلعات المواطنين ويعكس التزام الدولة بتحقيق العدالة وسرعة الاستجابة لكافة الشكاوى
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المنيا اخبار المنيا اخبار محافظة المنيا المنيا اليوم أخبار المنيا اليوم محافظة المنيا اليوم
إقرأ أيضاً:
بحث الخطوات التنفيذية لإنشاء مدرسة التعدين التطبيقية بالوادي الجديد
عقدت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، والمهندس محمد عبد العظيم رئيس مجلس إدارة شركة فوسفات مصر، اجتماعًا تنسيقيًا؛ لعرض تفاصيل مقترح مشروع إنشاء مدرسة فوسفات مصر الدولية للتكنولوجيا التطبيقية، بحضور الأستاذ طارق إمام نائب رئيس الشركة، والدكتور سامي فضل وكيل وزارة التربية والتعليم،والمهندسة إيمان صبر مدير فرع هيئة الأبنية التعليمية، و لفيف من قيادات الشركة والشريك الأكاديمي شركة جالاكسي للتنمية.
وأكدت نائب المحافظ على أهمية الشراكة الاستراتيجية والتعاون المثمر بين المحافظة والشركة كنموذج رائد لتكامل الجهود في سبيل تعظيم الاستغلال الأمثل للموارد الطبيعية المتاحة و خدمة وتنمية المجتمع، مشيرةً إلى جهود حرص المحافظة على توفير خدمات مستحدثة للمواطنين في كافة المجالات وفي مقدمتها فرص التعليم النوعي المتميز و رفع كفاءة مخرجات العملية التعليمية و دعم تطوير التعليم الفني بما يسهم في تأهيل طلابه لسوق العمل داخل المحافظة وخارجها.
كما تطرّق الاجتماع إلى عرض تفصيلي لمشروع إنشاء المدرس المقرر افتتاحها العام الدراسي ٢٠٢٦/٢٠٢٧،والخطوات التنفيذية المزمع البدء فيها وفقًا لخطة زمنية تشمل اختيار وتجهيز المقر، وإعداد مناهج خاصة بالمجال التعديني، وتدريب الكوادر التعليمية بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم.
وشملت زيارة الوفد تفقد عدد من المواقع المقترحة للانتهاء من إعداد دراسات الجدوى وبدء الخطوات التنفيذية المطلوبة.