أستراليا تقاضي مايكروسوفت بتهمة التورط في ممارسات تسويقية مضللة
تاريخ النشر: 27th, October 2025 GMT
أعلنت هيئة المنافسة الأسترالية اليوم الاثنين، أنها ستتخذ إجراءً قانونيًا ضد شركة مايكروسوفت بسبب عرض مضلل يتضمن مساعدها الذكي كوبايلوت، حيث تُتهم شركة التكنولوجيا العملاقة بنقل معلومات كاذبة أو مضللة إلى حوالي 2.7 مليون أسترالي مشتركين، من خلال التجديد التلقائي، في خدمة مايكروسوفت 365، وهي خدمة تقدم مجموعة من برامج أوفيس.
ووفقًا للهيئة، عرضت الشركة على العملاء خيارين هما: دفع مبلغ إضافي مقابل عرض يشمل كوبايلوت، أو إلغاء جميع اشتراكاتهم، وقد حدث هذا على الرغم من وجود خيار ثالث، ولكنه لا يظهر إلا عند قيام المشترك بعملية الإلغاء.. ويتيح هذا الخيار الاحتفاظ بما يسمى العرض الكلاسيكي، بدون كوبايلوت وبالسعر الأصلي، وفقًا لما ذكرته هيئة المنافسة، في بيان صحفي نقلته هيئة الإذاعة الأسترالية.
و«كوبايلوت» هو مساعد ذكي مُدعم بالذكاء الاصطناعي، يساعد المستخدمين في عمليات البحث أو المهام النصية، ورُفعت دعوى قضائية أمام المحكمة الفيدرالية ضد مايكروسوفت أستراليا وشركتها الأم، مايكروسوفت كورب.
وصرحت جينا كاس-جوتليب، الرئيسة التنفيذية للهيئة التنظيمية: سنؤكد أمام المحكمة أن مايكروسوفت أغفلت عمدًا الإشارة إلى باقات كلاسيك في مراسلاتها، وأخفت وجودها حتى بدأ المشتركون عملية الإلغاء، وذلك بهدف زيادة عدد المشتركين في الباقات الأعلى تكلفةً التي تشمل باقة كوبايلوت.
وأضافت تعد تطبيقات مايكروسوفت أوفيس المضمنة في اشتراكات 365 أساسيةً في حياة الكثيرين، ومع ندرة البدائل المتاحة للعروض المجمعة، فإن إلغاء الاشتراك قرار لا يُستهان به كما أوردت صحيفة لوفيجارو الفرنسية.
وتتهم هيئة المنافسة مايكروسوفت بالانخراط في مثل هذه الممارسات منذ 31 أكتوبر 2024، موضحةً أن الاشتراكات مع باقة كوبايلوت أغلى بنسبة 29% إلى 45% من الاشتراكات غير المضمنة.. وقد تواجه شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة غرامة قدرها 30 مليون دولار (26 مليون يورو) أو أكثر عن كل مخالفة.
اقرأ أيضاًلعلاقتها بإدارة بايدن.. ترامب يطالب بإقالة مسؤولة الشؤون العالمية لمايكروسوفت
بسبب قطع الكابلات في البحر الأحمر.. تأثر خدمات «Azure» من مايكروسوفت
مايكروسوفت: تأثر خدمة "أزور" بسبب انقطاع كابلات دولية في البحر الأحمر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أستراليا التكنولوجيا العملاقة الذكاء الاصطناعي شركة مايكروسوفت مايكروسوفت
إقرأ أيضاً:
فرنسا تحاكم شركة مالية بريطانية بتهمة التواطؤ في مخطط احتيالي
تُحاكم شركة "وورلدباي" (Worldpay) البريطانية المتخصصة في الخدمات المالية أمام القضاء الفرنسي بتهمة التواطؤ في عملية احتيال خسر فيها عدد من الأفراد ملايين الدولارات، وفقا لما ما أفاد به مصدر مطّلع على القضية.
وبعد أن تقدّم عشرات الضحايا الفرنسيين بشكاوى قانونية، من المقرر أن تمثل الشركة إلى جانب 9 متهمين آخرين يُعتقد أنهم مقيمون في فرنسا وإسرائيل أمام القضاء في مارس/آذار من العام المقبل، بتهمة السرقة التي وقعت بين عامي 2011 و2014.
اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2فرار أكثر من ألف شخص من ميانمار إلى تايلند بعد دهم مراكز احتيالlist 2 of 260 دولة توقع على معاهدة لمكافحة الجرائم الإلكترونيةend of listمن جانبها، تقول شركة "وورلدباي" -التي توفر خدمات مالية لنحو 7 من أصل 10 مؤسسات تعد الأكبر في شركات الإنترنت العالمية- إنها ليست لديها مخالفات قانونية، وتنفي أي تهمة موجهة إليها.
ويُتهم المحتالون بإقناع ضحاياهم -الذين تم التواصل معهم عبر الإنترنت أو الهاتف- باستثمار مدخراتهم في سوق صرف العملات الأجنبية، لكنهم بدلا من ذلك حوّلوا الأموال إلى عشرات الحسابات المصرفية في أنحاء العالم، من سيشل إلى أوكرانيا.
وأظهرت التحقيقات أن المتهمين تمكنوا من سرقة ما لا يقل عن 35 مليون يورو (نحو 40 مليون دولار) من مئات الأشخاص، بينهم متقاعدون وطلاب مثقلون بقروض مصرفية.
وتواجه "وورلدباي" تهمة التواطؤ في عملية الاحتيال بسبب إخفاقها في تطبيق معايير الامتثال التنظيمي قبل تقديم خدماتها لإحدى الشركات المتورطة في المخطط غير القانوني.
وفي إحاطة وجهتها عبر وكالة الصحافة الفرنسية، قالت الشركة إنها تعتقد أن إدراجها في هذه القضية لا يستند إلى أي أساس، مشيرة إلى أنها تلتزم بأعلى معايير الامتثال التنظيمي.
تحرير 5 آلاف قضية سرقة تيار كهربائي خلال الـ24 ساعة الماضية