بورسعيد تتصدر القائمة: 92% نسبة رضا المنتفعين عن خدمات التأمين الصحي الشامل
تاريخ النشر: 4th, November 2025 GMT
أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن محافظة بورسعيد حققت أعلى نسب رضاء بين منتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل على مستوى المحافظات، بنسبة بلغت 92% داخل مراكز الرعاية الأولية، و84% بالمستشفيات، وذلك خلال النصف الأول من عام 2025.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقده اليوم رئيس الهيئة مع الإدارة العامة لرضاء المنتفعين لمتابعة مؤشرات الأداء ورضاء المواطنين عن الخدمات الصحية المقدمة داخل منشآت الهيئة بمحافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل، ومنها بورسعيد.
وأشار رئيس الرعاية الصحية إلى أن الهيئة استقبلت جميع شكاوى ومقترحات المواطنين عبر سبع قنوات تواصل مختلفة، وحققت نسبة إنجاز 95% في معالجتها، مع استجابة فورية خلال أول 48 ساعة عبر بوابة مجلس الوزراء بنسبة 99%.
وأوضح رئيس الهيئة أن منظومة الرعاية الصحية في بورسعيد شهدت تطورًا كبيرًا في مستوى التكامل بين وحدات ومراكز ومستشفيات الهيئة، من خلال أكثر من 66 ألف إحالة داخلية، بما يضمن سرعة حصول المنتفع على الخدمة المثلى داخل منشآت الهيئة.
وأكد رئيس الهيئة أن رضاء المواطن هو المقياس الحقيقي لنجاح الهيئة، مشيرًا إلى استمرار الجهود لتقديم خدمة صحية متكاملة تراعي الجودة والكفاءة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية في بناء منظومة تأمين صحي شامل تليق بالمواطن المصري.
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: التأمين الصحي الرعاية الصحية الشامل بورسعيد رضا المنتفعين الصحی الشامل رئیس الهیئة
إقرأ أيضاً:
سارة خليفة تتصدر الترند قبل الحكم عليها بتهمة هتك عرض شاب.. تفاصيل
تصدرت المذيعة سارة خليفة محركات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات القليلة الماضية، وذلك تزامناً مع إنطلاق جلسة الحكم عليها، غدا الأربعاء، بتهمة تصوير شاب وهتك عرضه داخل مسكنها الخاص.
وكانت جهات التحقيق، قررت إحالة سارة خليفة للمحاكمة الجنائية أمام محكمة جنايات القاهرة، في اتهامها بهتك عرض شاب وتصويره في منزلها.
وقالت النيابة العامة، خلال مرافعته أمام محكمة جنايات القاهرة المنعقدة في القاهرة الجديدة أثناء نظر جلسة محاكمة سارة خليفة المتهمة بهتك عرض شاب أن المتهمة جردت المجني عليه من ملابس كاشفة عن عورته غير مبالية بحرمة جسده.
وأوضحت النيابة العامة، أن المتهمة سارة خليفة اعترفت في تحقيقات النيابة العامة بتفاصيل الواقعة، بينما أكد المجني عليه على أقوال المتهمة، مضيفا أن المتهمة مارست معه كل أنواع العذاب.
وأكدت النيابة العامة أن منزل سارة خليفة تحول الى مسرح الجريمة تعذيب وهتك عرض بالقوة
وأكد ممثل النيابة أن المتهمة سارة خليفة، التي عُرفت بحضورها الإعلامي، أخفت خلف صورتها العلنية ممارسات مغايرة، مشيرًا إلى أنها قادت مجموعة من المتهمين في واقعة الاعتداء على المجني عليه داخل منزلها، الذي تحول — وفق وصفه — إلى مسرح للجريمة
وقالت المتهمة سارة خليفة في التحقيقات، بأن الشخص الظاهر في مقاطع الفيديو كان يعمل سائقًا لديها سابقًا، قبل أن يترك العمل وينتقل إلى جهة أخرى، وهو ما نشبت على إثره خلافات مالية بينهما لاحقًا.
وأوضحت أن الواقعة بدأت عندما استغل احتفاظه بنسخة من مفتاح شقتها أثناء سفرها إلى الإسكندرية، وتمكن من دخول الشقة، لتفاجأ بوجوده داخل المنزل فور عودتها، مؤكدة أنها هددته بالاتصال بالشرطة، إلا أنه توسل إليها لعدم الإبلاغ.
وأضافت أن الموقف تطور بحضور عدد من الأشخاص الآخرين إلى منزلها، حيث نشبت مشاجرة بينهم وبين السائق، وانتهت بقيام أحدهم بتصوير المقاطع محل التحقيق.