محافظ الغربية يناقش مع “المصرية للاتصالات” خطط الارتقاء بالخدمة وتسريع التدخل الفني
تاريخ النشر: 21st, January 2026 GMT
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الشركة المصرية للاتصالات، لبحث آليات تحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة الشبكات، إلى جانب تعزيز سرعة الاستجابة للأعطال والشكاوى، بما يلبّي احتياجات المواطنين ويواكب متطلبات التحول الرقمي،في إطار حرص محافظة الغربية على تطوير الخدمات الأساسية.
شهد الاجتماع حضور المهندس محمد السيد، مدير عام الشركة المصرية للاتصالات، والمهندس حازم الديب، مدير إدارة الدعم الفني، حيث تم استعراض موقف خدمات الاتصالات بعدد من المراكز والمدن، ومناقشة أبرز الملاحظات الميدانية، خاصة ما يتعلق بتأخر بعض التدخلات الفنية، سواء في الأعطال الفردية أو الجماعية، وسبل تلافيها مستقبلًا.
وخلال اللقاء، أكد محافظ الغربية أن خدمات الاتصالات أصبحت عنصرًا أساسيًا في الحياة اليومية للمواطن، ومحركًا مهمًا للأنشطة الاقتصادية والخدمية، مشددًا على أن المحافظة تضع تحسين جودة الخدمة على رأس أولوياتها، ولن تسمح بتكرار شكاوى ضعف الشبكات أو بطء الاستجابة. ووجّه المحافظ بتكثيف التنسيق بين الأجهزة التنفيذية وفروع الشركة بالمحافظة، لضمان سرعة التحرك الفوري فور تلقي أي بلاغ.
تحرك تنفيذي عاجلوأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن هذا الاجتماع يأتي ضمن خطة متابعة دورية تستهدف تقييم مستوى أداء المرافق الحيوية، وقياس رضا المواطنين عنها على أرض الواقع، مؤكدًا استمرار المحافظة في التعاون مع مختلف الجهات المعنية للارتقاء بالخدمات وتحسين جودة الحياة بجميع القرى والمدن.
رفع كفاءةمن جانبه، أوضح المهندس محمد السيد أن الشركة المصرية للاتصالات تنفذ حزمة من الإجراءات لتطوير البنية التحتية، تشمل رفع كفاءة الشبكات وتوسيع السعات التشغيلية وتحديث السنترالات، مؤكدًا أن التنسيق المستمر مع محافظة الغربية يسهم في تجاوز التحديات الميدانية، لا سيما بالمناطق ذات الكثافات السكانية العالية.
وفي ختام الاجتماع، شدد محافظ الغربية على أهمية الالتزام الكامل بإجراءات السلامة والحماية المدنية داخل السنترالات ومواقع العمل، موجهًا بضرورة وجود خطة استباقية متكاملة للصيانة الدورية، والتأكد من جاهزية أنظمة الأمان ومكافحة الحريق، حفاظًا على سلامة العاملين وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع في مواجهة أي طارئ.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اخبار محافظة الغربية دعم الأسر والعائلات المصرية للاتصالات المصریة للاتصالات محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي لبحث مطالب المواطنين وحل مشكلاتهم
عقد اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، اللقاء الجماهيري الدوري الذي يعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع بمقر ديوان عام المحافظة، بحضور كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أركان حرب أحمد السايس السكرتير العام، والدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية بالمحافظة، وذلك في إطار الحرص على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لاحتياجاتهم .
واستمع محافظ الإقليم خلال اللقاء الذي شهد حضورًا كبيرًا من المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، إلى عدد من الشكاوى والطلبات المتنوعة، والتي شملت توفير فرص العمل بالقطاع الخاص، وطلبات العلاج على نفقة الدولة، والحصول على المساعدات الاجتماعية ومعاشات "تكافل وكرامة"، بالإضافة إلى طلبات ترخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص من ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد " راشد " حرص المحافظة على الاستجابة السريعة لطلبات المواطنين، موضحا أن هذه اللقاءات تعكس التزام المحافظة بتحقيق التنمية المستدامة، والارتقاء بمستوى المعيشة، مؤكداً أن العمل الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين يمثلان أحد الركائز الأساسية في تحقيق التنمية والاستجابة الفورية لمطالب أبناء المحافظة.
وفي سياق آخر استعرض اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، الموقف التنفيذي لملف تقنين أوضاع اليد على أملاك الدولة الخاصة، للوقوف على نسب الإنجاز، وعدد العقود المحررة، وحجم قطع الأراضى المستردة بالمنظومة على مستوى المحافظة.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع بحضور كمال سليمان نائب المحافظ، واللواء أركان حرب أحمد السايس السكرتير العام، ورؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن، والمسؤولين عن ملف التقنين بالمحافظة.
ناقش المحافظ خطة استغلال الأراضى المستردة التابعة لولاية المحافظة، مشيراً إلى إمكانية توجيهها لتنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، أو إقامة مشروعات تنموية وخدمية، أو طرحها للإسكان الاجتماعي والاستثمار الخاص، بهدف تعظيم موارد المحافظة، ودفع عجلة التنمية، ومنع التعدي عليها مجدداً.
وخلال اللقاء وجه المحافظ رؤساء الوحدات المحلية بضرورة التواصل مع المواطنين بشتى الوسائل المتاحة لسرعة التقدم وتقنين أوضاعهم على المنصة الوطنية لتقنين أراضي الدولة، مؤكداً أن آخر موعد للتقديم هو يوم 19 من الشهر الجاري.
ومن جانبه، شدد كمال سليمان، نائب محافظ سوهاج ، على أهمية المتابعة الميدانية اليومية لملف التقنين، موجهاً رؤساء المراكز والمدن بتذليل كافة العقبات أمام المواطنين الجادين لإنهاء إجراءاتهم، ومؤكداً أن المحافظة لن تتهاون في استرداد حق الشعب وفرض هيبة الدولة على الأراضي المتعدى عليها.
وفي السياق ذاته، عرض السكرتير العام للمحافظة اللواء أركان حرب أحمد السايس الموقف العام للمنظومة، مشدداً على رؤساء المدن ومسؤولي الملف بضرورة رفع صور العقود المحررة على المنظومة الإلكترونية خلال 48 ساعة، والتعاون الكامل لسرعة استكمال حصر الأصول لإدراجها على الخريطة التفاعلية بإدارة المساحة العسكرية.