2025-12-10@07:07:15 GMT
إجمالي نتائج البحث: 154
«تجربة الحج»:
أطلق معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية بجامعة أم القرى، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة، مساري تدريب الحجاج ومسار اللغات ضمن برنامج "رافد الحرمين"، بهدف تزويد الحجاج بالمعرفة اللازمة وتأهيلهم للتعامل مع الواقع الميداني لرحلة الحج وأداء النسك بوعي وطمأنينة، تمهيداً لبداية تدريب العاملين لموسم حج 1447هـ. ويقدّم مسار تدريب الحجاج 24 حقيبة تدريبية بأكثر من...
البلاد (جدة) أكدت وزارة الحج والعمرة، أن منصة “نسك عمرة” تُعد نافذة رقمية متكاملة، تربط المعتمر والزائر بمقدمي خدمات العمرة عبر باقات معتمدة، تلبي احتياجاتهم وتضمن لهم تجربة ميسّرة منذ لحظة التخطيط وحتى أداء المناسك. وأوضحت الوزارة أن المنصة تعمل على توحيد خدمات العمرة تحت مظلة رقمية واحدة، تتيح للمعتمر حجز الباقات المتكاملة التي تشمل...
بين أروقة مؤتمر ومعرض الحج 2025 الذي تحتضنه جدة تحت شعار "من مكة إلى العالم"، يستوقف جناح شركة مطارات القابضة الزوار بعرضه لتجربة فريدة أصبحت حديث المسافرين, خدمة "مسافر بلا حقيبة"، إحدى أبرز المبادرات التشغيلية التي تعيد تعريف مفهوم السفر في مطارات المملكة.وبدأت الفكرة تجربة محدودة خلال موسم حج عام 1444هـ في مطاري الملك عبدالعزيز...
المملكة العربية السعودية جدة في 11 نوفمبر 2025: شهدت مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية انطلاق فعاليات ملتقى “تاريخ الحج والحرمين الشريفين”، الذي تنظمه دارة الملك عبدالعزيز بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، ضمن البرنامج المصاحب لـ مؤتمر ومعرض الحج في نسخته الخامسة، والمقام في قاعة سوبر دوم، على مدى ثلاثة أيام...
◄ الملتقى يتناول تطور الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن عبر العصور ◄ باحثون ومختصون يناقشون التطور التاريخي للمناسك ومسارات التحول الرقمي ◄ الملتقى ينعقد ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض الحج في نسخته الخامسة جدة (السعودية)- الرؤية احتضنت مدينة جدة بالمملكة العربية السعودية، أعمال ملتقى "تاريخ الحج والحرمين الشريفين"، الذي تنظمه دارة الملك عبدالعزيز...
البلاد (جدة) أطلق مؤتمر ومعرض الحج 2025، تحديًا للطهاة وهاكاثونين للابتكار والتقنية، بجوائز مالية للمشاريع الابتكارية الفائزة، ضمن الحدث الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، -أحد برامج رؤية المملكة 2030- وذلك في مركز جدة سوبردوم خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر الجاري. كما خُصّص مؤتمر تحدي إعاشة ثون المُوجّه...
البلاد (جدة) أطلقت وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن -أحد برامج رؤية المملكة 2030- التطبيق الإلكتروني الرسمي لمؤتمر ومعرض الحج 1447هـ، ليتيح للزوار والمشاركين تجربة رقمية متكاملة تُمكّنهم من متابعة فعاليات المؤتمر، وجدول الجلسات، والخريطة التفاعلية، إضافةً إلى بطاقتهم الرقمية الموحّدة في مكان واحد. ويوفر التطبيق خدماتٍ عدة، منها البطاقة الرقمية (E-Badge)...
أطلق مؤتمر ومعرض الحج 2025, تحديًا للطهاة وهاكاثونين للابتكار والتقنية، بجوائز مالية للمشاريع الابتكارية الفائزة، ضمن الحدث الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، -أحد برامج رؤية المملكة 2030- وذلك في مركز جدة سوبردوم خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر الجاري.كما خُصّص مؤتمر تحدي إعاشة ثون المُوجّه خصيصًا لطُهاة ضيوف...
رصدت "اليوم" خلال جولتها في أروقة مؤتمر ومعرض الحج 2025 أحدث التقنيات والخدمات الذكية التي استعرضتها المديرية العامة للجوازات ضمن جناح وزارة الداخلية، والتي تعكس حجم التطور التقني الذي تشهده منظومة العمل الأمني والخدمي لخدمة ضيوف الرحمن. فمن الأجهزة المتنقلة إلى الروبوتات الذكية وحلول الترجمة الفورية متعددة اللغات، قدّمت الجوازات نموذجًا متقدّمًا في توظيف التقنية...
البلاد (جدة) استقبل مركز العمليات الإعلامي الموحد للحج المشارك في مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ، زواره اليوم، وتعرفوا على نموذج العمل الإعلامي الذي يُنفَّذ خلال مواسم الحج، وآليات توثيق وتغطية الأحداث إعلاميًّا داخل المركز. وشهدت الزيارة مشاركة طلاب قسم الإعلام بجامعة الملك عبدالعزيز، الذين تعرفوا على التجهيزات الفنية والتقنية المستخدمة في العمل الإعلامي الميداني، إضافة...
استقبل مركز العمليات الإعلامي الموحد للحج المشارك في مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ، زواره اليوم، وتعرفوا على نموذج العمل الإعلامي الذي يُنفَّذ خلال مواسم الحج، وآليات توثيق وتغطية الأحداث إعلاميًّا داخل المركز. وشهدت الزيارة مشاركة طلاب قسم الإعلام بجامعة الملك عبدالعزيز، الذين تعرفوا على التجهيزات الفنية والتقنية المستخدمة في العمل الإعلامي الميداني، إضافة إلى اطلاعهم على...
يشارك مركز العمليات الإعلامي الموحد للحج، في فعاليات مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ في نسخته الخامسة، وتنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر الحالي. يأتي ذلك من خلال منطقة عرض تفاعلية تبلغ مساحتها 200 متر مربع، تُجسد نموذجًا متقدمًا في الابتكار الإعلامي، لتقدم تجربة نشر آنية،...
تستعد جدة الأسبوع المقبل لاحتضان النسخة الخامسة من "مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة"، الحدث السنوي الأبرز الذي يجمع تحت سقف واحد الجهات المعنية بتطوير منظومة خدمات ضيوف الرحمن، بمشاركة واسعة من القطاعين الحكومي والخاص، وسط تركيز لافت هذا العام على دور التقنية في تعزيز الاستدامة وتحسين تجربة الحجاج.المؤتمر، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة، يأتي في...
تنطلق أعمال "مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ" في نسخته الخامسة تحت شعار "من مكة إلى العالم" بمدينة جدة خلال الفترة من 9 إلى 12 نوفمبر. ويهدف المؤتمر إلى إطلاق مبادرات نوعية وتوقيع اتفاقيات إستراتيجية تعزز التكامل بين التقنية والعمران والإنسان في خدمة ضيوف الرحمن.حلول وابتكاراتويُعد المؤتمر، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف...
أطلقت اليوم وزارة الحج والعمرة النسخة الثالثة من برنامج الإبداع والريادة لموسم الحج، بالتزامن مع انطلاق الجولة الثانية للتسجيل في البرنامج، وذلك خلال فعاليات ملتقى بيبان 2025 الذي تنظمه الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة “منشآت” خلال الفترة من 5 إلى 8 نوفمبر الحالي في مركز واجهة الرياض للمعارض والمؤتمرات، تحت شعار “وجهة عالمية للفرص”. ويُعد...
صراحة نيوز- استضافت هيئة تنشيط السياحة فريق قناة (جُد. تي. في) الكورية، لإنتاج محتوى إعلامي مرئي يُبرز الأردن كأرض للقداسة، ويسلط الضوء على أهمية زيارة المملكة لخوض تجربة الحج المسيحي والتعرّف على المواقع الدينية والأثرية التي تجسد عمق الإرث الروحي والتاريخي للأردن. وبحسب بيان للهيئة اليوم الاثنين، تأتي هذه الاستضافة في إطار جهود الهيئة لتعزيز...
أكدت وزارة الحج والعمرة السعودية أن جميع حاملي التأشيرات بمختلف أنواعها يمكنهم أداء مناسك العمرة خلال وجودهم في المملكة.وقالت الوزارة في بيان لها مساء أمس الأحد إن السماح لحاملي التأشيرات بمختلف أنواعها بأداء العمرة يأتي في إطار جهود الوزارة لتيسير الإجراءات أمام ضيوف الرحمن، وتوسيع دائرة المستفيدين من الخدمات المقدمة في منظومة الحج والعمرة، تحقيقا...
في إطار جهود وزارة الحج والعمرة التوعوية لتيسير رحلات ضيوف الرحمن، منذ لحظة وصولهم إلى أرض المملكة. أرشدت الوزارة ضيوف الرحمن إلى مجموعة من خيارات النقل المتاحة للوصول من مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة إلى المسجد الحرام. وتنوعت الخيارات بين قطار الحرمين السريع الذي يوفّر تجربة سفر مريحة وسريعة، وخدمة استئجار المركبات، إلى جانب...
البلاد (كوالالمبور) منحت مملكة ماليزيا الاتحادية وسام “شخصية العام الهجري على المستوى الدولي” لوزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، وذلك تقديرًا لجهود المملكة البارزة، والإسهامات المؤثرة في تطوير منظومة الحج والعمرة؛ بما يعزز من تجربة ضيوف الرحمن. جرى التكريم خلال الحفل الرسمي، الذي أقيم في العاصمة الماليزية كوالالمبور؛ بمناسبة حلول العام الهجري الجديد...
المناطق_متابعاتأطلقت الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة “مبادرة تطوير خدمات الحج والعمرة”؛ التي تهدف إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن، ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم. وتهدف المبادرة إلى جمع وتحليل آراء الحجاج والمعتمرين حول مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة، والتعرُّف على تطلعاتهم المستقبلية بلغاتهم المختلفة، بما يسهم في توفير بيانات دقيقة تدعم جهود التطوير والتحسين المستمر.أخبار قد تهمك...
البلاد (الطائف) استقبل سماحة مفتي عام المملكة رئيس هيئة كبار العلماء رئيس اللجنة الدائمة للبحوث العلمية والإفتاء عبدالعزيز بن عبدالله بن محمد آل الشيخ، أمس (الأربعاء)، بمقر الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالطائف، رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، وفضيلة إمام الحرم المكي بدر التركي، وإمام الحرم المكي الدكتور...
أطلقت وزارة الحج استبانة إلكترونية لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة، وأتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بمن فيهم حجاج «الحج المباشر» للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم.وتُعدُّ الاستبانة إحدى الأدوات الأساسية التي تعتمدها الوزارة؛ لتقييم تجربة الحاج من منظوره الشخصي، وتعزيز مبدأ التحسين المستمر في الخدمات المقدمة، بما يضمن مواكبة تطلعات ضيوف الرحمن، وتحقيق مستهدفات...
في إطار حرصها على قياس جودة الأداء وتحقيق التميز في كل مراحل رحلة الحج. أطلقت وزارة الحج والعمرة، استبانة إلكترونية لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ، وإتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بما فيهم حجاج "الحج المباشر" للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم.وتُعدُّ هذه الاستبانة إحدى الأدوات الأساسية التي تعتمدها الوزارة؛ لتقييم تجربة...
في إطار حرصها على قياس جودة الأداء، وتحقيق التميز في كل مراحل رحلة الحج، أطلقت وزارة الحج والعمرة استبانة إلكترونية بعدة لغات لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ، وأتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بما فيهم حجاج “الحج المباشر”، للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم. وتُعدُّ هذه الاستبانة إحدى الأدوات الأساسية التي تعتمدها...
أطلقت وزارة الحج والعمرة في إطار حرصها على قياس جودة الأداء وتحقيق التميز في كل مراحل رحلة الحج، استبانة إلكترونية لقياس رضا الحجاج عن مرحلة المغادرة لموسم حج 1446هـ، وإتاحتها لجميع فئات الحجاج من الداخل والخارج، بما فيهم حجاج “الحج المباشر” للمشاركة وإبداء آرائهم وملاحظاتهم.وتُعدُّ هذه الاستبانة إحدى الأدوات الأساسية التي تعتمدها الوزارة؛ لتقييم تجربة...
أكد عدد من الحجاج المصريين المغادرين أن تجربة الحج هذا العام كانت استثنائية في جميع تفاصيلها، من لحظة الوصول وحتى لحظة الوداع، بما لمسوه من تسهيلات وتنظيم خدمات نوعية ومكانية. وقال الحاج مصطفى علام: "لم نكن نتوقع هذا المستوى العالي من التنظيم والدقة في المراحل كافة، من الاستقبال حتى التوديع، فكل شيء كان مرتبًا ومنسقًا بطريقة...
أكدت وزارة الحج والعمرة، أن توثيق السكن عبر مسار «نسك مسار» شرط أساسي لإصدار تأشيرات عمرة 1447هـ.وأضافت الوزاة، عبر منصة (إكس)، أنَّ ذلك يأتي لتعزيز جودة الخدمات وتحسين تجربة المعتمر، مشيرة إلى أن الإجراءات المطلوبة من الشركات تشمل، «حصر التعاقد بين شركات العمرة السعودية والفنادق المرخصة، وتوثيق التعاقدات عبر منصة «نسك مسار».وأكملت، أن أهداف هذا...
كشفت وزارة الحج والعمرة، عن إجراء أساسي للشركات للتمكن من إصدار تأشيرات العمرة في موسم العمرة 1447.وأوضحت وزارة الحج أنه لتعزيز جودة الخدمات وتحسين تجربة المعتمر، توثيق السكن عبر “نسك مسار” شرط أساسي لإصدار تأشيرات عمرة 1447هـ.وقالت إن الإجراءات المطلوبة من الشركات حصر التعاقد بين شركات العمرة السعودية والفنادق المرخصة من وزارة السياحة، ثم توثيق...
أفادت وزارة الحج والعمرة، بأن توثيق عقود الإسكان يعد شرطا لإصدار تأشيرات العمـرة لموســم عمــرة 1447هـ.وأوضحت الوزارة، أن توثيق السكن يكون عبر “نسك مسار”، ما يعزز جودة الخدمات ويحسن تجربة المعتمر. لتعزيز جودة الخدمات وتحسين تجربة المعتمر، توثيق السكن عبر “نسك مسار” شرط أساسي لإصدار تأشيرات عمرة 1447هـ.#يسر_وطمأنينة pic.twitter.com/4Z1or5x4Rc— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) June 13,...
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن عدد المستفيدين من خدمات الفرق الراجلة والإرشاد بالمسجد الحرام بلغ (1,235,851) مستفيدًا خلال موسم حج 1446هـ.وأوضحت أن خدمة الفرق الراجلة تهدف إلى إرشاد دقيق وتقديم خدمة متقنة مع اهتمام خاص بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، مبينة أنه لضمان وضوح هوية المرشدين، رُكّبت لوحات إرشادية بارزة...
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، عن أن عدد المستفيدين من خدمات الفرق الراجلة والإرشاد بالمسجد الحرام بلغ (1,235,851) مستفيد خلال موسم حج 1446هـ.تقديم خدمة متقنةوأوضحت أن خدمة الفرق الراجلة تهدف إلى إرشاد دقيق وتقديم خدمة متقنة مع اهتمام خاص بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، مبينة أنه لضمان وضوح هوية المرشدين، رُكّبت...
بلغت نسبة رضا الحجاج عن الخدمات الصحية المقدمة في منشآت تجمع مكة المكرمة الصحي 97.7% خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، وفقًا لنتائج منصة قياس رضا المرضى الحجاج "بريسجيني" عن تجربتهم الصحية خصوصًا في أقسام التنويم والطوارئ. وأوضح تجمع مكة الصحي أن تجربة الحاج تقاس عن طريق مسح QR, الذي بدوره يظهر الاستبانة الخاصة بقياس الرضا،...
تواصل وكالة الشؤون الدينية النسائية بالمسجد النبوي، بالتعاون مع وكالة الشؤون الإثرائية والتطوعية، تنفيذ مبادرة "حفاوة" التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن. تأتي المبادرة التي تستهدف استقبال الزائرات العائدات من الحج، من خلال الترحيب بهن وتقديم الضيافة والهدايا، متمنين لهن حجًا مقبولًا وسعيًا مشكورًا وذنوبًا مغفورة.ويأتي ذلك ضمن الخطة التشغيلية لرئاسة الشؤون الدينية بالمسجد...
أفادت وزارة الحج والعمرة بتنفيذ مركز “امتثال” التابع للوزارة أكثر من 70 ألف جولة رقابية ميدانية خلال موسم الحج لهذا العام، شملت مساكن الحجاج والمخيمات والمطابخ المركزية والمرافق التشغيلية؛ بهدف ضمان امتثال مزوّدي الخدمة للمعايير التشغيلية، ورفع مستوى جودة الأداء في مختلف المواقع. وأوضحت أن أكثر من 94 ألف فرد تَشرّفوا بالعمل ضمن منظومة الحج...
ضمن جهودها المبذولة؛ للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، تَشرّفَ أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج لهذا العام، بخدمة ضيوف الرحمن في مختلف المواقع الميدانية والتنظيمية، في منظومة تشغيلية متكاملة يشرف عليها عددٌ من المراكز المتخصصة التابعة للوزارة.وبيَّنت وزارة الحج والعمرة أن هذه الأرقام المسجلة، تأتي في إطار عمل مؤسسي منسّق...
المناطق_واسأكملت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي استعداداتها لاستقبال ضيوف الرحمن بمنظومة متكاملة من الخدمات، بعد أن منَّ الله عليهم بأداء فريضة الحج، وذلك لإثراء تجربتهم الإيمانية والمعرفية منذ لحظة وصولهم إلى المسجد النبوي وحتى مغادرتهم إلى ديارهم سالمين. وكثّفت الهيئة عنايتها بمختلف الجوانب التشغيلية والميدانية في المسجد النبوي، من خدمات فرش السجاد،...
صالح البحار (مكة المكرمة)في المشاعر المقدسة، وبين دعاء الحجاج وتكبيراتهم، تتجلى مشاهد السكينة والإيمان، وتحضر معاني الامتنان في قلوب حجاج دولة الإمارات، الذين عبروا عن سعادتهم الغامرة بأداء مناسك الحج لهذا العام، في أجواء استثنائية جمعت بين التنظيم الرفيع، والخدمات المتكاملة والرعاية الإنسانية الراقية.وقدم مكتب شؤون حجاج دولة الإمارات، نموذجاً يحتذى به في إدارة شؤون...
اختتمت مبادرة “رافد الحرمين” موسمها الثاني بتقديم أكثر من 100,000 فرصة تدريبية، ضمن شراكة إستراتيجية بين وزارة الحج والعمرة وجامعة أم القرى، ممثلة في معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، بهدف تأهيل وتمكين العاملين والمتطوعين في قطاع الحج والعمرة.ونفّذت المبادرة هذا العام (155) دورة تدريبية، بإجمالي (609,376) ساعة تدريبية، استفاد منها (5,606) متطوعين ومتطوعات، ونفذت المبادرة...
أشاد المهندس مدحت القاضي، نائب رئيس جمعية رجال أعمال الإسكندرية ورئيس شعبة خدمات النقل الدولي واللوجستيات، بتجربة المملكة العربية السعودية في إدارة موسم الحج، واصفًا إياها بأنها "تجربة ملهمة في الإدارة المتكاملة واللوجستيات الذكية"، مؤكدًا أنها أصبحت نموذجًا عالميًا في التعامل مع أكبر تجمع بشري سنوي في العالم.وقال القاضي إن المملكة استطاعت، رغم التحديات الجغرافية...
البلاد ـ منى تُقدم وزارة الحج والعمرة مبادرات نوعية؛ لإدخال البهجة والراحة إلى نفوس ضيوف الرحمن، وذلك عبر برنامج “فريق السعادة”، ضمن جهودها الحثيثة؛ لتحسين تجربتهم وتعزيز جودة رحلتهم الإيمانية. ويضم البرنامج أكثر من 600 أخصائي متخصص يعملون على تنفيذ فعاليات ميدانية وخدمات متكاملة تضفي روح التفاؤل والسرور على مناسك الحج، وتُعنى بإدارة العواطف بمرونة...
تُقدم وزارة الحج والعمرة مبادرات نوعية؛ لإدخال البهجة والراحة إلى نفوس ضيوف الرحمن، وذلك عبر برنامج “فريق السعادة”، ضمن جهودها الحثيثة؛ لتحسين تجربتهم وتعزيز جودة رحلتهم الإيمانية.ويضم البرنامج أكثر من 600 أخصائي متخصص يعملون على تنفيذ فعاليات ميدانية وخدمات متكاملة تضفي روح التفاؤل والسرور على مناسك الحج، وتُعنى بإدارة العواطف بمرونة واحترافية، من خلال امتصاص...
يطبّق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) منهجية "الحاج الخفي"، في تجربة ميدانية تهدف إلى قياس أداء الجهات الحكومية خلال موسم الحج، من داخل المشهد، وبلسان الحاج نفسه، وذلك ضمن الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. ويجري تنفيذ منهجية "الحاج الخفي" عبر إشراك أحد الحجاج في رحلة الحج بشكل كامل، دون أن...
أكد متحدث منظومة الاتصالات والتقنية في موسم الحج سعد الشنبري، إطلاق تجربة إدارة الحشود بالذكاء الاصطناعي.وأضاف الشنبري، بمداخلة لقناة الإخبارية، أن التجربة استفاد منها شركة المياه الوطنية وهيئة الأمن الصناعي وشركة "سار" وستخدم معظم الجهات في المواسم القادمة.وتابع متحدث منظومة الاتصالات، أن هذه التجربة ستكون ثرية وستخدم جهات عديدة، مشيرا إلى أن نسبة تغطية الـ...
البلاد- منى يطبّق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) منهجية “الحاج الخفي”، في تجربة ميدانية تهدف إلى قياس أداء الجهات الحكومية خلال موسم الحج، من داخل المشهد، وبلسان الحاج نفسه, وذلك ضمن الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. ويتم تنفيذ منهجية “الحاج الخفي” عبر إشراك أحد الحجاج في رحلة الحج بشكل...
قال متحدث منظومة الاتصالات والتقنية في الحج سعد الشنبري، إن نقاط الوصول لخدمة الواي فاي، في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، بلغت أكثر من 10500 نقطة وصول بالشراكة مع مقدمي خدمات الاتصالات وهي متاحة للحجاج لإثراء تجربتهم الرقمية. متحدث منظومة الاتصالات والتقنية في الحج سعد الشنبري:أكثر من 10 آلاف نقطة وصول لخدمة الواي فاي...
تواصل وزارة الحج والعمرة، اتخاذ جميع الإجراءات وتنفيذ المبادرات الهادفة إلى إثراء تجربة ضيوف الرحمن. ويأتي برنامج «فريق السعادة» ضمن هذه الجهود، التي تستهدف إقامة الفعاليات المنوعة وإدخال البهجة على نفوس الحجاج، عبر 600 أخصائي، وفق «العربية». وقال محمد ساعاتي، مدير عام الإدارة العامة لتحسين تجربة المستفيدين بوزارة الحج والعمرة، إننا نركز على تحسبن انطباعات...
دمشق-سانابعد انقطاعٍ لمدة 14 عاماً، عادت دمشق محطة انطلاقٍ مباشرة للحجاج السوريين نحو الشعائر المقدسة، مقدمةً نموذجاً تنظيمياً متكاملاً يجمع بين التخطيط العلمي والرعاية الإنسانية والتقنيات الحديثة في سبيل خدمة ضيوف الرحمن.كـ “خلية نحل” تعملُ البعثة السورية الشاملة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، ليبقى الحج السوري في مكانته الرائدة، حسبما وصف مدير مكتب دمشق للحج...
أشادت حاجة أمريكية من ذوي الإعاقة السمعية ربيكا حسين - من ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة- بالجهود الكبيرة التي تبذلها وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد في خدمة ضيوف الرحمن، لا سيما الفئات الخاصة، وتمكينهم من أداء المناسك في أجواء إيمانية ميسّرة. وأكدت ربيكا أن برنامج خادم الحرمين الشريفين يمثل تجربة روحانية وإنسانية...
البلاد ــ مكة المكرمة تقدم جامعة أم القرى الدراسات والبحوث والدورات التدريبية والأعمال التطوعية، من خلال توفير برامج تعليمية وتدريبية عالية الجودة، وتشجيع البحث العلمي والإبداعي في مجال تحسين تجربة حجاج بيت الله الحرام. ونفذ معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى العديد من الدراسات منها (17) دراسة بحثية شارك بها (34)...
حماد: ليبيا ترفض الإملاءات اليونانية وتتمسّك بحقوقها البحرية