مراكز ناجز تطلق خدمة الواتساب التفاعلي لتقديم الخدمات للمستفيدين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة "واتساب ناجز", التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد (966920008128+).
وتقدم تجربة المستفيد على "واتساب تفاعلي" خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء - تنفيذ - استفسار), حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الواتساب التفاعلي
إقرأ أيضاً:
6 مراكز متخصّصة بمستشفى الملك فهد في المدينة المنورة تقدّم خدماتها لأكثر من 95 ألف مستفيد خلال ستة أشهر
المناطق_واس
قدّمت ستة مراكز متخصّصة بمستشفى الملك فهد بالمدينة المنورة، أكثر من 95 ألف خدمة طبية متخصّصة للمستفيدين خلال النصف الأول من العام 2025م، وذلك ضمن جهوده لتعزيز جودة الرعاية الصحية وتلبية احتياجات المرضى في مختلف التخصصات.
وأوضح تجمُّع المدينة الصحي أن (46,386) مراجعًا استفادوا من الخدمات التي قدمها “مركز الأسنان” بالمستشفى، فيما استقبل “مركز الكلى” (22,167) مراجعًا، إضافة إلى (21,990) مراجعًا تلقوا الرعاية الطبية في “مركز السكّر”، فيما قدّم “مركز السمنة” خدماته العلاجية والجراحية والتوعوية لـ(1,823) مستفيدًا خلال ستة أشهر.
أخبار قد تهمك الشؤون الإسلامية تختتم أعمال توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين على الحجاج المغادرين عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة 10 يوليو 2025 - 4:56 صباحًا حرس الحدود يشارك في التمرين التعبوي “استجابة 17” لمكافحة التلوث البحري بمنطقة المدينة المنورة 8 يوليو 2025 - 9:22 مساءًوأفاد التجمُّع أن إحصائية الخدمات في مستشفى الملك فهد تضمنت (1,413) مراجعًا لـ”مركز الأعصاب”، إضافة إلى تنفيذ (1,572) إجراءً طبّيًا في “وحدة مناظير الجهاز الهضمي”، ما يعكس تنوع الخدمات وجودتها في المراكز التخصصية التابعة للمستشفى.
ويأتي هذا الأداء ضمن التوجّه لتجويد الخدمة الصحية، وتحقيق رضا المستفيدين، وتعزيز كفاءة الأداء ضمن مستهدفات التحول في القطاع الصحي بالمملكة.
مسؤول أممي يرجح عودة ملايين الأفغان لبلادهم ويحذر من التداعيات