مراكز ناجز تطلق خدمة الواتساب التفاعلي لتقديم الخدمات للمستفيدين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة "واتساب ناجز", التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد (966920008128+).
وتقدم تجربة المستفيد على "واتساب تفاعلي" خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء - تنفيذ - استفسار), حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الواتساب التفاعلي
إقرأ أيضاً:
الموارد البشرية تطلق خدمة رفع السيرة الذاتية للعمالة عبر مساند
الرياض
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة “رفع السيرة الذاتية” للعمالة المساندة “المنزلية” عبر منصة “مساند”.
وأوضحت الوزارة أن هذه الخدمة توفر نموذجًا مبتكرًا لتسهيل اختيار العمالة بناءً على سيرهم الذاتية، وطلب نقل خدماتهم بطريقة سهلة وميسرة.
وأضافت أنها تمكن أصحاب العمل من الاستفادة منها عند نقل خدمات العامل، من خلال ما تتميز به من أتمتة كاملة، تسهم في تسهيل وصول أصحاب العمل إلى العمالة المساندة الموجودة داخل المملكة.
كما توضح السيرة الذاتية مهنة العمالة والخبرات المكتسبة، وتتيح المنصة رفعها عند انتهاء العلاقة التعاقدية مع صاحب العمل؛ مما يتيح خيارات متعددة لأصحاب العمل للبحث على السير الذاتية والاختيار بناءً على المهارات والمهن التي تتوافق مع احتياجاته.
والجدير بالذكر أن هذا الإجراء يسهم في حفظ حقوق العامل وصاحب العمل على حدٍ سواء؛ وذلك تماشيًا مع جهود الوزارة الساعية لتطوير قطاع الاستقدام في المملكة.
تنافس مثير على مقاعد البطولات الأوروبية في الجولة الختامية من الدوري الإنكليزي