بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم قامت إدارة التوعية بإجراء استطلاع للرأي حول الخدمات المقدمة للمواطنين بقرية نوارة بمركز إطسا ضمن خطة سلامة ومأمونية مياه الشرب والصرف الصحى ولضمان جودة الخدمات المقدمة ومدى رضاهم عنها.


من جانبه قال المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة إن إدارة التوعية تقوم بتنفيذ مجموعة من قياسات واستطلاعات الرأى للمواطنين داخل المحافظة للوقوف على الخدمات التى تقدمها الشركة ومدى رضا العملاء عنها وذلك عن طريق المقابلة الفردية والزيارات المنزلية للمواطنين فى منازلهم تتمحور حول تواجد مياه الشرب على مدار اليوم وبضغوط مناسبه ومدى جودة مياه الشرب واستمرارية الخدمة المقدمة وآرائهم حولها كما تتناول أيضا مدى حسن تعامل المحصل مع المواطنين ورصده أولا بأول قراءات العدادات وحث المواطنين على دفع الفواتير حتى تقوم الشركة بدورها على أكمل وجه.


 

وأضاف أن هدف استطلاعات الرأي أيضا تعريف المواطنين بطرق وآليات الشكاوى التي توفرها الشركة كالخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية للشركة حتى يسهل على المواطنين تبليغ شكواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بجانب تعريفهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب وعدم اهدارها أو التعدى على خطوطها الناقلة واستخدامها في غير الغرض المخصصة له والحفاظ على مطابق وغرف الصرف الصحي وعدم إلقاء أى مخلفات تؤدى إلى انسدادها أو تؤثر على عمل المحطات والروافع  مما يؤدى إلى تناقص عمرها الافتراضي.

 

 

 

 

 

 

"مياه الفيوم": رفع درجة الاستعداد القصوى استعدادًا لاستقبال شهر رمضان IMG-20240314-WA0192 IMG-20240314-WA0193 IMG-20240314-WA0190 IMG-20240314-WA0191 IMG-20240314-WA0189 IMG-20240314-WA0188 IMG-20240314-WA0184 IMG-20240314-WA0185

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الفيوم مياه الفيوم استطلاع رأي أراء المواطنين مركز اطسا الصرف الصحي ادارة التوعية میاه الشرب IMG 20240314

إقرأ أيضاً:

«مياه الجيزة» تنظم حملات لتوعية المواطنين بترشيد الاستهلاك

واصل فريق التوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، تنفيذ فعاليات القوافل المائية والحملات التوعوية بقرى ومدن محافظة الجيزة، إذ قال المهندس منصور بدوي رئيس الشركة، أن الهدف من تلك الأنشطة المتنوعة؛ تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين، وكذا تعزيز ورفع الوعي المائي لمختلف الفئات العمرية.

قافلتان بقرى «حياة كريمة»

ولفت إلى تنفيذ قاقلة مائية بحي الوراق، وقافلتين مائيتين بقرى «حياة كريمة» في «الأخصاص بمركز الصف، والبرمبل بمركز أطفيح»، تنوعت فعالياتها ما بين رفع عينات عشوائية من منازل المواطنين؛ للتأكد من مدى جودتها ومطابقتها للمواصفات القياسية لمياه الشرب، وتوزيع مطبوعات للتوعية المائية، واستطلاع رأي المواطنين حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحي؛ لمعرفة مدى رضاهم عن جودة الخدمات.

رسائل للتوعية بالحفاظ على المياه

وأشار إلى تنفيذ فريق التوعية لحملات مباشرة مع المواطنين بمناطق «بولاق، الوراق، المنيب، البدرشين؛ للحث على ترشيد استهلاك المياه، وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وخطورة إلقاء المخلفات الصلبة بها، إضافة إلى توزيع بروشورات تحمل العديد من الرسائل التوعوية.

مقالات مشابهة

  • "صحة المنيا" تنظم قافلة طبية بقرية الفرجانى.. غدا
  • موعد عودة مياه الشرب في منطقة "الوليدية" بأسيوط
  • جودة ومأمونية المياه المقدمة للمواطنين على رأس اهتمامات وأولويات شركة الفيوم
  • بعد إقراره.. كيف يحمي قانون المنشآت الطبية الخدمات المقدمة للمواطنين؟
  • حمدان بن زايد يتعرف إلى آراء ووجهات نظر المواطنين بشأن الخدمات
  • الانتهاء من تطهير خطوط وشبكات الصرف الصحي بمنيا القمح
  • وزير الإسكان يتابع مشروعات مياه الشرب والصرف بالغربية
  • وزير الإسكان يتابع مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية
  • «مياه الجيزة» تنظم حملات لتوعية المواطنين بترشيد الاستهلاك
  • مياه الشرب بـ دمياط تعلن فصل الخدمة عن بعض القرى السبت المقبل