أكد سفير الاتحاد الأوروبي في مصر، كريستيان بيرجر، أن التعاون الطويل الأمد بين الاتحاد الأوروبي ومصر في مجالات مياه الشرب والصرف الصحي يتواصل بقوة، وأشار إلى أهمية قطاع المياه كمجال رئيسي للتعاون بين الجانبين، حيث يتواجد الاتحاد الأوروبي في 16 محافظة في مصر، مُنفذًا ومُمولًا لمشاريع تعزز قطاع المياه وتضمن استدامة الخدمات.

وأوضح أن من بين هذه المشاريع، إنشاء وتجديد محطات معالجة الصرف الصحي، التي أصبحت حيوية لمحافظة الإسكندرية على وجه الخصوص، مما أسهم في تحسين جودة المياه وحفظ النظام البيئي. وأضاف أن الاهتمام الإعلامي بقضايا المياه يلعب دورًا مهمًا في زيادة الوعي لدى المواطنين، ويساهم في نقل الرسائل والمعلومات بشكل مبتكر وإبداعي، باستخدام التكنولوجيا الحديثة.

وأشار بيرجر إلى أن ورشة العمل التي شهدت مشاركة الإعلاميين تهدف إلى تبادل المعرفة واستخدام جميع الوسائل للحديث عن أزمة المياه وجهود الشراكة بين الاتحاد الأوروبي ومصر، بالإضافة إلى مناقشة التحديات والمخاطر ومشاركتها مع الأطراف المعنية الأخرى.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، نائب محافظ الإسكندرية، استمرار التعاون بين المحافظة والاتحاد الأوروبي في مجال مشروعات البنية التحتية بحي العامرية، حيث بلغت قيمة المشروعات الإجمالية 60 مليون جنيه، تشمل مياه الشرب والصرف الصحي والطرق، وهى مشروعات كثيفة العمالة توفر فرص عمل للشباب.

وأضافت أن قضية التغيرات المناخية وقطاع المياه والصرف الصحي يعتبران من أولويات المحافظة، حيث تتجه الجهود نحو دراسات ومشروعات لمواجهة هذه التحديات، بما في ذلك زيادة طاقة استيعاب محطات الصرف الصحى التنقية الشرقية والغربية.

وأشارت إلى أن تفاوت كميات مياه الأمطار خلال العامين الماضيين، واختلاف شدتها وتوقيتاتها، مما دفع المحافظة لإيلاء أولوية لمواجهة هذه الظاهرة، بما في ذلك تنفيذ مشروع استراتيجي لفصل مياه الأمطار.

واضافت انه في المستقبل، سيتم التركيز على احتياجات قطاع الصناعة، ودراسة الإجراءات المتخذة للصرف الصحي والصناعي.

جاء ذلك بحضور الدكتور حسام مغازى وزير الرى السابق، والمهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، وعدد من الاعلاميين المعنين بتغطية مجالات التعاون بالاتحاد الأوروبي.

وأكد اللواء محمود نافع، رئيس شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، أهمية دور الإعلام في دعم قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، وتسليط الضوء على إنجازات الدولة. كما استعرض تجربة تطور الأداء الإعلامي للشركة وأثره على رضاء المواطنين.

وأشار نافع إلى التحديات التي واجهت الدولة بعد أزمة الأمطار والسيول عام 2015، حيث تعرضت الإسكندرية لعاصفة مفاجئة خلال وقت قصير، مما أسفر عن أضرار كبيرة وانتقادات شديدة من الإعلام والمواطنين.

وأكد نافع على استمرارية التواصل مع الصحفيين لنشر جهود الشركة وتوضيح إجراءاتها، وخطوات تحسين الأداء بشكل مستمر، مما أدى إلى تحسن في العلاقة مع الإعلام والمجتمع.

وفي الفترة الأخيرة، شهدت الشركة دعمًا وتقديرًا واضحًا من الإعلام، مما يعكس التعاون المثمر بين الشركة ووسائل الإعلام نحو ضمان راحة وثقة المواطنين.

وختم بالتأكيد على أهمية تحول دور الإعلام من مجرد ضمان الثقة وتوضيح الحقائق والإجراءات إلى توعية المواطن بضرورة المشاركة في الحفاظ على نظام الصرف الصحي، وذلك لتجنب العديد من المشاكل التي تنتج عن سوء استخدام البنية التحتية.

وتحدث المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن التحديات الراهنة وتأثير الزيادة السكانية وتزايد أعداد الزوار خلال فصل الصيف على الخدمة المقدمة، وأوضح أهمية إقامة مشاريع جديدة، بما في ذلك خطة تنفيذ خمسة محطات لتحلية مياه البحر بسعة تصل إلى 1.4 مليون متر مكعب يوميًا بحلول عام 2050.

مشيرا الي دور الإعلام في التصدي لهذه التحديات من خلال توعية المواطنين بجهود الدولة في تحسين البنية التحتية وتوفير الخدمات الأساسية، كما أكد دور الإعلام كوسيلة لتواصل المواطنين وتبادل الشكاوى.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الاتحاد الأوروبي الإسكندرية مياه الاتحاد الأوروبی والصرف الصحی الصرف الصحی دور الإعلام میاه الشرب

إقرأ أيضاً:

للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، بزيارة مفاجئة، للمرة الثانية على التوالى، إلى مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحى، تابع خلالها سير العمل فى غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقى شكاوى المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.

وخلال الزيارة، تابع المحافظ منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوى ومعدل الإستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن الإستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتى فى مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.

كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذى يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوى الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم فى تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة.

وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين فى الخط الساخن وبوابة الشكاوى، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.

وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات فى كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميدانى والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء محافظة الدقهلية.

مقالات مشابهة

  • جوزيب بوريل: قادة الاتحاد الأوروبي متواطئون مع إسرائيل
  • البنك الأوروبي يطلق شراكة تنموية مع مستثمري جمصة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة
  • 22 مليون يورو من الاتحاد الأوروبي لمستشفيات القدس
  • حظر شامل لاستخدام مياه الصرف الصحي غير المعالجة.. وغرامات تصل لـ 600 ألف ريال-عاجل
  • وزير الموارد البشرية والرعاية الاجتماعية: نتطلعً لإدخال أكثر من 95% من المواطنين تحت مظلة التأمين الصحي
  • علام اتفق ترامب مع الاتحاد الأوروبي؟ وهل خرج رابحا؟
  • الاتحاد الأوروبي: الوضع الإنساني في قطاع غزة لا يزال بالغ الخطورة
  • للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • متوسط العمر المتوقع عند الولادة في تركيا أقل من متوسط الاتحاد الأوروبي
  • لبنان تحت رحمة مافيا الصهاريج.. أزمة المياه تستنزف جيوب المواطنين