استرجاع أكثر من 9 آلاف ريال لمستهلك بالظاهرة
تاريخ النشر: 11th, November 2024 GMT
مسقط - الرؤية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالظاهرة من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك وإحدى وكالات السيارات، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها في حال الإخلال بها بكافة الطرق المتاحة. وتتلخص التفاصيل في تلقي الإدارة شكوى من مستهلك تفيد شراءه مركبة جديدة من إحدى وكالات السيارات في المحافظة، وفي أثناء استعمالها في العشرة أيام الأولى ظهر بها عطل تمثل في الوقوف المفاجئ للمركبة، مما اضطره إلى مراجعة الوكالة التي لم تنجح في إصلاحه، مما دعاه إلى تقديم شكواه للإدارة التي قامت باتخاذ إجراءاتها المعتادة، واستدعاء ممثل الوكالة لبحث الشكوى، وبناءً عليه تم التوصل إلى تسوية ودية تم الاتفاق فيها على استرجاع المستهلك 9999 ريالا عمانيا المبلغ المدفوع مقدما وإرجاع المركبة للوكالة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
المفوضية تبدأ تدريب أكثر من 4 آلاف موظف استعداداً للانتخابات
انطلقت في مكاتب الإدارة الانتخابية في بنغازي وسرت وطبرق وسبها أعمال المستوى الثاني من البرنامج التدريبي لمرحلة الاقتراع، وذلك ضمن التحضيرات الجارية لانتخابات المجالس البلدية للمجموعة الثالثة لعام 2025.
وبحسب المفوضية الوطنية العليا للانتخابات، يستهدف البرنامج تدريب 4,328 موظفاً وموظفة موزعين على 311 مركزاً انتخابياً في تسع بلديات تشمل بنغازي وتوكرة وقمينس وسلوق والأبيار وطبرق وقصر الجدي وسرت وسبها.
ويأتي هذا التدريب في إطار تعزيز جاهزية طواقم العمل وتحسين مستوى الأداء داخل مراكز الاقتراع.
ويهدف البرنامج إلى تطوير مهارات العاملين ورفع مستوى كفاءتهم في إدارة يوم الاقتراع، إذ يتضمن التدريب شرحاً عملياً لإجراءات العملية الانتخابية، بدءاً من تجهيز المركز واستقبال الناخبين والتحقق من الهوية، وصولاً إلى إغلاق صناديق الاقتراع وعمليات الفرز والعد.
ويتضمن البرنامج تنفيذ محاكاة كاملة لمراحل العملية بهدف ضمان فهم دقيق للإجراءات ونماذج العمل والسجلات المعتمدة.
ويُعد تنفيذ هذا المستوى التدريبي محطة أساسية ضمن سلسلة ترتيبات تنظيمية ولوجستية تعمل عليها المفوضية في إطار جهودها لتأمين بيئة انتخابية سليمة ورفع جاهزية الموظفين في البلديات المستهدفة.
سماحة المفتي: إلى متى يستمر الصمت الدولي أمام معاناة أهالي غزة؟