دِل تكنولوجيز تعزز استراتيجيات الأمن السيبراني لعملاء مايكروسوفت
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
أعلنت شركة دِل تكنولوجيز، عن إطلاق ابتكارات ذكاء اصطناعي تساعد عملاء دِل ومايكروسوفت على تبسيط عملية تبني الذكاء الاصطناعي، وتسريع نشر هذه التقنيات ودعم أحمال العمل التي تتطلب طاقة كبيرة في بيئات السحابة المتعددة. وتساعد أنظمة حماية البيانات والمرونة السيبرانية وتحديثات الأمان العملاء المشتركين على تعزيز أمنهم السيبراني.
قال آرثر لويس، رئيس مجموعة حلول البنية التحتية في دِل تكنولوجيز: "تحتاج المؤسسات التي تعمل على تحديث استراتيجياتها لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بدعم أحمال العمل الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، إلى حلول تساعدها على الابتكار بشكل أسرع، مع الاستمرار بضبط التكاليف وحماية البيانات عبر بيئات السحابة المتعددة. وتساعد برامج التخزين وحماية البيانات والتحديثات الجديدة للخدمات العملاء الذين يعملون في بيئات مايكروسوفت على تسريع جهودهم في التحول الرقمي بسرعة وأمان".
قامت دِل تكنولوجيز بتوسيع مصنع الذكاء الاصطناعي وتعزيزه بحلول وخدمات تم تطويرها بالتعاون مع مايكروسوفت، شريك دِل لمنظومة الذكاء الاصطناعي.
وستوفر خدمة تخزين الملفات Dell APEX لنظام Microsoft Azure خياراً مُداراً من دِل للمؤسسات التي تبحث عن تجربة نشر وإدارة مبسطة. ويمكن للعملاء تلبية احتياجات أحمال عمل الذكاء الاصطناعي بسهولة في بيئات السحابة المتعددة باستخدام الأداء على مستوى المؤسسة، وقابلية التوسع وخدمات البيانات من Dell PowerScale، وهي خدمة تخزين رائدة للملفات للمؤسسات من حلول التخزين الشبكي الأولى على مستوى الصناعة وتوفر هذه الخدمة:
سعة هائلة لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي التي تتطلب أداءً مكثفاً مع بنية مصممة لتقديم كثافة أداء ونطاق فائقين.
تقليل تعقيد الإدارة مع سهولة نقل البيانات والاتساق التشغيلي عبر البيئات المحلية والسحابية.
وقت أسرع للحصول على رؤى تعتمد على البيانات من خلال التكامل الأصلي مع أدوات الذكاء الاصطناعي من مايكروسوفت.
وقدمت دِل خدمات جديدة مصممة لمساعدة المؤسسات على تبسيط تبني الذكاء الاصطناعي وتطوير حلول مخصصة للذكاء الاصطناعي.
توضح خدمات Accelerator لأجهزة كمبيوتر Copilot+ كيف يمكن لأجهزة كمبيوتر Copilot+ تعزيز الإنتاجية والكفاءة من خلال إرشادات متخصصة بشأن الميزات الجديدة وخطط التنفيذ وأفضل الممارسات وما إلى ذلك.
تساعد خدمات Microsoft Copilot Studio وAzure AI Studio في تطوير وتنفيذ وكلاء Copilot وحلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات أعمال محددة.
تساعد خدمات التنفيذ لخدمة Microsoft Azure AI العملاء على دعم إطلاق فرص أعمال جديدة من خلال تطوير تطبيقات ذكاء اصطناعي محلياً باستخدام خدمات Azure AI على حلول دِل للسحابة الهجينة لنظام Azure.
أمن وحماية شاملة للبيانات
كما كشفت شركة دِل تكنولوجيز النقاب عن ابتكارات في مجال حماية البيانات والمرونة السيبرانية والأمن السيبراني لعملاء مايكروسوفت.
وستوفر خدمات Dell APEX Protection Services لنظام Microsoft Azure حماية البيانات السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمرونة السيبرانية عبر المواقع الطرفية والمكاتب البعيدة ومراكز دِل للبيانات. كما تعمل هذه الخدمات على تحسين الكفاءة التشغيلية واستخدام الموارد وتضمن توفير حماية قوية للبيانات باستخدام إمكانيات تقليل البيانات المتقدمة. وتستطيع المؤسسات من خلال هذه الخدمات:
تعزيز مرونتها السيبرانية من خلال نهج أمان الثقة المعدومة، بما في ذلك عدم القابلية للتغيير والتشفير والمصادقة متعددة العوامل والتحكم بالوصول استناداً إلى الدور.
الحماية من برامج الفدية والتهديدات السيبرانية من خلال خيارات استرداد فعّالة لأحمال العمل التقليدية والحديثة.
تسريع الاسترداد السيبراني باستخدام استخبارات التهديدات CyberSense المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تؤدي إلى تقليل الوقت المستغرق للاسترداد بنسبة تصل إلى 80%
تقدم دل خدمات أمنية جديدة لبيئات مايكروسوفت:
تساعد الخدمات الاستشارية لشهادة نموذج نضج الأمن السيبراني (CMMC) من مايكروسوفت العملاء على مواءمة وضعهم الأمني مع إرشادات هذه الشهادة من خلال توصيات محددة لحلول مايكروسوفت.
تتيح خدمة الاكتشاف والاستجابة المُدارة مع مايكروسوفت للعملاء التركيز على أعمالهم الأساسية بينما يقوم خبراء دِل بمراقبة التهديدات واكتشافها والتحقيق فيها والاستجابة لها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
من جانبه، قال أونج أو، نائب الرئيس لشؤون تخزين Azure في مايكروسوفت: "يرغب عملاؤنا بتحديث بنيتهم التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتبني خدمات السحابة الهجينة بأمن وأمان. وتتيح دِل تكنولوجيز لعملائها نقل معرفتهم الحالية ومنصاتهم الموثوقة وبياناتهم إلى نظام Azure لتسريع تبني التقنيات المهمة، بما في ذلك خدمات Azure AI للذكاء الاصطناعي".
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ل الذکاء الاصطناعی حمایة البیانات د ل تکنولوجیز من خلال
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام
اللجنة المنظمة لـ”APPO 2026″ تزور معهد النفط ومركز بحوث النفط