بلومبرج: ماسك يدعو لاستخدام الذكاء الاصطناعي بديلا عن بعض وظائف الحكومة الأمريكية
تاريخ النشر: 5th, May 2025 GMT
كشف تقرير لوكالة بلومبرج الأمريكية، اليوم الإثنين، أن الملياردير الأمريكي إيلون ماسك دعا إلى تسخير الذكاء الاصطناعي لاستبدال بعض الوظائف الحكومية، منتقدًا بشدة ما وصفه بعدم كفاءة الحكومة الأمريكية، وذلك خلال جلسة مغلقة في مؤتمر ميلكن إنستيتيوت العالمي.
وفي حوار خاص مع رجل المال والأعمال الأمريكي مايكل ميلكن، ناقش ماسك الرئيس التنفيذي لشركة تسلا إمكانيات الذكاء الاصطناعي في أداء مهام يشغلها حالياً موظفون حكوميون، مشيرًا إلى أن التكنولوجيا يمكن أن تقدم بديلاً أكثر كفاءة وأقل تكلفة.
وعرف مايكل ميلكن وهو رجل أعمال وممول أمريكي بارز، بلقب ملك السندات الرديئة لدوره المحوري في تطوير سوق السندات عالية العائد، والتي أسهمت في تمويل العديد من عمليات الاستحواذ الكبرى خلال عام 1980، ويعد اليوم شخصية مؤثرة في مجالات التمويل والعمل الخيري والبحث العلمي، بعد أن تحول من رمز للجدل في وول ستريت إلى رائد في دعم الابتكار الاجتماعي.
وتتسق تصريحات ماسك مع دوره في قيادة وزارة كفاءة الحكومة (DOGE)، التي تم إنشاؤها بهدف خفض الإنفاق الحكومي وتقليص حجم القوى العاملة الفيدرالية، في إطار مبادرة يقودها بالتعاون مع إدارة الرئيس دونالد ترامب.
وفي السياق ذاته، ذكرت مصادر إعلامية أخرى أمس الأحد أن أكثر من 15، 000 موظف في وزارة الزراعة الأمريكية وافقوا على حوافز مالية مقابل مغادرة وظائفهم، ما يمثل نحو 15% من إجمالي موظفي الوزارة.
وتندرج هذه الخطوة ضمن مساعي أوسع لإعادة هيكلة الجهاز الحكومي وتبسيط عملياته.
كما تطرق ماسك في تصريحاته إلى آخر التطورات في شركاته، بما في ذلك "نيورالينك" و"سبيس إكس"، مؤكداً استمرار تركيزه على الابتكار التكنولوجي في مجالات متنوعة تمتد من الفضاء إلى واجهات الدماغ الحاسوبية.
تأتي هذه التحركات في وقت تتسارع فيه النقاشات داخل الولايات المتحدة بشأن مستقبل العمل الحكومي، وتأثير الذكاء الاصطناعي على وظائف القطاع العام، وسط تزايد دعوات الإصلاح والتحديث الإداري.
اقرأ أيضاًنيويورك بوست: إيلون ماسك يخفف حضوره في البيت الأبيض ويستعد لإنهاء مهامه الرسمية
ترامب يكشف حقيقة مشاركة إيلون ماسك في خطة عسكرية ضد الصين
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الملياردير الأمريكي الذكاء الاصطناعي إيلون ماسك الملياردير الأمريكي إيلون ماسك وظائف الحكومة الأمريكية الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية