عقد المهندس تامر جبر رئيس جهاز مدينة العبور، عددًا من اللقاءات علي مدار اليوم، مع ممثلي السكان بعدد من الأحياء والمناطق المختلفة بالمدينة، في إطار حرص جهاز المدينة على التواصل المستمر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ومقترحاتهم.

استهل رئيس الجهاز الاجتماعات بلقاء سيادتة مع شاغلي (مجمع ورش "جاك") بالمنطقة الصناعية (ب - ج)، حيث تم مناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بسير العمل داخل المجمع، ومطالب أصحاب الورش بشأن الخدمات والمرافق والبيئة المحيطة، ووجّه سيادته بسرعة دراسة المقترحات المطروحة والعمل على تذليل أي عقبات بما يساهم في دعم النشاط الصناعي داخل المدينة.

تلا ذلك لقاء مع عدد من ممثلي سكان( الحي الترفيهي)، استمع خلاله إلى ملاحظاتهم حول أعمال النظافة العامة، والإنارة، وصيانة المسطحات الخضراء، ووجّه الإدارات المختصة بسرعة تنفيذ ما يلزم لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي بالحي.

واختُتمت اللقاءات باجتماع مع ممثلي سكان كلٍ من الحي (الثامن، وحي الشباب، وإسكان المستقبل) حيث تم طرح عدد من المطالب المتعلقة بتطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات اليومية، وأكد رئيس الجهاز أن الجهاز يولي اهتمامًا خاصًا برفع كفاءة جميع الأحياء وتنفيذ خطة شاملة للتطوير المستدام وفقًا لتوجيهات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.

وأكد المهندس" تامر جبر "في ختام اللقاءات أن هذه الاجتماعات تأتي في إطار سياسة الباب المفتوح التي ينتهجها الجهاز للتواصل المباشر مع المواطنين، والعمل على حل مشكلاتهم ميدانيًا بما يحقق راحة السكان ويرتقي بمستوى المعيشة داخل المدينة.

تمت اللقاءات بحضور نواب رئيس الجهاز المهندس حسام قمر، والمهندس علاء حماد، ومديري ومسؤولي كافة الادارات التنفيذية.

المصدر

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: اخبار القليوبية العبور الجديدة رئيس جهاز العبور الجديدة عدد من

إقرأ أيضاً:

رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود

أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.


جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.

 


وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.


وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.


وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.


وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.


كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.


ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.


ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

FB_IMG_1780401528019 FB_IMG_1780401530066 FB_IMG_1780401532232 FB_IMG_1780401534372

مقالات مشابهة

  • رئيس جهاز العاشر من رمضان يقود حملة لمواجهة التعدي على المساحات المفتوحة
  • جوفمان يتولى قيادة الموساد.. ونتنياهو يؤكد مواصلة مواجهة إيران
  • توجيهات عاجلة من وزير الزراعة لضمان جودة الصادرات وتسهيل إجراءات المصدرين
  • السيطرة على حريق بمصنع تحت الإنشاء في العبور
  • أبل تطور ميزة جديدة لحماية آيفون من السرقة والخطف السريع
  • السيطرة على حريق مصنع تحت التشطيب بالمنطقة الصناعية في العبور
  • بسبب الأسمدة المدعمة.. إحالة جهاز جمعية زراعية بشبراخيت في البحيرة للنيابة
  • رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
  • صيانة شاملة لمنظومة الإنارة بعدد من مناطق سفاجا لرفع كفاءة الخدمات
  • تفاصيل أزمة جهاز ريبيرو وحقيقة العقوبات الجديدة.. مصدر في الأهلي يكشف