محافظ كفرالشيخ يناقش 12 شكوى وطلبًا خدميًا في لقاءه الدوري بالمواطنين
تاريخ النشر: 27th, October 2025 GMT
ناقش اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الاثنين، عددًا من الطلبات والشكاوى المتنوعة المقدمة من المواطنين، خلال لقائه الدوري الذي عُقد بمكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك في إطار سياسة المحافظة للتواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بشأن تحسين مستوى الخدمات وجودة الحياة للمواطنين.
جاء اللقاء بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، وعدد من القيادات التنفيذية وممثلي الأجهزة المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية، حيث تم استعراض ومناقشة 12 شكوى وطلبًا خدميًا تتعلق بقطاعات الري والزراعة والصرف الصحي والصحة، إلى جانب عدد من الموضوعات الخدمية الأخرى التي تم طرحها من المواطنين خلال اللقاء.
وخلال اللقاء، شدد محافظ كفرالشيخ على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين وحسن معاملتهم، مؤكدًا أن المحافظة تضع خدمة المواطن على رأس أولوياتها، وتسعى لتقديم حلول سريعة وواقعية لمشكلاتهم من خلال التنسيق بين مختلف الأجهزة التنفيذية.
وأشار إلى أن هذه اللقاءات الدورية تمثل أحد أهم أدوات التواصل بين المحافظة والمواطنين، حيث يتم خلالها مناقشة القضايا على أرض الواقع لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات.
وأكد المحافظ أن اللقاء يأتي ضمن جهود المحافظة المستمرة لتحسين جودة الحياة في جميع المجالات والقطاعات، مشددًا على ضرورة متابعة تنفيذ الحلول المقترحة ميدانيًا، وعدم الاكتفاء بالردود المكتبية، لافتًا إلى أنه يحرص على الاستماع إلى طلبات ومقترحات المواطنين خلال جولاته الميدانية، والعمل على تنفيذها بما يتماشى مع خطط التنمية الشاملة التي تشهدها المحافظة.
وفي هذا السياق، أوضح محافظ كفرالشيخ أنه تم تكليف الأجهزة المعنية بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين، والتعامل الفوري مع شكاواهم ومشكلاتهم، مؤكدًا تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ على رقم (114) والرقم (0473220792) لتلقي الاستغاثات والمقترحات والإبلاغ عن أي مخالفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
واختتم المحافظ اللقاء بالتأكيد على أن استقبال شكاوى المواطنين يتم مسبقًا قبل موعد اللقاء، ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها بالتنسيق مع الجهات المختصة، مشيرًا إلى أن الهدف من اللقاءات الدورية هو تحقيق الشفافية الكاملة وضمان سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين وتحقيق المصلحة العامة لأهالي محافظة كفرالشيخ.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظة كفرالشيخ محافظ كفرالشيخ محافظ کفرالشیخ
إقرأ أيضاً:
أبوريدة يكشف تفاصيل أزمة منتخب مصر الثاني وعقوبة دونجا وطلب تأجيل الدوري
تحدث المهندس هاني أبو ريدة، رئيس الاتحاد المصري لكرة القدم، عن التحديات التي تواجه منتخب مصر الثاني قبل انطلاق كأس العرب، مؤكداً في الوقت ذاته على تنفيذ عقوبة إيقاف لاعب الزمالك نبيل عماد "دونجا" في مباراة السوبر.
وفي تصريحات صحفية للمركز الإعلامي، صرح أبو ريدة بأن منتخب مصر الثاني المشارك في كأس العرب لديه أزمة حقيقية تتعلق بلاعبي نادي بيراميدز، حيث أنهم مرتبطين بخوض مواجهتين في الدوري الممتاز مع فريقهم أمام بتروجت وكهرباء الإسماعيلية يومي 3 و 6 ديسمبر المقبلين.
وأضاف رئيس اتحاد الكرة: "تواصلت مع أحمد دياب رئيس رابطة الأندية المحترفة لحل الأزمة وتأجيل المباراتين، لضمان مشاركة جميع اللاعبين في تمثيل المنتخب الوطني.
وشدد أبو ريدة على أن اتحاد الكرة هو المسؤول الأول عن نتائج المنتخبات، مؤكداً: "اتحاد الكرة يحاسب على نتائج المنتخبات، لذلك سنحل جميع المشكلات التي تواجه الأجهزة الفنية".
وكشف عن رفضه لاقتراحات سابقةً بعدم المشاركة في كأس العرب: قائلا: "رفضت اقتراحات البعض بعدم المشاركة في كأس العرب، فمن غير المعقول أن تغيب مصر عن هذه البطولة بحجة أننا لن نستطيع إعداد منتخب قوي يحصد اللقب، وحتى الآن حلمي طولان مدرب المنتخب نجح في إعداد اللاعبين".
وفيما يخص مكافأة تأهل منتخب مصر لكأس العالم، أشار أبو ريدة إلى عرض وزير الشباب والرياضة، الدكتور أشرف صبحي، مكافأة مالية وفقاً للائحة الوزارة، لكنه أوضح وجهة نظره: "وزير الشباب والرياضة عرض مشكوراً وفقاً للائحة المكافآت بالوزارة مكافأة منتخب مصر بعد التأهل لكأس العالم، وكانت وجهة نظري توجيه المكافآت لأبطال الألعاب الأخرى، بينما اتحاد الكرة هو المنوط به صرف مكافآت لمنتخباته الوطنية".
ونفى أبو ريدة وجود أي خلافات مع الوزير: "لا توجد خلافات بيني وبين وزير الشباب والرياضة، واستقبلناه في اجتماع رسمي منذ أيام".
وحول ملف تطوير الكرة المصرية، أكد أبو ريدة على غيرته الشديدة على الكرة المصرية، مقارناً ما يحدث بالاتحادات الكروية في الدول الأخرى: "اتحاد الكرة هو بيت كرة القدم المصرية، وأنا غيور على بلدي وأنظر إلى ما يحدث في الاتحادات التابعة للدول الأخرى ولدي غيرة شديدة".
وكشف عن حديثه مع وزير الشباب والرياضة حول ضرورة إنشاء بنية تحتية سليمة، قائلا: "تحدثت مع الوزير عن ضرورة وجود ملاعب قانونية وتوفير أماكن على مستوى مصر لاستضافة المواهب والبراعم، وإطلاق مشروعات لأن الأكاديميات موجودة لمن يدفع أكثر"، مضيفاً: "أبلغت الوزير بضرورة إنشاء مراكز في كافة المحافظات شريطة إنشاء ملاعب وأماكن لاستضافة المواهب".
وعن خطط اتحاد الكرة لتطوير المنتخبات ، أكد رئيس الاتحاد أن هناك برامج مستمرة للعمل علي تأهيل اللاعبين والرفع من مستواهم وهناك دول أخري لديها محترفون يلعبون في الخارج منذ سنوات طويلة، ما جعلهم يتطورون فنياً وبدنياً ونفسياً، وهو ما يطمح اتحاد الكرة لتحقيقه في الفترة المقبلة للاعب المصري.
وفيما يخص أزمة عقوبة ثلاثي الزمالك، أكد أبو ريدة على قراره السابق: "عقوبات ثلاثي الزمالك ستنفذ ودونجا لن يلعب السوبر، اتحاد الكرة السابق أخطر إداري الزمالك وقتها بالبريد الإلكتروني، لكن بشكل رسمي العقوبة تم اتخاذها ودونجا لن يتواجد في السوبر، ليحسم الجدل بشكل نهائي حول مشاركة اللاعب في البطولة.
مؤشر استسلام وسائل الإعلام يصنّف الإعلام الأميركي بحسب خضوعه لترامب