"هاكاثون لوجستيات الحج" يستقطب العقول المبدعة لتطوير منظومة ذكية لخدمة ضيوف الرحمن
تاريخ النشر: 10th, November 2025 GMT
انطلقت أمس الأحد، في مؤتمر الحج 2025 فعاليات هاكاثون لوجستيات الحج, الذي تنظمه جامعة جدة بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة، بمشاركة نخبة من المبرمجين والمبتكرين وطلاب الجامعات السعودية، من بينهم طلبة جامعة الملك عبدالعزيز الذين يشاركون بابتكارات نوعية في مجالات التقنية والخدمات الذكية، بهدف تصميم حلول رقمية تسهم في تطوير منظومة الخدمات اللوجستية خلال موسم الحج.
ويهدف الهاكاثون إلى تحفيز الابتكار التقني لخدمة ضيوف الرحمن ورفع كفاءة منظومة النقل والإمداد والخدمات الذكية، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز التحول الرقمي وجودة الخدمات المقدمة للحجاج ,ويسعى إلى تحويل التحديات الميدانية إلى فرص ابتكار واقعية عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتحليل البيانات الضخمة.
وشهد اليوم الأول حضورًا واسعًا من الجهات الحكومية والجامعات والقطاع الخاص، وسط أجواء تنافسية تجمع بين العصف الذهني والعمل الجماعي، حيث بدأ المشاركون بتشكيل فرق عمل لدراسة التحديات المطروحة في مجالات النقل الذكي، وإدارة الحشود، والخدمات الصحية، والاستدامة البيئية، وتجربة الحاج الرقمية، وسلاسل الإمداد الذكية داخل المشاعر المقدسة.
وفي تصريح لوكالة الأنباء السعودية، أكد مدير عام الجودة والاعتماد بوزارة الحج والعمرة يوسف صالح البطحي، أن منظومة الحج من المنظور التشغيلي تركز على إدارة وتنفيذ الخطط الميدانية والعمليات اليومية المرتبطة بخدمة الحجاج، من خلال تنسيق الجهود بين الجهات المشاركة وضمان الجاهزية ومراقبة الأداء والاستجابة السريعة للتحديات، بهدف تحقيق تجربة حج ميسّرة وآمنة ومستدامة.
وأفاد أن المنظومة تسعى إلى تعزيز الابتكار وتبني الحلول المقترحة لمعالجة التحديات الواقعية في لوجستيات الحج، بما يسهم في تبادل الخبرات وتوحيد الرؤى وإشراك المبتكرين في تطوير جودة الخدمات واستدامة التحسين.
من جانبها أوضحت رئيس وحدة الابتكار وريادة الأعمال بكلية علوم وهندسة الحاسب بجامعة جدة الدكتورة إلهام الغامدي، أن الحدث يمثل نقلة نوعية في توطين التقنيات الحديثة لخدمة منظومة الحج، مشيرةً إلى أن الهاكاثون يهدف إلى اكتشاف مشاريع وطنية واعدة قابلة للتطبيق في الميدان، يمكن أن تتحول إلى مبادرات مشتركة بين الجامعة والجهات الحكومية.
وأشارت إلى أن الهاكاثون يأتي ترجمة عملية للتكامل بين الابتكار الأكاديمي والتطبيق العملي في خدمة ضيوف الرحمن، ويعكس وعي الجيل الجديد بأهمية التقنية في تحسين التجربة الإيمانية للحاج من لحظة قدومه حتى مغادرته.
وتتضمن فعاليات الهاكاثون سلسلة من ورش العمل التفاعلية المتخصصة تشمل تحليل التحديات وصياغة المشكلات التقنية، وتحليل السوق والمستفيدين، وتصميم واجهات المستخدم، وصولاً إلى مهارات العرض والإقناع أمام لجنة التحكيم.
ويُتوقّع أن يثمر الهاكاثون عن قاعدة بيانات وطنية للمواهب التقنية في مجالات اللوجستيات الذكية، وأن يسهم في ترسيخ مكانة جامعة جدة كمركز وطني للابتكار التقني، مع إبراز دور الجامعات السعودية المشاركة في دعم الابتكار لخدمة ضيوف الرحمن.
الحجضيوف الرحمنالحجاجقد يعجبك أيضاًNo stories found.
المصدر
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الحج ضيوف الرحمن الحجاج ضیوف الرحمن
إقرأ أيضاً:
الهيئة الملكية تختتم أعمالها في موسم حج 1447هـ بنتائج تشغيلية وتنموية عززت تجربة ضيوف الرحمن
اختتمت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة أعمالها في موسم حج 1447هـ، بعد أن نفذت عبر أذرعها التنفيذية عددًا من الخطط التشغيلية والمشاريع والمبادرات، التي أسهمت في رفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بالشراكة والتكامل مع الجهات الحكومية والتشغيلية ذات العلاقة.
وجاءت أعمال الهيئة الملكية هذا العام امتدادًا للاستعدادات المبكرة التي بدأت عقب انتهاء موسم حج 1446هـ، من خلال الخطط ورفع جاهزية الخدمات في عددٍ من المسارات الرئيسة، شملت النقل والتنقل، وتطوير البنية التحتية في المشاعر المقدسة، وتحسين البيئة التشغيلية، وتفعيل المواقع التاريخية والإثرائية، ورفع كفاءة المواقيت، وتعزيز خدمات مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي (أضاحي).
وشهدت منظومة النقل، التي يقودها المركز العام للنقل، تحقيق عددٍ من المؤشرات التشغيلية، إذ نُقل أكثر من 1.44 مليون حاج من المنافذ عبر أكثر من 45 ألف رحلة، بنسبة التزام بالمدة المحددة تجاوزت 96%، إلى جانب نقل أكثر من 1.1 مليون حاج بين المدن عبر أكثر من 31 ألف رحلة بنسبة التزام تجاوزت 98%.
وفي النقل بين المشاعر المقدسة، سجّلت مدة النقل من مكة المكرمة إلى منى انخفاضًا بنسبة 48% مقارنة بموسم حج 1446هـ، فيما انخفضت مدة النقل من مزدلفة إلى منى بنسبة 19.6% مقارنة بالموسم الماضي؛ بما يعكس تحسن كفاءة التشغيل وإدارة الحركة في مراحل رئيسة من رحلة الحاج.
وخلال أيام التشريق، بلغ إجمالي المنقولين في المسارات من وإلى المسجد الحرام أكثر من 4.87 ملايين راكب، بزيادة بلغت 7% مقارنة بالفترة نفسها من الموسم الماضي، فيما بلغ عدد المنقولين من محطة غرب الجمرات إلى المسجد الحرام أكثر من 1.39 مليون راكب، بزيادة بلغت 31.3% مقارنة بموسم حج 1446هـ، إضافة إلى نقل (954,431) راكبًا من محطة شعيب منى، و453,933 راكبًا من محطة طريق الجوهرة.
وفي المواقيت، بلغ إجمالي عدد الزوار أكثر من (872) ألف زائر، مع تحقيق متوسط زمن استجابة للملاحظات بلغ 16 دقيقة, كما فعّلت الهيئة الملكية 14 موقعًا تاريخيًا وإثرائيًا، بلغ إجمالي زوارها منذ الأول من شهر ذي القعدة (474,179) زائرًا، ضمن الجهود الرامية إلى إثراء تجربة ضيوف الرحمن والزوار.
وحقق مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي رقمًا تاريخيًا غير مسبوق في إجمالي التعاقدات على خدمة الهدي والأضاحي، بلغ (1,204,087) تعاقدًا، بالتزامن مع انخفاض ملحوظ في ممارسات الذبح العشوائي.
وعلى مستوى تحسين البيئة التشغيلية في المشاعر المقدسة، نفذت شركة كدانة للتنمية والتطوير عددًا من مشاريع التظليل والتشجير وتلطيف الأجواء، شملت استبدال (200) عمود رذاذ بأعمدة مراوح رذاذ في الساحة الغربية للجمرات، بما يخدم نحو 180 ألف حاج في الساعة، إلى جانب تنفيذ المرحلة الثانية من مشروع تظليل وتلطيف محيط جبل الرحمة، الذي أسهم في رفع الاستفادة إلى خمسة أضعاف مقارنة بالعام الماضي، عبر 21 مظلة وأكثر من 200 مروحة رذاذ تغطي مساحة تتجاوز 137 ألف متر مربع.
وتوسعت مناطق الاستراحات المخصصة للحجاج على المسارات في المشاعر المقدسة بنسبة 220%، وجرى تظليل مسارات المشاة في مشعر منى على مساحة 103 آلاف متر مربع، إلى جانب زراعة 60 ألف شجرة في المشاعر المقدسة، بما جعل المساحة الخضراء تعادل 3 أضعاف ما كانت عليه في العام الماضي.
وشملت مشاريع البنية التحتية توسعة مستشفى الطوارئ في مشعر منى بطاقة استيعابية تصل إلى 400 سرير، وتطوير طريق الملك عبدالعزيز في مشعر منى، وتنفيذ المرحلة الثانية من مجمعات دورات المياه الحديثة في مشعري مزدلفة وعرفات، بما يسهم في خفض زمن الانتظار بنسبة 75%، ورفع كفاءة الاستفادة إلى أربعة أضعاف، إضافة إلى تطوير مراكز الطوارئ، والسلالم الكهربائية، وشبكات الكهرباء والحريق والتبريد؛ بما يعزز السلامة، ويرفع كفاءة الخدمات.
وعززت الهيئة الملكية استخدام التقنيات الذكية في إدارة الموسم، من خلال غرفة التحكم بالنقل، ونظام المراقبة والتحكم (سكادا) في كدانة، ومنصة "ارتقاء" لرصد الملاحظات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وأظهرت مؤشرات قياس رضا الحجاج ارتفاع نسبة الرضا العامة إلى 93.1% في موسم حج 1447هـ، بزيادة بلغت 2.1 نقطة مئوية مقارنة بموسم حج 1446هـ، في نقاط قياس شملت المواقيت، ومساجد الحل، والمنطقة المركزية، وخدمات النقل، ومشروع أضاحي.
وأكَّدت الهيئة الملكية أن ما تحقق في موسم حج 1447هـ يعكس تكامل الجهود بين الجهات العاملة في منظومة الحج، واستمرار العمل على تطوير الخدمات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة؛ بما يسهم في رفع جودة التجربة، وتحسين كفاءة التشغيل، وتعزيز جاهزية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
الجدير بالذكر أن الهيئة نشرت عبر منصاتها الرقمية، تقريرًا أعدته تحت مسمى "جهود وسط الحشود"، سلّط الضوء على أبرز الأرقام التي تحققت هذا العام لجهات مختارة في سبيل راحة ضيوف الرحمن.
ضيوف الرحمنأخبار السعوديةالهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسةمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسةقد يعجبك أيضاً
«بلدي+» تُحدّث أكثر من 11,800 موقع بمكة المكرمة والمشاعر المقدسةفريق التحرير21 مايو 2026«الهلال الأحمر» يعزز جاهزيته التشغيلية بالإسعاف الجوي لخدمة ضيوف الرحمن خلال الحجفريق التحرير20 مايو 2026الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية: عناية المملكة بمكة والمشاعر امتداد تاريخي يتجدد بمنظومة تطوير متكاملةفريق التحرير06 مايو 2026بمنظومة تشغيلية متكاملة.. الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة تُعلن جاهزيتها لموسم الحجفريق التحرير05 مايو 2026
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو