بالتعاون مع «Cedars-Sinai».. مستشفى ذا فيو يستضيف دورة تدريبية للارتقاء بتجربة المريض
تاريخ النشر: 11th, November 2025 GMT
استضاف مستشفى «ذا فيو»، بالتعاون مع «Cedars-Sinai»، دورة تدريبية متخصصة بعنوان «خبير تجربة المريض»، ضمن جهوده المستمرة لتعزيز مفهوم الرعاية الصحية الشاملة وبناء مجتمعات أكثر صحة في قطر والمنطقة.
شهدت الدورة التدريبية مشاركة نخبة من خبراء تجربة المريض من «Cedars-Sinai» إلى جانب عدد من المختصين من مختلف المستشفيات في قطر، حيث ناقشوا أحدث الأساليب والممارسات المبتكرة لتحسين تجربة المريض وتعزيز جودة الخدمات الصحية.
أقيمت الدورة التدريبية على مدى يوم كامل بهدف تعزيز مبدأ الرعاية الصحية المرتكزة على المريض، وترسيخ ثقافة التميز ضمن مؤسسات القطاع الصحي. افتُتحت بكلمة ترحيبية ألقاها الدكتور آندي جفال، رئيس الأطباء والخدمات الطبية في مستشفى «ذا فيو»، بقيادة خبراء من «Cedars-Sinai»، آلان دوبوفسكي نائب الرئيس والرئيس التنفيذي لتجربة المرضى، وماكس نيكلسون المدير المساعد لتجربة المرضى، حيث أشرفا على إدارة البرنامج وتوجيه محاوره بما يعكس خبراتهما العالمية في هذا المجال. وتميزت الورشة بدمج الخبرات العالمية مع أطر عمل عملية صُممت خصيصًا لتلائم الاحتياجات المحلية وتدعم تطوير منظومة تجربة المريض في قطر.
تناولت محاور الدورة التدريبية سُبل لتعزيز دعم القيادات داخل المؤسسات الصحية، ووضع أطر حوكمة تضمن دمج مفهوم تجربة المريض في مختلف مستويات منظومة الرعاية الصحية. كما تطرقت الجلسات إلى أهمية تحويل الاستراتيجيات إلى ممارسات عملية ملموسة، بما يضمن تحقيق تحسينات قابلة للقياس ومستدامة على المدى الطويل.
شارك الحضور في مناقشات حول الجوانب التشغيلية اليومية لفرق عمل تجربة المرضى، ودور ملاحظات المرضى في تطوير الخدمات وتحسينها، إضافةً إلى استعراض ممارسات التحسين المستمر التي تسهم في تحقيق أثر طويل المدى على جودة الرعاية.
بهذه المناسبة، علق الدكتور فاتح جول، الرئيس التنفيذي لمستشفى «ذا فيو»: «استضافة هذه الورشة تجسد التزامنا المستمر بتطوير تجربة المريض والاستثمار في كوادرنا الطبية والإدارية. ومن خلال تعاوننا مع Cedars-Sinai، نواصل نقل أفضل الممارسات العالمية إلى قطر، وتمكين فرقنا من تقديم رعاية متميزة ترتقي بتجربة المريض».
واختُتمت الدورة التدريبية بتمرين جماعي تفاعلي عمل خلاله المشاركون بشكل تعاوني على تحويل الأفكار والمخرجات إلى حلول قابلة للتطبيق، بما يسهم في ربط المعرفة النظرية بالتطبيق العملي. ومن خلال هذا التعاون مع «Cedars-Sinai»، يجدد مستشفى «ذا فيو» التزامه بتعزيز تجربة المريض، وتمكين الكوادر الصحية، والمساهمة في بناء مستقبل صحي أفضل لقطر والمنطقة. قطر مستشفى ذا فيو Cedars-Sinai
المصدر
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: أخبار مقالات الكتاب فيديوهات قطر مستشفى ذا فيو الأكثر مشاهدة الدورة التدریبیة تجربة المریض ذا فیو
إقرأ أيضاً:
“الصحة ووقاية المجتمع” تنتهي من تنفيذ حملة “حج صحي وآمن” بالتعاون مع الجهات الاتحادية والمحلية
استكملت وزارة الصحة ووقاية المجتمع بالتعاون مع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية تنفيذ حملة “حج صحي وآمن” بالتزامن مع عودة حجاج الدولة من الأراضي المقدسة، وذلك في إطار ترسيخ منظومة وقائية متكاملة تهدف إلى تعزيز الصحة العامة وحماية أفراد المجتمع عبر مختلف مراحل رحلة الحج، بما يعكس جاهزية القطاع الصحي في الدولة وكفاءة الخطط الاستباقية للتعامل مع المناسبات الوطنية والدينية.
وأكدت الوزارة أن تعزيز الوعي بالممارسات الوقائية بعد العودة يسهم في دعم سلامة الأسر والمجتمع، ويرسخ السلوكيات الصحية الإيجابية المرتبطة بالوقاية من العدوى، ويرفع مستوى الجاهزية المجتمعية التي تشكل ركيزة محورية في بناء منظومة صحية أكثر مرونة واستدامة وقدرة على الاستجابة لمختلف المتغيرات الصحية.
ودعت إلى ضرورة التزام الحجاج بالإرشادات الصحية خلال الأيام الأولى بعد العودة، بما يشمل الحصول على الراحة الكافية وتناول كمية كافية من السوائل، والالتزام بالخطط العلاجية للحجاج من أصحاب الأمراض المزمنة، إلى جانب متابعة أي مؤشرات صحية قد تستدعي الاستشارة الطبية، خصوصاً لكبار أفراد المجتمع والفئات الأكثر عرضة للإجهاد الصحي بعد أداء المناسك.
وأوصت الوزارة الحجاج الذين تظهر عليهم أي علامات أو أعراض مرضية مثل الحمى والسعال لدرجة تحول دون ممارسة الأنشطة الروتينية خلال أول أسبوعين بعد العودة من السفر بمراجعة الطبيب، وتغطية الفم والأنف بالمنديل عند السعال والعطس، وغسل اليدين بشكل مستمر، بالإضافة إلى تجنب مخالطة الآخرين لعدم نشر العدوى.
تعكس الحملة التي نظمتها وزارة الصحة ووقاية المجتمع بالتعاون مع الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة، ودائرة الصحة – أبوظبي، ومركز أبوظبي للصحة العامة، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، وهيئة الصحة بدبي، ودبي الصحية، وهيئة الشارقة الصحية، تحت شعار “حج صحي وآمن” نموذجاً للعمل الوطني المتكامل، من خلال تنسيق الجهود التوعوية وتقديم الإرشادات الصحية الشاملة التي رافقت الحجاج في مختلف مراحل الحج، مما يعزز جودة حياة أفراد المجتمع. وام
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو