هشام مهران: إطلاق المرحلة الثانية للخدمات الحكومية عبر My Orange في 2026
تاريخ النشر: 24th, November 2025 GMT
أعلن هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اورنچ مصر عن إطلاق المرحلة الثانية من الخدمات القانونية والحكومية الرقمية عبر تطبيق My Orange مطلع عام 2026، في خطوة اعتبرها «قفزة كبرى في مسار التحول الرقمي للدولة»، وامتدادا للشراكة الاستراتيجية بين اورنچ ووزارة الاتصالات والنيابة العامة.
وأكد مهران، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج الحكاية مع الإعلامي عمرو أديب على قناة MBC مصر، أن المرحلة الثانية ستتيح للمواطنين الاستعلام الكامل عن كل ما يخصهم من قضايا، سواء كانوا متهمين أو مجني عليهم، والحصول على خدماتهم القانونية دون الحاجة لأي تنقل أو إجراءات مرهقة.
وأضاف أن اورنچ مصر، بالتعاون مع شركائها (وزارة الاتصالات، النيابة العامة، البنك الأهلي، وأي فاينانس)، عملت على مدار عام كامل لإطلاق المرحلة الأولى بعد سلسلة من الاختبارات الفنية والتشغيلية الدقيقة، التي استهدفت إيجاد حلول حقيقية تخفف الضغط على المواطنين وتقلل الازدحام على مقار النيابات، وتشمل الخدمات التعرف على الموقف الجنائي، طلب صور رسمية من الأحكام، الشهادات، إعلام الوراثة، وغيرها، مع إمكانية استلام المستندات في المنزل توفيراً للوقت والجهد والمال.
وأشار مهران إلى أن الدولة، ووزارة الاتصالات، حريصتان على إتاحة خدمات نوعية تحقق رفاهية المواطنين وتزيل عنهم عبء التنقل، خاصة السيدات وكبار السن والمرضى، ممن كانوا يتحملون مشقة التنقل في وسائل المواصلات وتعطيل أعمالهم للحصول على خدمات يمكن الآن إنجازها بكبسة زر.
وأكد مهران على أن اورنچ مصر فخورة بشراكتها مع الدولة تحت شعار «بداية جديدة لراحة المواطنين»، موضحاً أن المرحلة الثانية ستكون أوسع نطاقا وأكثر شمولاً، وأنها تمثل نقلة حقيقية في تمكين المواطن من الحصول على خدماته القانونية في أي وقت ومن أي مكان.
وكشف هشام مهران أن النائب العام قرر تخصيص جزء من قيمة هذه الخدمات المقدمة عبر تطبيق My Orange لصالح مستشفى السرطان وجمعية خيرية أخرى، في إطار رؤية الدولة لدعم المبادرات الإنسانية وربط التحول الرقمي بأثر اجتماعي ملموس.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اورنج مصر اتصال المرحلة الثانیة
إقرأ أيضاً:
سلطان بن أحمد القاسمي: تطوير منظومة الخدمات الحكومية
الشارقة (وام)
أخبار ذات صلةالتقى سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، رئيس مجلس الشارقة للإعلام، أمس الخميس، اللواء عارف محمد الشامسي، المدير التنفيذي للهوية وشؤون الأجانب في الشارقة، لبحث تعزيز التعاون بين مجلس الشارقة للإعلام والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بالشارقة، وذلك خلال زيارة سموه لمبنى الهيئة في ضاحية الرحمانية.
وأشاد سمو رئيس مجلس الشارقة للإعلام بجهود الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، ودورها المحوري في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، وتعزيز كفاءة الإجراءات المرتبطة بالهوية والجنسية والإقامة، مؤكداً سموه أن ما تقدمه الهيئة من مبادرات مبتكرة تواكب توجهات الدولة في التحول الرقمي، إلى جانب تقديم خدمات عالية الجودة تُسهل على المتعاملين وتواكب متطلبات المجتمع واحتياجاته.
وأشار سموه إلى أن التعاون بين المؤسسات الحكومية يعكس رؤية القيادة في بناء منظومة عمل متكاملة، تُسهم في الارتقاء بالخدمات، وتطوير بيئة عمل حكومية أكثر فعالية، مثمناً سموه الجهود المبذولة من فرق العمل في الميدان، ومشيداً بروح المسؤولية العالية والالتزام بتقديم أفضل التجارب للمتعاملين وفق أرقى المعايير العالمية.
وتعرف سموه على آليات العمل في تقديم الخدمات، وما يضمه المركز من منصات ذكية وإجراءات ميسرة تُمكّن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم بسرعة ودقة.
وتجول سمو رئيس مجلس الشارقة للإعلام في بهو المبنى، وتعرف على خطط تطوير الخدمات الرقمية والتقنيات الحديثة التي تم اعتمادها من الهيئة لضمان تحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بمنظومة العمل الحكومي، مطلعاً سموه على بيئة العمل المتكاملة التي يوفرها المركز لموظفيه؛ بهدف تعزيز الكفاءة وجودة الأداء ورفع نسبة رضا الموظفين.
وعلى هامش اللقاء، تفضل سمو نائب حاكم الشارقة بقص شريط «مكتبة القاسمية» التابعة لمركز الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بالشارقة، إيذاناً بالافتتاح الرسمي للمكتبة الإلكترونية التي تخدم موظفي المركز وزواره، وتستوعب ما يقارب الـ 50 شخصاً، وتحمل هوية بصرية بعنوان «اقرأ».
واستمع سموه إلى شرح حول آلية عمل المكتبة الإلكترونية التي تم ربطها بمكتبات الشارقة لتوفر كتب إلكترونية في مختلف المجالات، مشاهداً سموه طريقة دخول الزوار للمكتبة عبر بطاقات ذكية، يتم مسحها من أي جهاز إلكتروني لتوفر له جميع المعلومات التي يحتاجها من الكتب الموجودة والمرافق الخدمية ونظام الاستعارة، إلى جانب توفير إحصائيات دقيقة حول عدد الزوار والأوقات التي قضوها في المكتبة؛ بهدف دراستها وتعزيز الخدمات المقدمة لمرتادي المكتبة.
مؤلفات
عرج سمو نائب حاكم الشارقة على ركن مؤلفات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم الشارقة، والتي توفرها المكتبة بمختلف اللغات، بالتعاون مع منشورات القاسمي، مطلعاً سموه على الركن التعريفي البصري الذي يسلط الضوء على العلوم الأساسية مثل علم الطيران والقانون والرياضيات والعلوم والشريعة الإسلامية، ويدمج بين العلم في السابق والحديث، مشاهداً سموه ما يحمله الركن من رموز ومجسمات تضفي تجربة بصرية معرفية للزائر، متجولاً سموه في أروقة المكتبة التي تضم مقهى وغرف قراءة وغرف الألعاب الذهنية، إلى جانب استخدامها لجلسات العصف الذهني، ودعم الموظفين الدارسين لتعزيز معرفتهم العلمية.
واطلع سموه على عرض مرئي تناول نبذة عن مركز الهيئة بالشارقة ومميزاته، والخدمات التي يقدمها لمتعامليه وأبرز المرافق التي تدعم ملف الهيئة في نظام تقييم مراكز الخدمة.
وزار سمو نائب حاكم الشارقة المسرح الذي يستوعب 385 شخصاً، وشهد ما يضمه من تقنيات حديثة وأجهزة متطورة، تخدم فعاليات الهيئة أو الجهات الأخرى، واستمع إلى شرح حول آلية تشغيل المعدات وتجهيزات الإضاءة والصوت، وما يوفره المسرح من بيئة مجهزة لاستضافة الندوات والمحاضرات والفعاليات الثقافية والإعلامية المختلفة.
منتدى الاتحاد من أجل المتوسط المنعقد في القاهرة.. رسائل مصرية واضحة للعالم