استشاريون في منازل المرضى.. خدمة جديدة لدعم الصحة النفسية في الأحساء
تاريخ النشر: 2nd, December 2025 GMT
أطلق مستشفى العمران العام مبادرة نوعية بتفعيل خدمات الرعاية الصحية المنزلية في تخصص الطب النفسي، مستهدفاً إحداث نقلة جوهرية في آليات تقديم الخدمة العلاجية، وتسهيل وصول الاستشاريين المتخصصين إلى المرضى في أماكن إقامتهم، بما يرفع من جودة الرعاية المقدمة ويعزز الصحة النفسية للمستفيدين.
مكنت المبادرة الفرق الطبية المختصة من إجراء تقييمات دقيقة وشاملة للحالات النفسية داخل البيئة المنزلية للمريض، مما يساعد في بناء خطط علاجية متكاملة وواقعية تتناسب مع ظروف كل حالة، وتسهم بشكل مباشر في تحقيق الاستقرار الصحي والنفسي للمريض بعيداً عن أجواء المستشفيات التقليدية.
أخبار متعلقة إيقاف مستشفى لامتناعه عن تقديم خدمات التأمين وطلب مبالغ إضافيةميزانية مستقلة.. "الوزراء" يعتمد تعديلات جديدة على تنظيم مركز الصحة النفسية600 خبير عالمي يبحثون مستقبل طب أعصاب الأطفال في الرياضتهدف هذه الخطوة إلى ردم الفجوة بين المريض والطبيب، حيث تتيح للمستفيدين الوصول إلى الاستشاريين بسهولة ويسر، مع التركيز على تكثيف برامج التوعية والمتابعة الدورية للأسر، لضمان استمرارية العلاج ومنع الانتكاسات التي قد تحدث نتيجة التوقف عن المراجعة.
تأتي هذه التحركات ضمن استراتيجية شاملة لتجمع الأحساء الصحي، تسعى لتوسيع نطاق خدمات الصحة النفسية وتطوير نماذج الرعاية الصحية، لضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة وشمولية، تلامس احتياجات المرضى وتوفر لهم بيئة علاجية آمنة ومريحة تحفظ خصوصيتهم وكرامتهم.
المصدر
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: محمد العويس الأحساء الصحة النفسية علاج المرضى النفسيين تجمع الأحساء الصحي الصحة النفسیة
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.
جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.
وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.
وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.
وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.
كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.
ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.
ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.