أصدرت شركة كاسبرسكي ورقة بحثية جديدة بعنوان «حماية تتجاوز حدود الاكتشاف: لماذا تحدد الثقة والشفافية مستقبل أمنك السيبراني؟»، وتعتمد هذه الورقة البحثية على تقييم مستقل لجوانب الشفافية والمساءلة عند 14 من أبرز الشركات المزودة لخدمات الأمن السيبراني. 

وبرز اسم كاسبرسكي ضمن أكثر الشركات المشمولة بالتقييم شفافية، فقد تفوقت باستمرار في معايير المجال المتعلقة بمعالجة البيانات، وثقة سلسلة التوريد، وقدرات التحقق من العملاء.

أجرية دراسة «مراجعة الشفافية والمساءلة في الأمن السيبراني»، التي تستند عليها ورقة كاسبرسكي البحثية، بتكليف من غرفة التجارة في تيرول عام 2025، ونفذتها مؤسسة MCI | The Entrepreneurial School النمساوية، وشركة Studio Legale Tremolada، بالتعاون مع مؤسسة AV-Comparatives. 

وتُقيّم هذه الدراسة الشركات المزودة لخدمات الأمن السيبراني وفقاً لمجموعة واسعة من معايير الشفافية والمساءلة، وقد خلصت نتائجها إلى أنّ الالتزام بالمعايير الأساسية شائع، غير أنّ الممارسات الموثوقة والقابلة للتحقق ما تزال نادرة في هذا المجال. 
كشف التقييم عن مجموعة من نقاط التمايز بين الشركات، فمن بين الشركات الـ 14 المشمولة بالتقييم، كانت كاسبرسكي واحدة من ثلاث شركات توفر لعملائها إمكانية الوصول إلى مراكز الشفافية، حيث يمكنهم مراجعة الكود المصدري، وممارسات معالجة البيانات، وعمليات التحديث بشكل مستقل. 

وتميزت كاسبرسكي عن غيرها بتقديمها أوسع نطاق لمراكز الشفافية، إذ تتيح فحص قواعد اكتشاف التهديدات، وفحصاً آخر للتحقق من مطابقة البنى البرمجية المطورة للإصدارات العامة.

 وقد افتتحت كاسبرسكي أكثر من 10 مراكز مشابهة حول العالم كجزء من مبادرتها العالمية للشفافية، مما يتيح خيارات مراجعة متنوعة للمؤسسات والجهات الحكومية المعنية. 
كما تعد كاسبرسكي واحدة من ثلاث شركات تتيح الوصول إلى قائمة مكونات البرمجيات (SBOM)، وهي أيضاً واحدة من أربع شركات تنشر تقارير شفافية دورية تُفصّل الطلبات الواردة من جهات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية، مما يكشف عن فجوة كبيرة من الالتزامات المعلنة وإجراءات المساءلة العملية في هذا القطاع. 

من أصل المعايير الستين الخاضعة للتقييم، تفوقت كاسبرسكي في معايير الصناعة ضمن 57 فئة، وهذا أعلى مستوى بين الشركات المشمولة بالتقييم، علاوة على ذلك، كانت كاسبرسكي ضمن ثلاث شركات فقط استوفت جميع معايير الوضع الأمني التي جرى تحليلها وتقييمها، ومنها تقارير الثغرات الأمنية، والتوصيات الأمنية، والتعاون والالتزام ببيان «الملاذ الآمن»، ونتائج التدقيق الأمني، والعمليات الآمنة لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). ويصف التقرير هذه المعايير بأنها «مؤشرات رئيسية للموثوقية والمناعة على المدى الطويل». 
وتضمنت عملية التقييم تحليلاً تقنياً عملياً لمنتجات الأمن السيبراني المتنوعة، وبينت الاختبارات أنّ منتج Kaspersky Next EDR Optimum يجمع الحد الأدنى من البيانات مقارنة بغيره، وحاز الإشادة لمنحه العملاء القدرة على تعطيل خدمات السمعة السحابية ووظائف الاكتشاف والاستجابة للنقاط الطرفية (EDR) بشكل كامل.
كما كشف التقييم عن تباين كبير بين الشركات فيما يتعلق بتحكم العملاء بتحديثات المنتجات الأمنية. فصحيح أنّ جميع الشركات المشمولة بالتقييم تنشر سجلات التحديثات العامة، غير أنّ ثماني شركات فقط تدعم طرح التحديثات على مراحل، وست فقط، منها كاسبرسكي، تتيح للعملاء مراجعة تعريفات الفيروسات، ولا ريب أنّ هذه الإمكانيات مهمة كثيراً للمؤسسات العاملة في بيئات حساسة أو خاضعة للوائح التنظيمية، حيث تصبح إدارة التغييرات والتحقق منها شرطاً لازماً. 
قال يوجين كاسبرسكي مؤسس شركة كاسبرسكي ورئيسها التنفيذي، إنّ الشفافية ليست مجرد أقوال، بل هي ممارسات قابلة للتحقق منها ومن مصداقيتها، وأردف: «تتغلغل حلول الأمن السيبراني عميقاً في أنظمة عملائنا، لذلك تصبح المساءلة أمراً بالغ الأهمية، فعندما يراجع خبراء مستقلون عملنا، تتحول الشفافية إلى أمرٍ قابل للقياس والتحقق، فلا تكون مجرد ثقة عمياء بيننا وبين العملاء، إننا نزود المؤسسات بأدلة ملموسة لتحدد بمن تثق، ونشجع في الوقت نفسه على الارتقاء بمعايير الأمن السيبراني في هذا المجال كافة».
تتولى منصات الاكتشاف والاستجابة للنقاط الطرفية معالجة بيانات القياس عن بعد، وتدير التحديثات التلقائية، وتعتمد على الخدمات السحابية لتوفير الحماية، لذلك، باتت الشفافية والمساءلة الآن مرتبطتين بشكل وثيق بالحوكمة والامتثال ومخاطر سلسلة التوريد، وليسا فقط سمات تقنية. 

يؤكد التقرير أنّ الشفافية يجب أن تكون معياراً أساسياً لمسؤولي أمن المعلومات وأصحاب القرار في المؤسسات عند اختيار الشركات المزودة للخدمات، وينبغي للمؤسسات أن تمنح ثقة أعلى بمزودي خدمات الأمن السيبراني الذين يجمعون بين حلول الحماية القوية والشفافية المنظمة مثل توفر قائمة مكونات البرمجيات، وعمليات التحديث القابلة للتحقق، ونتائج التدقيق المنشورة للعامة، وتمكين العملاء من التحكم في البيانات. 
يعكس البحث على مستوى المجال أن هنالك تحولاً واسعاً نحو حوكمة الأمن السيبراني المعتمدة على المساءلة. وباتت المبادرات التنظيمية تولي اهتماماً أكبر بإمكانية التتبع، والتطوير الآمن، والشفافية بعد التسويق، مما يشير إلى أنّ الممارسات التي تعرف بأنها قليلة التبني من قبل مزودي خدمات الأمن السيبراني ستصبح الآن قريباً من المعايير الأساسية. وتوفر التقييمات المستقلة معياراً مرجعياً للشركات والعملاء، لا سيما مع تطور المتطلبات والتوقعات. 

المصدر

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: كاسبرسكي الأمن السيبراني الشركات البيانات مراكز الشفافية معالجة البيانات الشفافیة والمساءلة الأمن السیبرانی بین الشرکات

إقرأ أيضاً:

رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود

أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.


جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.

 


وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.


وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.


وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.


وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.


كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.


ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.


ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

FB_IMG_1780401528019 FB_IMG_1780401530066 FB_IMG_1780401532232 FB_IMG_1780401534372

مقالات مشابهة

  • «تنفيذى الشارقة» يعتمد استراتيجية الأمن السيبراني للإمارة
  • "التعليم" تؤكد: منظومة متكاملة لدعم جودة التعلُّم وتعزيز شفافية القبول الجامعي وتكافؤ الفرص
  • 5% من الأرباح إلى الخزانة .. كيف تراهن الحكومة على شركات الدولة لزيادة الموارد؟
  • القتال الصامت.. كيف أعاد الأمن السيبراني تشكيل مسار الحرب؟
  • ما وراء الكود.. دراسة علمية حول السلطة الثقافة والمجتمع في عصر الذكاء الاصطناعي بجامعة بني سويف
  • عاجل| مدير الأمن العام يوعز بعرض مباريات المنتخب الوطني في كأس العالم للنزلاء داخل مراكز الإصلاح والتأهيل
  • رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
  • «كونكت بي إس» تستعرض حلول الأمن السيبراني في «CAISEC 2026»
  • محافظ بورسعيد يتفقد الكورنيش ويوجه بتشكيل لجنة موسعة لمراجعة اشتراطات السلامة والحماية المدنية بكافة الكافتيريات
  • رواتب خيالية وحياة بائسة.. لماذا يهرب 75% من مديري الأمن السيبراني من وظائفهم؟