دبي في 17 أكتوبر / وام / أطلقت محاكم دبي ضمن مشاركتها في معرض جيتكس جلوبال في دورته 43، "خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل"، أحدث الابتكارات والتقنيات الرقمية في مجال تسريع إنجاز المعاملات، لتحقيق تحول رقمي وجذري ونقلة نوعية في طريقة تقديم الخدمات الحكومية، وتقديم تجربة تفاعلية تحاكي احتياجاتهم وتوقعاتهم، وذلك تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله" نحو بناء مدينة ذكية متكاملة من خلال حكومة تعتمد خدماتها على التكنولوجيا الرقمية، باعتبارها الركيزة الأساسية التي تدعم مسيرة محاكم دبي المهنية والقضائية وإبرازها في إحدى أبرز المعارض الرائدة في مجال التقنيات الحديثة والتكنولوجيا المتطورة.

وقال إبراهيم الحوسني المدير التنفيذي لقطاع الكاتب العدل والتسوية والتنفيذ في محاكم دبي إن الخدمة تستهدف تقديم خدمات رقمية مؤتمتة دقيقة وسريعة للمتعاملين وتعزز رضا المتعاملين واسعادهم، إضافة إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا وسعادة المتعاملين وتيسير الأمور عليهم.

ولفت الحوسني إلى أن الخدمة اختصرت الزمن على المتعامل حيث قلصت المدة الزمنية لتقديم الحصول على الخدمة إلى 5 دقائق بعد أن كانت 25 دقيقة مشيراً أن إجمالي معاملات المسار السريع منذ إطلاق الخدمة وصل إلى 12104 معاملات .

وأوضح أن "خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل" تمكن العميل من تقديم أي من الطلبات الأربعة ( إقرار بعدم العمل، توكيل بالمراجعات، إقرار كفالة، توكيل بالقضايا) دون تغيير أو تعديل في النماذج، وذلك من خلال تقديم طلب من صاحب العلاقة شخصياً، بحيث يتم قبول الطلب تلقائياً من النظام دون تدخل بشري؛ وقال إنه يتوجب للحصول على الخدمة أن يكون لدى المتعامل إسم مستخدم ورقم سري في موقع محاكم دبي من خلال الهوية الرقمية، وفي حال أي إدخال أو تغيير على النموذج مثل حذف أو إضافة يتم تحويل الطلب إلى المسار العادي (تدقيق كاتب العدل).

وشرح الحوسني رحلة المتعامل ضمن خدمة المسار السريع لخدمات الكاتب العدل والتي تبدأ بالدخول على موقع خدمات محاكم دبي باستخدام إسم المستخدم واختيار خدمات الكاتب العدل الرقمي، ثم اختيار إحدى خدمات المسار السريع وتسجيل البيانات باستخدام الهوية ثم دفع رسوم الطلب ليصل الطلب على البريد الالكتروني المدرج ببطاقة الهوية خلال نصف ساعة من الزمن.

مصطفى بدر الدين/ سالمة الشامسي

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: خدمات الکاتب العدل محاکم دبی

إقرأ أيضاً:

الرئيس تبون يستقبل الكاتب والروائي ياسمينة خضرا

استقبل رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، الكاتب والروائي العالمي محمد مولسهول، المعروف بياسمينة خضرا.

وحسب بيان لرئاسة الجمهورية، فقد أهدى الكاتب والروائي العالمي للرئيس تبون أحد كُتُبِهِ.

مقالات مشابهة

  • "البيئة" تطلق خدمة إصدار رخص الأنشطة الزراعية والحيوانية والسمكية عبر منصة "نما"
  • الرئيس تبون يستقبل الكاتب والروائي ياسمينة خضرا
  • رئيس جامعة أسيوط يترأس لجنة اختيار عميد كلية الخدمة الاجتماعية
  • جامعة سوهاج: تطلق قافلة طبية توعوية تخدم أهالي الكوامل بحري في إطار مبادرة (حياة كريمة)
  • وزير العدل يُناقش معوقات العمل القضائي في القصر العدلي بالحميدية
  • تعرف على خدمة تصريح الدخول إلى مكة المكرمة عبر أبشر
  • سيريتل تطلق خدمة الشريحة الإلكترونية “‏eSIM” وفق معايير جودة ‏عالمية ‏
  • جامعة قناة السويس تطلق حملة طبية لخدمة أعضاء نقابة المعلمين وأسرهم بالإسماعيلية
  • "أبراج لخدمات الطاقة" تسلط الضوء على التميز والريادة في الصحة والسلامة المهنية
  • تفعيل منصة "أرشدني" الذكية لخدمات إرشاد الحافلات لحجاج الخارج