2025-06-08@08:31:19 GMT
إجمالي نتائج البحث: 965

«العداد ا»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    كتب- محمد صلاح: حدَّدت الشركة القابضة للكهرباء عددًا من الآليات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة كهرباء شهر أبريل 2024، حيث تخدم المشتركين بجميع شبكات توزيع الكهرباء على مستوى المحافظات، سواء مستخدمي العدادات التقليدية أو الرقمية. ويستعرض "مصراوي" هذه الآليات وفق ما أعلنته الشركة القابضة للكهرباء، في ما يلي: حددت الشركة الخطوات التي يجب أن يقوم باتباعها المواطنون مستخدمو العدادات التقليدية والميكانيكية، لمعرفة قيمة الاستهلاك لفاتورة الكهرباء باسم المشترك، عن شهر أبريل 2024، وهي كالتالي: الخطوة الأولى: - يبدأ المشترك بالضغط على "قسم الخدمات". الخطوة الثانية: - بعدها يضغط على خانة "اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة". الخطوة الثالثة: - يكتب المشترك البيانات الخاصة به ليجري التأكد منها، وهي: الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها المشترك، والرقم القومي ورقم العداد المكون...
    حياة الجحيم التى يعيشها أكثر من 40 أسرة في حدائق القبة، وتحديدًا في 3 شارع الملوني، لا يمكن أن يتحملها أحد يعيش على أرض الجمهورية الجديدة التى يحلم بها الرئيس عبدالفتاح السيسي لرفع المعاناة عن كاهل المواطنينن، ورغم امنيات وأحلام وطموحات الرئيس إلا أن هناك طابور من البيروقراطية يعوق هذة الأحلام وتلك الأماني. ومايحدث من مرفق مياه القاهرة وتحديدًا فرع مياه الزيتون أمرًا فاق كل حدود الاحتمال، فالمرفق لم يراعي أبسط قواعد الانسانية، ولم يبالي بالمشتركين الذين تعاقد معهم وتركهم بلا مياه منذ الخميس الماضي إلى يومًا هذا، فكيف لشخص يعيش بدون مياه سوء كان مريضًا أو طفلاً أو شيخًا أو حتى شابًا فالمياه أساس الحياة.رسوم تركيب العداد الجديدولان مرفق مياه الزيتون لا يراعي انسانيات ولا يشغلة سوى الجباية جاءت فواتير...
    كتب- محمد صلاح: حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، حالات رفع عداد الكهرباء للأشخاص الذين يستخدمون العدادات القديمة والتقليدية. ويستعرض"مصراوي" الحالات التي تقوم شركة الكهرباء برفع العداد عنها والتي جاءت كالتالي:- 1- إذا تعمد الشخص عدم سداد الفاتورة الخاصة بالكهرباء أكثر من مرة. 2- التأخر عن سداد أي فاتورة في هذه الحالة يتمّ رفع عداد الكهرباء. كما يتم رفع العداد بشكل نهائي فى الخطوات التالية:- 1- امتناع صاحب العداد عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من المطالبة له بالسداد. 2- إذا لم يسدد الشخص فاتورتين يتمّ رفع العداد بعد شهرين. وحذرت وزارة الكهرباء المواطنين من عدم دفع أو تراكم الفاتورة على المُستخدم لمدة شهرين بشكل متتالي دون أن يتمّ سدادهما، لأن في تلك الحالة سيتمّ رفع العداد وتركيب عداد "مُسبق الشحن...
    تظلم العديد من المواطنين التابعين لشركة جنوب القاهرة من عداد الحصر الذى قامت الشركة بتركيبه مؤخرا فى بعض المناطق التى بها نسبة فقد كبيرة وذلك للحد من سرقة التيار ، حيث تعمل شركات توزيع الكهرباء التسعة على مستوى الجمهورية جاهدة على تقليل نسبة الفقد التى تتم من خلال سرقة تيار الكهرباء . وفوجئ سكان العقارات التى تم تركيب عداد حصر لها بمطالبتهم بسداد عدة الاف شهريا تصل الى خمسة الاف جنيه وهو ما أثار استيائهم حيث انهم تعودوا على مبلغ بسيط ثابت وهو  قيمة الممارسة يصل الى  الف جنيه ، فقدموا عدة تظلمات فما كان من الشركة الا أن طالبتهم بتركيب عداد كودى لكل وحدة لتقنين استهلاكهم . وظائف الكهرباء.. التخصصات المطلوبة وكيفية التقديم Err لها 15 معنى لو ظهرت...
    الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.. ازدادت عمليات البحث من قبل الكثير من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل 2024، وذلك لمعرفة قيمة الاستهلاك الشهري للخدمات المقدمة لهم من كهرباء وغاز ومياه.فاتورة الكهرباء 2024خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لـ شهر أبريلوفي هذا الصدد، حددت الشركة القابضة للكهرباء 8 خطوات يجب اتباعها لمعرفة قيمة الاستهلاك لـ فاتورة الكهرباء برقم العداد، عن شهر أبريل 2024، وتتمثل فيما يلي:1- عليك القيام بالدخول على موقع الشركة القابضة للكهرباء.2- ثم القيام باختيار الشركة التابع لها العداد.3- والضغط على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية.4- ثم كتابة بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة بالتفصيل.5- وعليك بتدوين رقم العداد وتحديد مكان تركيبه.6- ثم تسجيل قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.7- والنقر على زر الاستعلام.8- وبعد الخطوات السابقة...
    تظهر كلمة erorr على  شاشة عداد الكهرباء مسبوق الدفع نتيجة وجود عطل فنى، وهناك معلومات يجب معرفتها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء في حالة حدوث عطل فنى كلمة "erorr"، وبعض الخطوات التي يجب اتباعها عند حدوث عطل في عداد الكهرباء مسبوق الدفع وكيفية قراءة كود العطل الذى يظهر على شاشة العداد وطرق حلها.كيفية قراءة أكواد العداد مسبوق الدفع وطرق حلها1- كود  204 Errعند ظهور هذا الكود على شاشة عداد الكهرباء مسبوق الدفع، يجب  رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك ، ثم يتم تصفير العداد بكارت إعادة تهيئة وكارت المصنع، ثم يتم تركيب العداد بعد إعادة تهيئة ، وفى حالة وجود رصيد بالعداد أو شحنة على الكارت لم يتم وضعها بالعداد توضع بعد ذلك كدفعة مقدمة من حساب...
    يوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء والخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها، إذ تُضئ لمبة باللون الأصفر بالعداد الكهربائي الديجيتال أو مسبوق الدفع في حالة سرقة التيار الكهربائي. كيف تتصرف إذا أضاءت اللمبة الصفراء في العداد ترصد «الوطن» خلال هذا التقرير أسباب إضاءة لمبة باللون الأصفر في عداد الكهرباء، والخطوات المتبعة في هذه الحالة كما يلي: أسباب إضاءة لمبة التلاعب 1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد. 2- عمل وصلة «كوبري» على العداد لسرقة التيار. 3- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء. 4- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء. 5- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية. 6- نقل العداد...
    كتب- محمد صلاح: تقوم شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوي الجمهورية، برفع عداد الكهرباء عن بعض المواطنين لعدم التزامهم بسداد ودفع قيمة فواتير الكهرباء بانتظام. وحذرت الوزارة، من تراكم الفواتير دون سداد لعدم اتخاذ إجراءات ممثلة في رفع عداد الكهرباء عن أي مشترك حال عدم سداده قيمة فاتورة الكهرباء لشهرين متتالين، وسيتم تركيب عداد بكارت، وتقسيط ثمنه على شحن العداد. وكان جهاز مرفق الكهرباء قد نشر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد، أي بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء. وكشف مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر، أن من شروط التعاقد مع المواطن أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد في حال...
    تعيش الدولة حاليًا فترة تحول رقمي ملحوظ، حيث يشهد التحصيل الإلكتروني ارتفاعًا كبيرًا في الاستخدام، ومن أجل تيسير الخدمات على المواطنين، قامت وزارة الكهرباء والطاقة بإطلاق مجموعة من التطبيقات والخدمات الإلكترونية، ومن بين هذه الخدمات تم تطوير طريقة سهلة ومبتكرة لشحن كارت الكهرباء للعدادات المسبوقة الدفع باستخدام التقنية المعروفة بـ "NFC".تعد خاصية NFC (اتصال المدى القريب) تقنية حديثة تتواجد في معظم الهواتف الذكية الحديثة، وتعتبر شريحة إلكترونية موجودة في الغطاء الخلفي للهاتف، تمكن المستخدم من إجراء اتصال لاسلكي مع جهاز آخر. وليست هذه هي الميزة الوحيدة للـ NFC، فهي تتيح أيضًا إجراء معاملات آمنة وتبادل المحتوى الرقمي وربط الأجهزة الإلكترونية، بالإضافة إلى ذلك يمكن استخدامها لإجراء المدفوعات بسهولة تامة عبر لمسة واحدة أو عن طريق التقريب بضعة سنتيمترات فقط.وبالنسبة لشركة...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن استمرار العمل بمراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع بالشركات التابعة، طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك وذلك لتقديم خدمات شحن العداد مسبق الدفع مع ضرورة تحديث بيانات العداد من خلال الشحن تجنبا لقطع المياه أثناء الإجازات أو العطلات الرسميةوأوضحت الشركة، أنه يمكن للمشتركين شحن كارت العداد مسبق الدفع خلال تلك الفترة من خلال فروع الشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أو نقاط الشحن الخارجية المنتشرة من خلال شركة فورى أو خالص.وأشارت إلى إمكانية شحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال خدمات فورى طوال إجازة عيد الفطر المبارك تحت كود ٥٧٥، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم، ويأتي ذلك في إطار خطة الشركة في التحول الرقمى وتسهيل شحن...
    يتفاجأ بعض المواطنين برفع عداد الكهرباء لأنهم  لم يسددوا فاتورة الكهرباء لمدة شهرين متتالين.وتحذر وزارة الكهرباء من تراكم الفواتير  دون سداد لأنها ستقوم برفع عداد الكهرباء  عن أي مشترك حال عدم سداده قيمة فاتورة الكهرباء لشهرين متتالين، وسيتم تركيب عداد بكارت، وتقسيط ثمنه على شحن العداد.وكان جهاز مرفق الكهرباء قد نشر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد ، أى بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .وكشف مصدر بالشركة القابضة أن من شروط التعاقد مع المواطن أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد فى حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهريين وتكون المشكلة من عنده وليس مشكلة من المحصل مثلا...
    تشهد جمهورية مصر العربية حالة من التقدم التكنولوجي في مختلف المجالات، وكان تسديد فاتورة الكهرباء من ضمن الأشياء التي ساهمت فيها التكنولوجيا، حيث أتاحت وزارة الكهرباء المصرية إمكانية قيام المواطنين في مختلف المحافظات بتسديد فاتورة الكهرباء برقم الحساب بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى انتظار محصل الكهرباء أو الذهاب إلى شركة الكهرباء، ويمكنك الاطلاع على كافة خطوات سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيا. طرق سداد فاتورة الكهرباءكشف المسئولون داخل وزارة الكهرباء عن العديد من الطرق التي يستطيع المواطنين من خلالها من معرفة قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:الطريقة الأولى: زيارة الفرع التابع لك من شركات الكهرباء.الطريقة الثانية: انتظار موعد مجيء محصل الكهرباء.الطريقة الثالثة: اللجوء إلى ماكينات الصراف الآلي ودفع الفاتورة بواسطة الفيزا، ويتم ذلك عن طريق الآتي:قم في البداية...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، استمرار العمل بمراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع بالشركات التابعة، طوال أيام إجازة عيد الفطر، وذلك لتقديم خدمات شحن العداد مسبق الدفع، مع ضرورة تحديث بيانات العداد من خلال الشحن، تجنبا لقطع المياه خلال الإجازات أو العطلات الرسمية.  أماكن شحن كارت العداد وأوضحت الشركة أنه يمكن للمشتركين شحن كارت العداد مسبق الدفع خلال تلك الفترة، من خلال فروع الشركات التابعة للشركة، أو نقاط الشحن الخارجية المنتشرة من خلال شركة فوري. وأشارت إلى إمكانية شحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال خدمات فوري طوال إجازة عيد الفطر، تحت كود 575، وذلك تسهيلا على المواطنين، وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم.  ويتيح العداد مسبق الدفع عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أي أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى...
    الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024.. مع اقتراب بداية كل شهر يتساءل الكثير من المواطنين عن طرق للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وحددت الشركة القابضة لكهرباء مصر العديد من الخدمات التي من خلالها يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024.طرق الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباءيستعرض«الأسبوع» لزواره ومتابعيه خطوات الاستعلام عن فاتورة استهلاك الكهرباء مارس 2024، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة يقدمها الموقع على مدار اليوم.الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024من جانبها أتاحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددا من الآليات التي يمكن للمشتركين من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 من خلال رقم العداد، لجميع الإدارات والفروع، والشبكات التابعة لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على...
    تعتبر قضية خصم الرصيد من عدادات الكهرباء لدى أصحاب عدادات الكارت، موضوعًا مهمًا يشغل بال العديد من المستهلكين، حيث يتم نفاد رصيد كروت العدادات الكودية بشكل مفاجئ، أو خصم مبلغ من الرصيد بعد عملية الشحن مباشرة، وقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب محتملة، منها وجود مديونية على العداد من وقت سابق، حيث يتم خصم المبلغ المستحق مباشرة بعد شحن الرصيد، كما يمكن أن يحدث فرق في الأسعار والمحاسبة عند تغيير فئة العداد من واحدة إلى أخرى، مما يستدعي خصم الفارق بين الفئتين بعد شحن الرصيد، وإليك كافة التفاصيل فيما يلي. الأسباب التي تؤدي إلى خصم الرصيد من عداد الكهرباءتعد خصم الأقساط من الرصيد في عداد الكهرباء أمرًا شائعًا في عملية تركيب العدادات مسبقة الدفع للمشتركين، وخاصة في حالة استبدال العداد...
    نصائح التعامل مع العداد مسبوق الدفع.. قامت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بالتوسع في تركيب عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع في الشقق السكنية، وكذلك المحال التجارية، وهناك العديد من الأسئلة التي تشغل بال الكثير من المواطنين حول عداد الكهرباء وكيفية التعامل الصحيح معه.وخلال التقرير، تقدم «الأسبوع» بعض النصائح والمعلومات للتعامل مع عدادات الكارت مسبوقة الدفع وكيفية شحنها وهل يمكن التلاعب فيها أم لا؟نصائح التعامل مع العداد مسبق الدفع1- عدم التلاعب نهائيا في غطاء العداد حتى لا يفصل العداد.2- التأكد من وجود رصيد كافي حتى لا تنقطع الكهرباء فجأة ورصيد العداد في صفحة رقم 2 سواء في العداد الاسكرا أو الجلوبالترونكس.3- يعطى العداد إنذارات في حالة وصول الرصيد 10 جنيهات لمبة الرصيد تعطى لونا أحمر وهى أقصى لمبة على اليمين وإنذار أخر لو...
    كتب - محمد صلاح: حددت الشركة القابضة لكهرباء مصر عددًا من الآليات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مارس 2024، حيث تخدم المشتركين بجميع شبكات توزيع الكهرباء على مستوى المحافظات، سواء مستخدمي العدادات التقليدية أو الرقمية. وحددت الشركة الخطوات التي يجب أن يقوم باتباعها المواطنين مستخدمي العدادات التقليدية والميكانكية، لمعرفة قيمة الاستهلاك لـ فاتورة الكهرباء باسم المشترك، عن شهر مارس 2024، وهي كالتالي: * الخطوة الأولى: يبدأ المشترك بالضغط على «قسم الخدمات». * الخطوة الثانية: بعدها يضغط على خانة «اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة». * الخطوة الثالثة: يكتب المشترك البيانات الخاصة به ليجري التأكد منها، وهي: الاسم بالكامل والمحافظة التابع لها المشترك، والرقم القومي ورقم العداد المكون من 10 أرقام. * الخطوة الرابعة: تكون آخر الخطوات ضغط المشترك...
    في زمننا الحالي، تعتبر التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من حياة الناس، حيث تسهم بشكل كبير في تسهيل العديد من العمليات وتوفير الوقت والجهد، ومن بين الخدمات الرائعة التي تقدمها التكنولوجيا للمواطنين، خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم العداد. يعد هذا النظام من الأدوات المبتكرة التي تساهم في جعل حياة الناس أكثر يسرًا، حيث لم يعد من الضروري التوجه إلى مكتب الشركة المختصة أو انتظار وصول الفاتورة الورقية إلى منزلك، بل يمكنك الآن بسهولة الاطلاع على فاتورتك ودفعها عبر الإنترنت بكل يسر وسهولة.الاستعلام فاتورة عن المياهيُمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة المياه بسهولة عبر زيارة موقع شركة المياه في منطقتك، من خلال إدخال رقم عداد المياه الخاص بك، ويُمكنك طلب فاتورتك لهذا الشهر بكل سهولة، وستجد جميع التفاصيل المتعلقة باستهلاكك للمياه خلال...
    تواجه العديد من المواطنين رغبة في الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر أبريل 2024 باستخدام رقم العداد، وذلك حين يبدأ شهر أبريل ويحين وقت سداد المبلغ المستحق عليهم. حرصًا على تلبية هذه الاحتياجات، قامت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بتحديد طريقة للاستعلام عن فاتورة المياه لشهر أبريل بواسطة رقم العداد، وذلك للأشخاص الذين يستخدمون العدادات القديمة والتقليدية. يتم الاستعلام عن فاتورة المياه لشهر أبريل بواسطة رقم العداد عن طريق اتباع الخطوات التالية:قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.اختر قائمة "خدماتنا".حدد "احسب فاتورتك بنفسك" من بين الخيارات المتاحة في قائمة "خدماتنا".قم بإدخال بيانات العداد المطلوبة، ومنها: نوع النشاط (خدمي أو منزلي)، المحافظة، قراءة العداد الحالية والسابقة، وعدد الوحدات. بعد اتباع الخطوات السابقة، ستظهر قيمة فاتورة المياه للعداد...
    يرغب العديد من المواطنين في الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عن شهر أبريل 2024، وذلك بالتزامن مع بداية الشهر وتسديد القيمة المُستحقة عليهم. الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد.. أبريل وحددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عن شهر أبريل، وذلك للأشخاص من مستخدمي العدادات القديمة والتقليدية. ويتمّ الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد عن شهر أبريل من خلال إتباع عدد من الخطوات التالية: 1- في البداية يدخل الشخص على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي. 2- يختار الشخص قائمة «خدماتنا». 3- يتمّ اختيار «احسب فاتورتك بنفسك» من قائمة «خدماتنا». 4- يتمّ كتابة البيانات الخاصة بالعداد منها «نوع النشاط سواء خدمي أو منزلي، المحافظة، وقراءة العداد الحالية والسابقة وعدد الوحدات» 5- بعد إتباع كل...
    حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، التابع لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، الخطوات التي يجب اتباعها في حالة فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، وبعدها يستلم المواطن الكارت الجديد في نفس اليوم. خطوات استخراج بدل فاقد كارت شحن الكهرباء وترصد «الوطن» خلال النقاط التالية الخطوات التي يجب اتباعها لاستخراج بدل فاقد من كارت شحن عداد الكهرباء، وجاءت كالتالي: 1- يجب على المواطن المقيم في الوحدة المتواجد بها عداد مسبق الدفع باسمه أو بغير اسمه التوجه إلى قسم الشرطة لعمل محضر فقد كارت شحن العداد مسبق الدفع وبنفس تاريخ الفقد. 2- التوجه بعد ذلك إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه إيصال برقم محضر الفقد لتقديمه إلى الإدارة الهندسية لشركة الكهرباء ومعه ما يثبت علاقته بـ«العين» أي الوحدة...
    نجحت شركة شعاع للخدمات العامة بعد اختيار شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لها لبدء أعمال التركيب الاليكترونى لعدادات الكهرباء سواء للمشتركين الجدد أو إحلال و تجديد ، في تحقيق نتائج جيدة منذ بدء التعاقد في أول ديسمبر الماضى بقطاع المرج كتجربة قبل تعميمها بجميع إدارات الشركة.بدأ التعاقد بين شركة شعاع للخدمات العامة لتركيب عدادات (أحادي - ثلاثي) فى نطاق شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء في 5 ديسمبر الماضى  بنطاق قطاع المرج كتجربة أولية قبل التعميم ، و الذى يعتبر من أعلى القطاعات من حيث ارتفاع نسبة الفقد نتيجة زيادة معدلات سرقات التيار الكهربائى و يضم الإدارات ذات المتأخرات الأعلى ، وتمكنت شعاع من تركيب 14 ألف عداد بالقطاع خلال 4 أشهر الأمر الذى كان له مردود إيجابى على تحسن نسبة...
    حددت  شركات توزيع الكهرباء  الفترة من  29  إلى  3 من كل شهر ، كحد أقصى لإرسال قراءة عداد الكهرباء إلى الشركة، تمهيدًا لإصدار فاتورة الكهرباء  الشهرية. دون  انتظار وصول مندوب شركة الكهرباء لقراءة العداد؛ خصوصًا أن هذه الخطوة تتيح للمواطنين عدم الدخول في شريحة كهرباء أعلى في حالة تأخر مندوب الشركة، وبالتالى زيادة فاتورة الكهرباء .ويستطيع المواطن  قراءة العداد والتسجيل إلكترونيا على موقع الشركة دون الحاجة إلى الذهاب إلى  الشركة بنفسه لتقديم قراءة العدادات.ويستعرض صدى البلد  لقرائه طرق قراءة وتسجيل قراءة عداد الكهرباء اشحن عداد الكهرباء بالفيزا.. اعرف الخطوات تعرضك لمحضر سرقة.. أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء خطوات تسجيل قراءة عداد الكهرباءاختيار نوع الخدمةالضغط على أيقونة قراءة العداداتيجب إدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلك.اختيار متابعةإدخال  البيانات المطلوبة (...
    كتب- محمد صلاح: كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عن إمكانية شحن كارت الكهرباء من كارت الفيزا. وحددت الشركة عددًا من الخطوات الواجب على مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع اتباعها لشحن كارت الكهرباء عن طريق الفيزا، وهي: 1- تحميل "تطبيق سهل" الخاص بشحن كارت عداد الكهرباء عن طريق الفيزا من Apple store أو Google play. 2- تسجيل الدخول إلى البرنامج بكتابة الاسم وكلمة المرور، وتمرير كارت عداد الكهرباء على ظهر الهاتف المحمول لقراءة البيانات. 3- اختيار تفاصيل الاستهلاك لمعرفة الرصيد الموجود بكارت شحن عداد الكهرباء. 4- اختيار شحن العداد وإدخال المبلغ المراد خصمه للشحن سواء من رصيد الهاتف المحمول أو من كارت الفيزا ثم اضغط توجه بالدفع. 5- من خلال إدخال كارت الشحن في عداد الكهرباء ليتمّ تحويل الرصيد وشحن كارت...
    شحن عداد الكهرباء بالفيزا ،طريقة من طرق شحن  كارت العداد للتسهيل على المواطنين ، حيث نشرت  الشركة القابضة لكهرباء مصر، على صفحتها الرسمية على فيس بوك  طريقة وخطوات شحن كارت عداد الكهرباء بالفيزا.شحن عداد الكهرباء بالفيزاحددت الشركة عددًا من الخطوات يجب على مستخدمي عداد الكهرباء مسبوق الدفع اتباعها لشحن كارت عداد الكهرباء عن طريق الفيزا، وهي..1:  تحميل «تطبيق سهل» الخاص بشحن كارت عداد الكهرباء عن طريق الفيزا من Apple store أو Google play. 2: تسجيل الدخول إلى البرنامج بكتابة الاسم وكلمة المرور، وتمرير كارت عداد الكهرباء على ظهر الهاتف المحمول لقراءة البيانات.3: اختيار تفاصيل الاستهلاك لمعرفة الرصيد الموجود بكارت شحن عداد الكهرباء.4:  اختيار شحن العداد وإدخال المبلغ المراد خصمه للشحن سواء من رصيد الهاتف المحمول أو من كارت الفيزا ثم اضغط...
    تسأل كثير من المواطنين عبر صفحات التواصل الاجتماعي عن ماذا تعني ظهور  كلمة erorr على عداد الكهرباء مسبوق الدفع  تعنى وجود عطل فنى، وهناك معلومات يجب معرفتها للتعامل الفوري مع عداد الكهرباء فى حالة حدوث عطل فنى كلمة "erorr"، وبعض الخطوات التي يجب اتباعها عند حدوث عطل فى عداد الكهرباء مسبوق الدفع وكيفية قراءة كود العطل الذى يظهر على شاشة العداد وطرق حلها.كيفية قراءة أكواد العداد مسبوق الدفع1- كود  204عند ظهور هذا الكود، يجب  رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، ثم يتم تصفير العداد مسبوق الدفع وإعادة تهيئة وكارت المصنع، ثم يتم تركيب العداد بعد إعادة تهيئة، وفى حالة وجود رصيد أو شحنة على كارت  شحن العداد لم يتم وضعها بالعداد توضع بعد ذلك كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.2-...
    يتساءل العديد من المواطنين عن أسباب إضاءة لمبة التلاعب فى عداد الكهرباء  وهى  باللون الأصفر بالعداد الديجيتال أو مسبوق الدفع وما هى الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرّض لمحضر سرقة التيار.ولمبة التلاعب اسم يطلق على لمبة بعداد الكهرباء مسبوق الدفع باللون الأصفر تُضئ فى أوقات معينة ولأسباب مُحددة، ويتضح من اسمها أن لها علاقة بأخطاء يرتكبها المشترك قد تعرّضه لمحضر سرقة.ويوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على وسائل  التواصل الاجتماعى فيس بوك، أسباب إضاءة لمبة التلاعب والخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها وهى:  وزير الكهرباء يترأس اجتماع مجلس إدارة هيئة الطاقة المتجددة لمناقشة الميزانية فى نفس اليوم ..رجع كارت شحن عداد الكهرباء الضائع أسباب إضاءة لمبة التلاعب1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو...
    تواصل شركات توزيع الكهرباء خطة الانتهاء من نظام الممارسة وتركيب العداد الكودى  مما يقضى على سرقة التيار لصالح الدولة المواطن فبهذا تحصل الدولة على حقها  ويساهم فى التحكم فى فواتير الكهرباء . ويستعرض صدى البلد لقرائه كيفية تحويل  نظام الممارسة الى عداد كودى وتغيير العداد التقليدى الى عداد مسبوق الدفع (قانونى).الفرق بين العداد الكودى والقانونىاختلاف اسم العداد لن يؤثر على طريقة الحسابفالعداد الكودي والقانوني (الاسمي) كل منهما عداد مسبق الدفع، فلا يوجد اختلاف بينهما في الشكل الخارجي، أو طرق الشحن، وطريقة حساب أسعار شرائح الاستهلاك واحدة في كل من العدادين، حيث أنه نفس سعر الكيلو وات ساعة وفقًا لأسعار الشرائح المعلن عنها.ويكون الاختلاف فقط أن العداد الكودي عداد بدون اسم ولايوجد له تعاقد مع الشركة ولايترتب عليه أية حقوق قانونية للمنتفع...
    كتب- محمد صلاح: يتسائل العديد من المواطنين عن الخطوات اللازمة عند القيام بتغيير عداد كهرباء القديم أو الميكانيكي باّخر جديد مسبق الدفع. ويستعرض "مصراوي"خطوات تغيير عداد الكهرباء التقليدى بآخر مسبوق الدفع للتخلص من فكرة فواتير الاستهلاك الشهرية من خلال الخطوات التالية:- - المستندات المطلوبة: - صورة من بطاقة الرقم القومي لمقدم الطلب. - عقد ملكية للوحدة السكنية أو عقد المنشأة التجارية. - صورة لإيصال الممارسة الأخير. - صورة للعقار من الخارج. وفيما يتعلق بإجراءات تغيير عداد الكهرباء باّخر:- - يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسومًا خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد. - معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويُطلب من المشترك أو المواطن تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل. - عمل إجراءات تصفية الحساب...
    قانون المرور من القوانين الهامة التى وضعت عدد من العقوبات لكل من يخالف نصوص مواد قانون المرور ، ويستعرض “صدى البلد” من خلال هذا التقرير عقوبات قانون المرور.عقوبة التلاعب بأجرة المواصلات  وضع قانون المرور عقوبات بشان التلاعب بأجرة المواصلات نستعرضها فى التقرير التالى:ونص قانون المرور على أنه يعاقب بغرامة لا تقل عن 300 جنيه ولا تزيد على 1500 جنيه كل من ارتكب أيا من الأفعال الآتية:1- كل سائق مركبة أجرة مرخصة بالعداد أو بدونه امتنع بغير مبرر عن نقل الركاب.2- كل سائق امتنع عن تشغيل العداد.3- كل سائق طلب أجرًا أكثر من المقرر.4- كل سائق نقل عددًا من الركاب يزيد على الحد الأقصى المقرر.5- كل سائق نقل ركاب من غير مواقف الانتظار المخصصة لمركبات الأجرة بدون عداد.6ـ تجاوز السرعة المقررة...
    كتب- محمد أبو بكر: كشف مصدر بمحافظة الجيزة، عن ارتفاع أجرة التاكسي الأبيض في نطاق المحافظة، في إطار زيادة أسعار البنزين والسولار وغاز تموين السيارات والتي بدأ تطبيقها اعتبارًا من فجر اليوم الجمعة. وأوضح "المصدر"، لمصراوي، أن تعريفة ركوب التاكسي الأبيض في الجيزة، على النحو التالي: - 8.5 جنيه لفتح العداد ويشمل 1 كم بدلا من 7.5. - 4 جنيهات لكل كيلو متر بدلا من 3.5 جنيه. - 19 جنيهًا لكل ساعة انتظار وتزيد بواقع 9.5 جنيه لكل ساعة إضافية. واعتمد منذ قليل، اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، التعريفة الجديدة لسيارات السرفيس والنقل الجماعي الداخلية والخارجية، والتي يتم تطبيقها اعتبارًا من اليوم الجمعة، وذلك في ضوء قرار لجنة التسعير التلقائي للمنتجات البترولية بوزارة البترول، بتحريك أسعار المنتجات البترولية. وشدد محافظ...
    كتب- محمد نصار: أعلنت محافظة القاهرة، تعديل أجرة التاكسي الأبيض في نطاق العاصمة في إطار زيادة أسعار البنزين والسولار وغاز تموين السيارات والتي بدأ تطبيقها اعتبارا من فجر اليوم الجمعة. وجاءت تعريفة ركوب التاكسي الأبيض في القاهرة على النحو التالي: - 8.5 جنيه لفتح العداد ويشمل 1 كم بدلا من 7.5.- 4 جنيهات لكل كيلو متر بدلا من 3.5 جنيه.- 19 جنيها لكل ساعة انتظار وتزيد بواقع 9.5 جنيه لكل ساعة إضافية. وعدلت محافظة القاهرة تعريفة ركوب السرفيس، والنقل العام والأقاليم، والتاكسي الأبيض. وتم وضع تعريفة الركوب الجديدة لتراعي مصلحة المواطن والسائق، وروعي فيها مسافة كل خط سير، وعدد الرحلات تحقيقًا للعدالة، كما تم التنسيق مع المحافظات المجاورة التي ترتبط مع المحافظة بخطوط سير لضمان توحيد التعريفة في الجانبين لمنع...
    يسأل كثير من المواطنين عن متي يحق لشركة التوزيع فصل التيار ورفع العداد الكهربائي، حيث أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أه  يحق لشركة توزيع الكهرباء فى بعض الحالات فسخ عقد التوريد وفصل التيار ورفع عداد الكهرباء في حاله كالآتي:- اولًا: حالات مخالفة شروط التعاقد وسرقة التيار الكهربائي1-في حالة قیام المستهلك بإمداد الغیر بالكھرباء الموردة له من الشركة.2-في حالة قیام المستهلك بتوصیل الكھرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليھا أو لإستخدامھا  لأنشطة أخرى الغیر محددة بمعرفته في عقد التورید.3-في حالة قيام المستهلك بإحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك كإسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.4-في حالة قیام المستهلك بالحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجھزة القیاس...
     نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك  بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حالة فقدان كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع، و فيما يلي أهم الخطوات التى يجب اتباعها :خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء1-يجب على المواطن المقيم في الوحدة الذي لديه عداد مسبق الدفع باسمه اوليس باسمه التوجه إلى قسم الشرطة لعمل محضر فقد كارت شحن العداد مسبق الدفع وبنفس تاريخ الفقد.2- التوجه بعد ذلك إلى الإدارة الهندسية للفرع التابع له مالك العداد ومعه إيصال برقم محضر الفقد لتقديمه إلى الإدارة الهندسية لشركة الكهرباء ومعه مايثبت علاقتة بالعين المركب بها العداد ( عقد ملكية او عقد ايجار موثق).3- يتم سداد مقابل بدل فاقد لكارت الشحن بالقيمة المقررة، وسيتم استلام الكارت الجديد في نفس اليوم اذا كان يوجد به رصيد بنفس...
    فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024.. تصدرت هذه الكلمة البحثية محرك البحث الشهير جوجل خلال الساعات الماضية، حيث يرغب الكثير من المواطنين في معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024 برقم العداد.وتقدم بوابة الفجر الإلكترونية لمتابعيها تفاصيل كاملة حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024 برقم العداد. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024أوضحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددًا من الآليات التي يمكن للمشتركين من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024 من خلال رقم العداد، لجميع الإدارات والفروع، والشبكات التابعة لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى جميع المحافظات.خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عن شهر مارس 2024قامت الشركة القابضة للكهرباء بتحديد 8 خطوات يجب...
    مع بداية كل شهر، يبحث الكثير من المواطنين عن طرق دفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت، ويتساءلون عن كيفية الاستعلام عن الفواتير وسدادها بسهولة ويسر.  تقدم وزارة الكهرباء في مصر خدمة دفع فاتورة الكهرباء والاستعلام عنها من خلال الهاتف، ويقدم موقع الوزارة هذه الخدمة كجزء من خدماته المتنوعة.طريقة دفع فاتورة الكهرباء عبر الإنترنتبدلًا من الانتظار في طوابير طويلة أمام مكاتب الكهرباء، يمكنك الآن دفع فاتورة الكهرباء من منزلك عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية: 1. الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء: قم بزيارة الرابط هنا.2. اختيار "دفع الفاتورة" وتسجيل الدخول: بعد الدخول، ابحث عن أيقونة "دفع الفاتورة" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.3. إدخال بيانات العداد بدقة: قم بكتابة رقم العداد وكود السداد الإلكتروني المدون على إيصال الكهرباء.4. الضغط على "الدفع بواسطة فوري".طريقة...
    أصبح تغيير عداد الكهرباء التالف، أو العداد التقليدى واستبداله بعداد مسبوق الدفع ، أمرا ضروريا تنفيذا لخطة الوزارة ولما له من مميزات تعود على المستهلك بالفائدة خاصة ترشيد الاستهلاك وبالتالى خفض فاتورة الكهرباء .وتتبع  وزارة الكهرباء خطة  لتعميم تركيب العدادات مسبوقة الدفع بدلا من العدادات القديمة والتقليدية، وتوفر شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها، العداد مسبوق الدفع ، لأن أى عداد قديم سيتم تغييره بعداد مسبوق الدفع. الكهرباء تنصح باتخاذ هذه الخطوات في حالة سقوط أمطار تعرف على خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء وأكد مصدر بالكهرباء، أنه يجب على المواطنين التقدم بطلب لتغيير العداد وهناك أيضا  لجان تفتيش على العدادات  لدى المستهلكين ويتم اكتشاف عداد الكهرباء التالف  والذين لم تتم محاسبة أصحابها  على استهلاكهم منذ فترات طويلة، مشيرًا...
    يتسأل كثير من المواطنين عبر صفحات التواصل الاجتماعي ماذا يحدث في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء و فى حالة اذا كان المشترك مستأجر الوحدة  وما مميزات العداد مسبوق الدفع وهي كالاتي :: “مميزات العداد مسبوق الدفع”1-- يتحكم العداد مسبوق الدفع  في الاستهلاك من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، بعداد الكهرباء مسبوق الدفع.2- ترشيد الاستهلاك، لأنه يُمكن المستهلك من معرفة رصيده، وبالتالي يخفض استهلاكه.3- يقضى بشكل نهائي على أخطاء فواتير الاستهلاك الخاطئة.4- سهل الشحن، من خلال خدمات الدفع الإلكتروني.5- رفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء، وتقليل الخسائر المالية للقطاع.6- تحصل وزارة الكهرباء على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك، من خلال شحن العداد برصيد7-يعتمد على التكنولوجيا الحديثة، فلا يوجد مجال لتدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلاك.“خطوات استرجاع كارت...
    يوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بعض الخطوات التى يجب اتباعها عند نقل ملكية عداد الكهرباء.خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء 1- صورة من البطاقة الشخصية أو العائلية للمشترك الجديد وأيضا للمالك السابق المتنازل منه فى حالة التنازل عن العداد مع الأصل للاطلاع.2- -صورة من عقد الإيجار أو الملكية والأصل للاطلاع.3- فى حالة عدم حضور مالك عداد الكهرباء بنفسه يتم تقديم صورة من توكيل رسمى عام، وأيضاً بطاقة الوكيل والأصل للإطلاع حيث يمكن نقل ملكية العداد للمالك الجديد بالتوكيل. 4- -إيصال كهرباء حديث للعداد المراد تغييره أو التنازل عنه.ثانياً: أهم الإجراءات التى يجب إتباعها عند نقل ملكية العداد، سواء بحضور مالك الشقة الأصلى أو بتوكيل منه لمحامى أو للمشترى الجديد لاستكمال الإجراءات المطلوبة وتغيير اسم مالك العداد.1- -يتم التوجه لشركة الكهرباء فى...
    تطلق وزارة الكهرباء السعودية مبادرة مبتكرة لتسهيل حياة المواطنين، حيث تمكن العملاء الآن من طباعة فواتير الكهرباء برقم حسابهم الخاص بسهولة عبر الإنترنت مع توفير رابط للاستعلام عن قيمة الاستهلاك وتأتي هذه الخطوة ضمن دعم حكومة المملكة للتحول الرقمي وتحقيق رؤية السعودية 2030 حيث تسعى الحكومة إلى توفير خدمات حكومية متطورة ولتحقيق رفاهية أكبر للمواطنين وتعزيز النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة. كيفية طباعة فاتورة الكهرباء برقم الحساب 1445بعد تفعيل حسابك على موقع شركة الكهرباء ويمكنك بسهولة الحصول على فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال الخطوات التالية:قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء.سجل الدخول باستخدام بياناتك بدقة.اختر خدمة المشترك.انقر على خدمة الفواتير الكهربائية.سيطلب منك تسجيل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.بعد ذلك، انقر على الرمز لعرض الفواتير.اختر الفاتورة التي ترغب في طباعتها.قم بطباعة...
    تستعرض “البوابه نيوز”  لقرائها خطوات التقدم بطلب لفحص عداد الكهرباء بالمنزل للتأكد من سلامته حتى لا تأتى فاتورة الكهرباء غير صحيحة حيث يتعرض  عداد الكهرباء  لبعض الأعطال سواء  عداد الكهرباء  التقليدى  القديم أو العدادات مسبقة الدفع .خطوات فحص عداد الكهرباء كالآتي :: 1- التوجه  إلى  شركة توزيع الكهرباء التابع لها وملأ نموذج طلب فحص  العداد استيفاء لكل بياناته.2- إحضار صورة بطاقة شخصية.3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية الديون أو الاستهلاكات التى لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.4- : تسديد رسوم فحص العداد بقيمة ٤٠ جنيهًا للعداد أحادي الوجه، و٨٠ جنيهًا للعداد الثلاثي.5-  يفحص العداد خلال ٣ أيام من تاريخ استلامه من المشترك.ويرجى ملاحظة أن أى شكوى يتقدم بها المشترك خاصة بالعداد التقليدى سيتم تغييره على الفور...
    نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك نصائح لمستخدمى عداد الكهرباء مسبوق الدفع في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء، وذلك باتباع بعض الخطوات، فى حالة اذا كان المشترك مالك أو مستأجر الوحدة عليه اتباع بعض التعليمات التالية...خطوات استرجاع كارت شحن عداد الكهرباء ١- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.٢-صورة من العداد موضح بها رقم العداد.٣-صورة من بطاقة الرقم القومي والإصل للاطلاع عليها.بالنسبة للمستأجريجب تحرير محضر فقد كارت شحن عداد الكهرباء بقسم الشرطة التابع له. بالإضافة الي صورة من التوكيل والأصل للاطلاع، كما يجب أيضاً تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الايجار .وبعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقاً للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله في نفس اليوم. أسباب إضاءة لمبة التلاعب فى عداد الكهرباء...
    كتب - محمد صلاح: يكتشف مستخدمو عدادات الكهرباء التقليدية في بعض الأحيان، أنه تم محاسبتهم على فاتورة الكهرباء على أنها وحدات "تجارية" بدلًا من "سكنية"، في حين تكثر الاستفسارات عن كيفية استرجاع الأموال التي تم دفعها بعد خطأ المحاسبة من شركة الكهرباء. ويستعرض "مصراوي" الخطوات اللازمة لاسترداد الأموال التي تم دفعها حالة خطأ المحاسبة لفاتورة الكهرباء: 1- يتوجه المواطن صاحب الشكوى إلى الإدارة أو الهندسية التابع لها. 2- يقدم الإيصالات التي سددها لإثبات الشكوى. 3-بعد التأكد وإثبات صحة ما جاء في الشكوى يتم عمل تسوية دائنة للمبالغ التي سددها الشاكي. 4- تخصم المبالغ من الاستهلاك الحالي للشقة، وكأنها دفعة مقدمة. الفرق بين العداد التقليدي و"أبو كارت" وأوضحت شركة توزيع كهرباء البحيرة، أن العداد القديم يستمر في توصيل الكهرباء، حالة حدوث...
    يتساءل الكثير عن أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء وهى لمبة تضاء  باللون الاصفر بالعداد الكهربائي الديجيتال أو مسبوق الدفع وما هى الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرض لمحضر سرقة التيار.أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك ، أسباب إضاءة لمبة التلاعب و الخطوات التي يجب اتباعها عند ظهورها :أسباب إضاءة لمبة التلاعب1- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد.2- عمل وصلة "كوبرى" على العداد لسرقة التيار.3- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.4- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.5- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.6- نقل العداد من مكانه أو حدوث حركات اهتزاز. أول أيام رمضان.. وقف...
      مسقط- الرؤية تصوير/ راشد الكندي دشّنت شركة نماء لخدمات المياه، أمس، خدمة عدادات المياه مسبقة والتي تُطبَّق لأول مرة في قطاع المياه على مستوى دول الخليج، والأولى على مستوى الشرق الأوسط عبر التقنية الرقمية. وكشفت الشركة عن خدماتها الرقمية والتي تتوافر عبر تطبيق نماء لخدمات المياه وبوابة الخدمات الإلكترونية في موقعها الإلكتروني. وقال قيس بن سعود الزكواني الرئيس التنفيذي لنماء لخدمات المياه: "يأتي هذا التدشين للعدادات مسبقة الدفع في سياق الجهود التي تبذلها الشركة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين من خلال تبني أفضل المعطيات التقنية المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم، كما سبق تدشين الخدمة مراحل تجريبية لضمان تفعيلها بسلاسة ودون أي صعوبات قد تواجه المشتركين، أو تحديات تعيق استفادتهم المثلى من هذه الخدمة التي تعد الأحدث من...
    كتب - يوسف الحبسيتصوير: شمسة الحارثيةدشنت "نماء لخدمات المياه" خدمة عدادات المياه الرقمية مسبقة الدفع، والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى دول المجلس والشرق الأوسط، كما كشفت عن خدماتها الرقمية عبر تطبيق "نماء لخدمات المياه" وبوابة الخدمات الإلكترونية في موقعها الإلكتروني.وقال قيس بن سعود الزكواني، الرئيس التنفيذي للشركة: تدشين العدادات مسبقة الدفع يأتي في سياق الجهود التي تبذلها الشركة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمشتركين من خلال تبني أفضل المعطيات التقنية المستخدمة في هذا المجال على الصعيد العالمي، كما سبق تدشين الخدمة مراحل تجريبية لضمان تفعيلها بسلاسة ودون أي صعوبات قد تواجه المشتركين، أو تحديات تعيق استفادتهم المثلى من هذه الخدمة التي تعد الأحدث من نوعها في سلسلة التوجهات التطويرية لخدمات الشركة في هذا القطاع الحيوي.وأوضح أنه تم إجراء مراحل...
    قال حسن يوسف حسن، مدير إدارة منظومة العدادات مسبوقة الدفع بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان، إنه يمنع رفع العداد أو فتحه أو محاولة العبث به بأي طريقة، لأن ذلك سيدفع شركة المياه إلى قطع المياه، ويُعاقب العميل برفع العداد. وأضاف حسن، عبر صفحته على «فيسبوك»، أنّه يجب وضع العداد والكارت الخاص به في مكان بعيد عن الأتربة لحمايته من التلف أو القراءة الخاطئة، وعند شحن الكارت يجب على المستخدم أن يحصل على إيصال يؤكد إتمام عملية الشحن قبل أن يغادر مكان الشحن، ويوجد بالإيصال قيمة الشحن. التوجه إلى مركز الشحن لاستخراج الكارت الخاص به وأشار إلى أنّه عند فقد العميل الكارت الخاص به يجب أن يتجه سريعًا إلى مركز الشحن الخاص به لاستخراج واحد آخر بديلا له أو بدل...
    أثير- جميلة العبرية دشنت شركة نماء لخدمات المياه اليوم الخدمة الرقمية للعدادات مسبقة الدفع للمستهلكين، حيث تعمل عدادات المياه مسبقة الدفع بتقنية إنترنت الأشياء ومن خلال نظام ذكي يربطها بأنظمة خدمات المشتركين في الشركة عبر الأقمار الصناعية، ويعمل العداد على إرسال التحديثات كل ساعة والتي وتشمل البيانات الرئيسية ومن ضمنها كمية المياه المستهلكة والمبالغ المتبقية من الرصيد الذي تم شحنه إضافة إلى ذلك يحتوي العداد على شاشة رقمية تظهر هذه البيانات. “أثير” حضرت اللقاء الإعلامي لتدشين الخدمة، ورصدت أهم التساؤلات المتوقعة حولها، جاءت كالآتي: 1- ما أهم مميزات عدادات المياه مسبقة الدفع؟ -التحكم في الاستهلاك وإمكانية متابعته بصورة دورية. -عدم تراكم مستحقات الفواتير على المشترك، حيث تتيح الخدمة استلام إشعارات في حال انخفاض الرصيد المتوفر في العداد. -الخدمة لا تنقطع...
    كتب- محمد صلاح: أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر تيسيرات جديدة للمواطنين المتعثرين عن سداد فواتير استهلاك الكهرباء؛ من خلال منحهم فرصةً لتقسيط المديونية على نحو ١٢ شهرًا دون فوائد، لمنع قيام شركة الكهرباء برفع العداد إذا استمر عدم السداد ٣ أشهر متتالية. وحذَّرت الشركة الممتنعين عن سداد فواتير الكهرباء المتراكمة؛ حيث يحق في هذه الحالة رفع العداد دون الرجوع إلى المشترك (صاحب العداد). ويستعرض "مصراوي" خطوات تقسيط وسداد فواتير الكهرباء المتراكمة: 1-حضور صاحب العداد الراغب في تقسيط فواتير الكهرباء أو الشخص المنوب عنه، بتوكيل عام من صاحب العداد. 2- إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي لصاحب عداد الكهرباء لدفع الفواتير. 3-إرفاق أصل وصورة آخر فاتورة للكهرباء تم تسديدها لتقديمها للشركة. 4-ملء البيانات الموجودة في نموذج طلب تقسيط المديونية واستيفاؤه من...
    تقوم أشخاص كثيرة بالتساؤل عن طريقة التحويل العداد الخاص بالكهرباء الذي يتبع منازلهم بجديد بدلا من القديم كما أن الجديد يكون الكترونيا، فيرتفع البحث بعبارة تحويل العداد القديم إلى إلكتروني، إذ إن هذا العداد الجديد يشتمل على الكثير من السمات التي لا تحصى والتي تقوم بمساعده المنزل على أن يحتفظ بالكهرباء وأيضا ترشيد الاستهلاك الخاص بها وفيما يلي سوف نرفق لكم خطوات تحويل العداد للعداد الجديد والنصائح اللازمة لاستخدامه. تحويل العداد القديم إلى إلكترونيتوجد عدة خطوات يلزم اتباعها والسير عليها حتى يتم تحويل العداد للعداد الإلكتروني وتلك الخطوات تكون كما يلي:سداد مبلغ مالي قدره 195 جنيه مصري وهو يكون رسوم متعلقة باستبدال العداد سداد كل الغرامات وأيضا دفع كل التراكمات المتعلقة بفواتير الكهرباء ومن ثم يتم تركيب العداد وفحصه حتى...
    يهتم العديد من المواطنين بتغيير عدادات الكهرباء القديمة بعدادات كهرباء مسبوقة الدفع لامتلاكها العديد من المميزات، وانتشارها بشكل أسرع في المنازل والمتاجر الجديدة، بالإضافة إلى سهولة استخدامها وشحنها في أي وقت.يوفر «الأسبوع» لمتابعيه معرفة الخطوات والأوراق المطلوبة للتقديم على عداد الكهرباء مسبوق الدفع في السطور التالية.الأوراق المطلوبة للتقديم على عداد الكهرباء مسبوق الدفع1- على الراغب بالتقدم على العداد تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي الخاص به.2- تقديم أصل معتمد لعقد ملكية المكان المراد تركيب العداد الكهربائي له.3- تسليم أصل وصورة من إيصال المياه، أو الكهرباء، أو التليفون، أو الغاز للوحدة المراد تركيب العداد الكهربائي بها.4- صورة من مقايسة العداد، بالإضافة إلى موافقة الحي للمكان المراد تركيب العداد الكهربائي له.5- يجب تقديم السجل الضريبي للوحدة للتقديم على عداد كهرباء لوحدة تجارية.6-...
    فاتورة كهرباء مارس 2024.. مع بداية تحصيل شركات الكهرباء فاتورة شهر مارس، يبحث العديد من المواطنين على مستوى المحافظات، عن طريقة الاستعلام عن فاتورة كهرباء مارس 2024.رابط الاستعلام عن فاتورة كهرباء مارس 2024بدأت الشركة القابضة للكهرباء، في تحصيل فاتورة كهرباء مارس 2024، ويمكن للمواطنين الحصول والاستعلام عن فاتورة كهرباء مارس 2024، من خلال زيارة الرابط التالي: رابط الاستعلام عن فاتورة كهرباء مارس 2024.فاتورة كهرباء مارس 2024خطوات الاستعلام عن فاتورة كهرباء مارس 2024- الدخلو على موقع وزارة الكهرباء، من هنـــــــــــا.- اختيار القطاع التابع له المستخدم.- اختيار الفرع التابع له.- كتابة رقم الاشتراك المكون من 10 أرقام.- الضغط على «إظهار الفاتورة».- تظهر آخر فاتورة كهرباء.أماكن سداد فاتورة عداد الكهرباءوأوضحت الشركة القابضة للكهرباء، أنه يمكن سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا لأصحاب العدادات الإلكترونية، من...
    بعد إعلان وزارة الكهرباء عن آخر قراراتها المتعلقة بالعدادات الكهربائية، قد يشعر الكثيرون بالقلق والصدمة عند رؤية ارتفاع فواتير الكهرباء الخاصة بهم، ويرتبط هذا الارتفاع المحتمل بعدم الامتثال لدفع الرسوم المستحقة، مما قد يؤدي إلى فرض رسوم تأخير بسبب عدم دفع فواتير الكهرباء في الوقت المناسب وفقًا للتشريعات القائمة، ويجب على الأفراد الاطلاع بعناية على هذا القرار واتخاذ الإجراءات اللازمة لتجنب أي تبعات سلبية تتعلق بارتفاع فواتير الكهرباء القادمة.أحكام وزارة الكهرباء بشأن عدادات الكهرباءأصدرت وزارة الكهرباء المصرية، تحذيرًا للمواطنين الذين يتخلفون عن سداد فواتير عدادات الكهرباء في الوقت المحدد أو الذين تتراكم عليهم الديون بسبب مخاطر الإضطرار إلى إزالة عدادات الكهرباء القديمة إذا فشلوا في سداد فواتيرهم في الوقت المحدد لمدة شهرين متتاليين، وعليه تركيب عداد البطاقة الذي أشارت إليه...
    طرحت شركة الكهرباء تنبيهًا هامًا لكل مالكي العدادات القديمة، حيث تُعلن عن سياسة جديدة تفيد بأنه في حالة تلف العداد، لن يُستبدل بعداد تقليدي آخر، بل سيتم استبداله بعداد مسبق الدفع. وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الحكومة لإلغاء جميع العدادات القديمة واستبدالها بعدادات كودية، وتشير إلى التزام الشركة بتحديث التقنيات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المملكة. تغيير عدادات الكهرباء القديمة إجباريًاكما أوضحت شركة الكهرباء بأن تغيير العداد التقليدي خلال حدوث عطل به بعداد مسبوق الدفع كانت عبارة عن خطوة أولى، وذلك قبل الإجراء الإجباري للبدء في نغيير كافة العدادات القديمة بشكل اجباري حتى لو كانت سليمة.وأضافت أنه في حال تغيير جميع العدادات التقليدية إلى عدادات مسبوقة الدفع سوف يترتب عليه اختفاء فواتير الكهرباء المطبوعة، بجانب اختفاء وظيفة محصل كهرباء.كما قامت...
    شحن كارت الكهرباء.. يبحث الكثير من المواطنين، عن طريقة شحن كارت الكهرباء من المنزل، بدلًا من الذهاب إلى أماكن الدفع، ولذلك أتاحت الدولة خدمة شحن كارت الكهرباء عن طريق الموبايل، من أجل توفير عبء الوقت والمجهود على المواطنين.شحن كارت الكهرباء من المنزلوتوفر «الأسبوع»، لمتابعيها معرفة كل ما يخص شحن كارت الكهرباء من المنزل، ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات، ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنـــــــا.عداد الكهرباء الكارت 2024شحن عداد الكهرباء عن طريق الموبايلويأتي كارت الكهرباء مزود بخاصية «NFC»، التي يمكن من خلالها شحن عدادات الكهرباء عبر تطبيقات التحصيل مثل «سهل وماي فوري، والكهرباء خالص»، ويمكن شحن العداد باستخدام الموبايل باتباع عدة خطوات.كارت الكهرباء 2024خطوات شحن عداد الكهرباء عن طريق الموبايل- تسجيل الدخول على أحد التطبيقات مثل «سهل وماي...
    تقليل استخدام عداد الكهرباء الإليكتروني، يتساءل الكثير من المواطنين عن العديد من الأشياء الخاصة بعداد الكهرباء الجديد، حيث أن هؤلاء المواطنين يبحثون عن جميع الطرق التي من خلالها يمكننا أن نقوم بترشيد الاستهلاك الخاص بالكهرباء، حيث أن عداد الكهرباء الجديد الذي قد تم طرحه يجب أن يتم استخدامه بشكل مناسب لكي يتم ترشيد الكهرباء والحفاظ على العداد، فسنتعرف اليوم في هذا المقال عن تقليل استخدام عداد الكهرباء وترشيد الكهرباء. تقليل استخدام عداد الكهرباء الإليكترونيمن الضروري أن يتم البحث عن جميع الطرق التي من خلالها يستطيع المواطن أن يحافظ على استخدامه للكهرباء وترشيدها خاصةً إذا كان عداد الكهرباء هو العداد الجديد، فتقليل استخدام عداد الكهرباء الإليكتروني له العديد من الطرق ومنها:شحن العداد: من الضروري أن يتم التأكد من أن العداد قد...
    فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024.. ترتفع معدلات البحث من قبل الكثير من المواطنين، عن رابط الاستعلام فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024، وذلك بالتزامن مع بداية الشهر.وتقدم «الأسبوع» لمتابعيها وزوارها رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024، خلال التقرير التالي:فاتورة الكهرباءخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عن شهر مارس 2024يوجد عدد خطوات يجب اتباعها لمعرفة قيمة الاستهلاك لـ فاتورة الكهرباء برقم العداد، عن شهر مارس 2024، وتتمثل فيما يلي:- قم بالدخول على موقع الشركة القابضة للكهرباء.- قم باختيار الشركة التابع لها العداد.- قم بالضغط على أيقونة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية.- قم بكتابة بيانات صاحب العداد المتعاقد مع الشركة بالتفصيل.- قم بتدوين رقم العداد وتحديد مكان تركيبه.- سجل قراءة العداد المكونة من 10 أرقام.- قم بالنقر على زر الاستعلام.- وبعد...
    يتفاجأ بعض المواطنين برفع عداد الكهرباء لأنهم  لم يسددوا فاتورة الكهرباء فى خلال فترة معينة طبقًا للقانون .وتحذر وزارة الكهرباء من تراكم الفواتير  دون سداد لأنها ستقوم برفع عداد الكهرباء  عن أي مشترك حال عدم سداده قيمة فاتورة الكهرباء لشهرين متتالين، وسيتم تركيب عداد بكارت، وتقسيط ثمنه على شحن العداد.وكان جهاز مرفق الكهرباء قد نشر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد ، أى بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .وكشف مصدر بالشركة القابضة أن من شروط التعاقد مع المواطن أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد فى حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين وتكون المشكلة من عنده وليس...
    فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024.. تبحث شريحة كبيرة من المواطنين عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مارس 2024، حيث يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء بالمحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية، بالتزامن مع بداية الشهر إجراء عمليات الاستعلام عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 برقم العداد.الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024من جانبها أتاحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددا من الآليات التي يمكن للمشتركين من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 من خلال رقم العداد، لجميع الإدارات والفروع، والشبكات التابعة لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى جميع المحافظات من خلال الرابط التالي.خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لـ شهر مارسخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء...
    يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء بالمحافظات من مستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية، بالتزامن مع بداية الشهر إجراء عمليات الاستعلام والبحث عن قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 برقم العداد. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 وأتاحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عددا من الآليات التي يمكن للمشتركين من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن شهر مارس 2024 من خلال رقم العداد، لجميع الإدارات والفروع، والشبكات التابعة لشركات توزيع الكهرباء الـ 9 على مستوى جميع المحافظات من خلال الرابط التالي خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عن شهر مارس 2024 وحددت الشركة 8 خطوات يجب اتباعها لمعرفة قيمة الاستهلاك لـ فاتورة الكهرباء برقم العداد، عن شهر مارس 2024، وهي...
    يتساءل مشتركو فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء بجميع المحافظات عن الإمكانية التي أتاحتها وزارة الكهرباء لمعرفة رصيد عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع سواء كانت ذكية أو كودية قبل انتهائه، حتى لا يُفاجأوا بانتهاء الرصيد والتعرض لقطع التيار خاصة بعد توسع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والشركات التابعة للقابضة للكهرباء بتنفيذ خطة موسعة لتركيب العدادات مسبوقة الدفع بأنواعها. تنبيه المشترك بموعد انتهاء الرصيد مع الوصول إلى 10 جنيهات وكشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر منشور عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» ان العداد الذكي مسبق الدفع ينبه المشترك بموعد انتهاء الرصيد مع الوصول إلى 10 جنيهات، عن طريق إضاءة لمبة بيان، وإصدار صوت خافت، وكذلك عند وصول الرصيد لـ5 جنيهات. وأشارت القابضة لـ الكهرباء عبر المنشور إلى أنه عند انتهاء الرصيد،...
    كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عددا من الإجراءات التي يجب أن يتبعها أصحاب ورؤساء الشركات لترشيد الكهربا في المكاتب والشركات للتوفير في فاتورة الاستهلاك الشهرية، وللمحافظة على الأجهزة والأدوات ما يؤدي إلى زيادة الأرباح عن الأعوام السابقة. قراءة العدادات أثناء تواجد الموظفين خلال يوم العمل وأشارت الشركة القابضة للكهرباء عبر منشور على الصفحة الرسمية على «فيسبوك» إلى أنّه من ضمن إجراءات ترشيد الاستهلاك وتوفير فاتورة الكهرباء في المكاتب والشركات هي متابعة قراءة العدادات أثناء تواجد الموظفين خلال يوم العمل، وكذلك بعد الانصراف للوقوف على الطاقة المستهلكة خلال عدم تواجد الموظفين. تسجيل أي جهاز يحتاج للصيانة لتقليل الفقد في الطاقة وأضافت القابضة للكهرباء أن تفقد العدادت بشكل منتظم وفي أوقات مختلفة داخل مقرات العمل يؤدي لتقليل الفقد في الطاقة إضافة إلى تدوين...
    إلى أصحاب عدادات الكهرباء القديمة، نود توجيه تحذير هام لكم من شركة الكهرباء بشأن إمكانية سحب العداد القديم منكم، قد يكون هذا الإجراء ضروريًا لتحديث البنية التحتية وتحسين جودة الخدمة، لكن في بعض الحالات يمكن أن يتسبب في تأثيرات سلبية على مستوى استهلاك الكهرباء والفواتير الشهرية، وقد يعاني البعض من عدادات قديمة تقوم بقياس الاستهلاك بشكل غير دقيق، مما يؤدي إلى تحصيل فواتير مبالغ بها، ولذلك من المهم التحقق من حالة عداد الكهرباء الخاص بكم ومراجعة شركة الكهرباء إذا كان ينبغي تحديثه. سحب العدادإذا تم الإبلاغ عن ضرورة سحب العداد القديم، يمكن أن يكون من المفيد تقديم طلب للحصول على عداد جديد يقوم بقياس الاستهلاك بشكل دقيق، والاستفسار عن أية تكاليف إضافية قد تنجم عن هذا الإجراء، ومن الضروري أيضا...
    نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك الحالات التى يحق لشركة الكهرباء فصل التيار الكهربائي عن المواطن ورفع عداد الكهرباء و فسخ عقد التوريد وفصل التيار ورفع عداد الكهرباء وهى كالآتى :: أولاً: حالات مخالفة شروط التعاقد وسرقة التيار الكهربائي1-في حالة قیام المستهلك بإمداد الغیر بالكھرباء الموردة له من الشركة.2-في حالة قیام المستهلك بتوصیل الكھرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليھا أو لإستخدامھا  لأنشطة أخرى الغیر محددة بمعرفته في عقد التورید .3-في حالة قيام المستهلك بإحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجھزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستھلاك كإسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر .4-في حالة قیام المستهلك بالحصول على الكهرباء عن غیر طریق العدادات أو أجھزة القیاس...
    حددت  شركات توزيع الكهرباء  الفترة من  29  إلى  3 من كل شهر، كحد أقصى لإرسال قراءة  عداد الكهرباء إلى الشركة, تمهيدًا لإصدار فاتورة الكهرباء  الشهرية، وذلك  دون  انتظار كشاف الكهرباء لقراءة العداد؛ خصوصًا أن هذه الخطوة تتيح للمواطنين عدم الدخول في شريحة كهرباء أعلى في حالة تأخر كشاف الكهرباء، وبالتالى زيادة فاتورة الكهرباء .ويستطيع المواطن  قراءة العداد والتسجيل إلكترونيا على موقع الشركة دون الحاجة إلى الذهاب للشركة بنفسه لتقديم قراءة العدادات.طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباءيستعرض صدى البلد  لقرائه طرق قراءة وتسجيل قراءة عداد الكهرباءاختيار نوع الخدمةالضغط على أيقونة قراءة العداداتيجب إدخال الرقم الآلي الخاص بالمستهلكاختيار متابعةإدخال  البيانات المطلوبة ( رقم العداد، والمنطقة، والعنوان ،  كتابة قراءة العداد الشهرية).الضغط على أيقونة التسجيل  370 جنيها| خصم الرصيد من عداد الكهرباء ..اعرف...
    نشرت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده علي صفحتها على الفيس بوك ازاي تعرف موعد إنتهاء رصيد الكارت الخاص بالعداد الكودي؟العداد الذكي ينبهك بموعد إنتهاء الرصيد مع الوصول إلى 10 جنيهات، عن طريق إضاءة لمبة بيان، وإصدار صوت خافت، وكذلك عند وصول الرصيد لـ 5 جنيهات.وعند إنتهاء الرصيد، فإن للعميل إستعادة الكهرباء لمدة 48 ساعة مؤقتًا لحين شحن الكارت، عن طريق وضع الكارت في العداد بدون شحن يعمل إلي أن تشحن
    شحن عداد الكهرباء.. أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة، إطلاق عدد من الخدمات والتطبيقات الإلكترونية للتيسير على المواطنين بشكل عام، إضافة إلى شحن كارت العدادات مسبوقة الدفع، حيث تتيح الوزارة إمكانية شحن العداد الكودي بخطوات بسيطة من الهاتف المحمول من خلال تحميل تطبيق سهل|. خدمات طبية لـ180 ألف مواطن بالعيادات الخارجية ومستشفيات المنيا ويقوم المواطن بوضع الكارت في العداد قبل شحنه حتى يتم تشغيل الكهرباء على الاحتياطي الموجود في الكارت، والذي يتيح الفرصة للمواطنين باستخدام الكهرباء لحين شحن كارت الكهرباء. وبعد أن يتم وضعه في العداد تعود الكهرباء مرة أخرى، ثم يسحب العميل الكارت من العداد، ويقوم بالتوجه لأقرب منفذ ليتم شحن الكارت حسب احتياجاته من خلال متجر «جوجل».خطوات شحن العداد باستخدام الهاتف المحمولثم اضغط توجه بالدفع مع استمرار وضع كارت الشحن في...
    في واقعة أثارت الجدل مجدداً حول ممارسات سائقي التاكسي في إسطنبول، تعرضت امرأة وصديقها لموقف محبط عندما طلب منهما سائق تاكسي في منطقة بشكتاش دفع 250 ليرة تركية مقابل نقلهما إلى شيشلي، رافضًا تشغيل العداد الذي كان من المفترض أن يُظهر تكلفة أقل تُقدر بـ180 ليرة.الحادثة التي وقعت في ساعات متأخرة من الليل، سُجلت بواسطة كاميرا الهاتف المحمول لإحدى الضحيتين، حيث أظهر الفيديو الذي تم مشاركته لاحقاً على منصات التواصل الاجتماعي، محاولة الركاب إقناع السائق بتشغيل العداد لتحديد الأجرة بشكل عادل، إلا أن السائق أصر على مطالبته بمبلغ 250 ليرة، مشيرًا إلى أنه لا يطلب مبلغًا مبالغًا فيه كـ300 أو 350 ليرة.مع تصاعد التوتر، نصح السائق الركاب بـ”استقلال تاكسي آخر” إذا لم يكونوا راضين عن السعر المطروح، لينتهي الموقف بإنزالهم...
    على مدار السنوات القليلة الماضية، ومنذ بدء تركيب عداد الكهرباء مسبق الدفع «الكارت» للمتقدمين على عداد الكهرباء الجدد، وأصبح هذا العداد محل اهتمام الكثير من المواطنين، إذ بدأوا في البحث عن كيفية استخدامه الاستخدام الأمثل، حتى يتمكنوا من تجنب التعرض للغرامات المالية أو الدخول في شريحة أعلى بسبب بعض الأخطاء الشائعة، ما يجعلهم يهتمون بمعرفة كيفية شحن كارت الكهرباء في العداد. كيفية شحن كارت الكهرباء وهناك العديد من الطرق المختلفة الت يمكن شحن كارت الكهرباء من خلالها، إذ تعد الطريقة الأساسية هي توجه المواطن إلى شركة الكهرباء لشحن الكارت من خلالها، كما يمكن شحنه عن طريق منافذ شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري وأمان، وتنتشر تلك المنافذ في جميع أنحاء الجمهورية. كما أطلقت وزارة الكهرباء خدمة جديدة لإمكانية شحن كارت الكهرباء...
    كتب- محمد صلاح: يواجه كثير من المواطنين عقبات عند شرائهم شقة أو منزلاً جديدًا؛ تتمثل في خطوات وكيفية تغيير كل المرافق لتكون باسم المالك الجديد بدلًا من اسم البائع؛ مثل عداد المياه والغاز الطبيعي والتليفون الأرضي، ومن أبرز وأهم المرافق الأساسية عداد الكهرباء، سواء أكان تقليديًّا أم مسبق الدفع، منعًا لحدوث أي أخطاء قد تؤدي إلى دفع فواتير عالية. ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء على توجيه نصائح للمواطنين باستمرار؛ لتساعدهم في التعامل مع مرفق الكهرباء ومن ثمَّ توفير الاستهلاك، والتعامل بالشكل الأمثل مع العداد. ونوضح خطوات تغيير حق الانتفاع الخاص بعداد الكهرباء، كالتالي: خطوات تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء - يقوم الراغب في تغيير حق انتفاع عداد الكهرباء بالتوجه إلى شركة الكهرباء التابع لها...
    يتساءل عدد كبير من مشتركي فروع وإدارات وشبكات شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية، عن إجراءات الحفاظ على كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع من التلف. حالات تؤدي إلى تلف كارت شحن العداد وكشفت الشركة القابضة لـ الكهرباء عبر منشور على فيس بوك، عن الحالات التي تؤدي إلى تلف كارت شحن العداد مسبوق الدفع حال تعرضه للمياه والعرق والشمس، حيث تؤثر على الشريحة النحاسية. مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفع وعدّدت القابضة للكهرباء مميزات العداد مسبوق الدفع، حيث يمكن المشترك من معرفة الاستهلاك أولًا بأول، ويمكن متابعة الاستهلاك من خلال شاشة موجودة في العداد توضح ما تبقى من الرصيد الشهري، وبالتالي تقسيمه على باقي الاستخدامات اليومية، ومن ثم ترشيد الإنفاق بحسب الميزانية التي تخصصها لبند الكهرباء، مع إرسال رسالة إنذار...
    فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024.. يبحث عدد كبير من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024، لسدادها وتفادي الوقع في غرامة التأخير، وذلك بالتزامن مع قرب انتهاء شهر فبرايرفاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024وتوفر «الأسبوع»، لمتابعيها معرفة كل ما يخص فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات، ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنــــــــــا.فاتورة الكهرباءخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024وفرت الشركة القابضة للكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024 عبر الانترنت، من خلال الخطوات الآتية:- الدخول على موقع وزارة الكهرباء الرسمي من خلال الضغط هنـــــــــــا.- اختيار القطاع التابع لك، «القطاع هو المحافظة التى تتواجد بها منزلك أو نشاطك».- اختيار الفرع التابع لك و هو مكتوب على يمين فاتورة الكهرباء...
    في كثيرا من الأحيان، وعندما يرغب أحد الأشخاص في شراء شقة أو منزل جديد، يهتم بتغيير كافة المرافق لتكون باسمه بدلا من اسم البائع، مثل عداد المياه والغاز الطبيعي والتليفون الأرضي، ومن أبرز وأهم المرافق الأساسية عداد الكهرباء، سواء كان تقليدي أو مسبق الدفع، منعا لحدوث أي أخطاء قد تؤدي إلى دفع فواتير عالية. ويحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء على توجيه نصائح للمواطنين باستمرار لتساعدهم في التعامل مع مرفق الكهرباء لمساعدتهم على توفير الاستهلاك، والتعامل بالشكل الأمثل مع العداد، ونوضح من خلال هذا التقرير خطوات تغيير حق الانتفاع الخاص بعداد الكهرباء، والتي جاءت كالتالي: خطوات تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء وجاءت الخطوات التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء، كالتالي: - يقوم الراغب في تغيير حق انتفاع عداد...
    فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024.. أوشك شهر فبراير على الانتهاء، ويبحث المواطنين على رابط وخطوات استعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024، لسدادها قبل وقوع غرامة تأخير عليهم.فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024 وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنــــــــــا.الاستعلام عن فاتورة الكهرباءخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024أتاحت الشركة القابضة للكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2024 إلكترونيا، من خلال اتباعك الخطوات الآتية:- الدخول على موقع وزارة الكهرباء الرسمي من خلال الضغط على هذا الرابـــــــــط.- قم باختيار القطاع التابع له، «القطاع هو المحافظة التى تتواجد بها منزلك أو نشاطك».- ثم تقوم باختيار الفرع التابع لك و هو مكتوب على...
    حددت شركة مياه الشرب بمحافظة القاهرة عددا من الإجراءات لترشيد استهلاك المياه وفق تقرير لها، ومنها خطوات التعامل مع العداد مسبق الدفع، حيث يتبعها المواطن وهي كالتالى.. - ضرورة وضع الكارت داخل العداد مسبق الدفع والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة قبل الذهاب إلى مركز الشحن. -بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد مسبق الدفع والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة لتنزيل الرصيد. - لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر 3 مرات متتالية. استهلاك المياه  - لمعرفة عدد الأمتار التى يتم استهلاكها يتم الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية، وتتم المحاسبة على الاستهلاك نهاية كل شهر. - توجد استدامة خدمة شهرية ثابتة وتختلف باختلاف نوع النشاط، وتتم المحاسبة حسب اللائحة التجارية...
    حرصت الشركة القابضة للكهرباء، في مصر خلال السنوات الماضية، على توفير عدادات كهرباء مسبقة الدفع للأشخاص الذين يريدون استبدال العديد القديم به.ويقدم العداد الجديد العديد من المميزات للمواطنين ومنها تجنب تراكم الفواتير الشهرية أو الاستهلاك المفرط للكهرباء الي ينتج عنه ارتفاع في قيمة الفاتورة.وطورت الشركة القابضة للكهرباء بمصر تلك العدادات من أجل تسهيل طرق شحن كروتها على الأفراد، فطرحت كروت شحن تدعم خاصية «NFC»، والتي توفر للمواطن الفرصة لشحن الكارت من الهاتف المحمول، لتوفر على المواطن الحاجة للذهب إلى الشركة وشحن الكارت.عداد الكهرباءطريقة شحن كارت الكهرباءومع ازدياد أعداد المواطنين الذين يتعاملون بالكارت الجديد الذي يدعم خاصية NFC، فسنستعرض لكم من خلال التقرير التالي طريقة شحن كارت الكهرباء الذي يدعم خاصية NFC، وفقًا لما جاء على الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء...
    تتيح وزارة الكهرباء ضمن خدماتها للتسهيل على عملائها رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن، بحيث يمكن  للعملاء التواصل السريع مع الشركة، أو الإبلاغ عن أي مشاكل فنية أو أعطال التي تقابل جميع المواطنين وذلك في جميع شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية.  رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن، يمكن الاتصال به على مدار الـ24 ساعة للإبلاغ على الأعطال والشكاوى المرتبطة بالفواتير وذلك على رقم 121، كما أتاحت وزارة الكهرباء عددًا من الأرقام لإمكانية التواصل مع شركات الكهرباء التي تتمثل في: أرقام الخط الساخن للخدمات المختلفة  - رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359. - رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935. - رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989. - رقم شركة الكهرباء، للإبلاغ عن القراءات:...
    إذا كنت تعيش في منطقة باردة وتواجه صعوبة في تشغيل التدفئة فإن محاولة توفير الطاقة في منزلك يمكن أن يكون خيارًا جيدًا لك فبدلًا من الخروج في البرد لدفع فاتورة الكهرباء يمكنك توفير الطاقة وتشحن عداد الكهرباء أثناء الاسترخاء تحت البطانية واليوم أصبح من الممكن بسهولة للعملاء في خدمات الطاقة الكهربائية شحن رصيد عداداتهم المسبقة الدفع بكل يسر وسهولة وذلك من خلال تطبيق سهل المجاني الذي تقدمه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة يقدم هذا التطبيق للمشتركين فرصة تعبئة عداد الكهرباء باستخدام هواتفهم المحمولة بسهولة وذلك بفضل تقنية NFC المدعومة في الأجهزة الذكية. خطوات استرجاع الكارت القديميمكنك طلب استبدال البطاقة المفقودة أو التالفة مباشرة من خلال التوجه إلى مكتب شركة توزيع الكهرباء المحلية.عند تقديم الطلب يجب تزويد الإدارة بالمستندات المطلوبة مثل بطاقة...
    الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.. مع بداية كل شهر يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وطريقة دفعها، ويقومون بدفع الفاتورة لتجنب المبالغ الكثيرة، فيمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لمعرفة قيمتها من خلال الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.ويرصد «الأسبوع»لزواره ومتابعيه طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال خدمة أخبارية شاملة يقدمها على مدار اليوم.الاستعلام عن فاتورة الكهرباءيمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لمعرفة قيمتها عن طريق الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة، ولكي يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال اتباع الخطوات التالية:خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد1- الدخول على موقع وزاة الكهرباء من هنــــــــا.2- اضغط على أيقونة «الخدمات».3- اختر «الاستعلام عن الفواتير».4- اختر الشركة التي تتبعها من شركات الكهرباء على مستوى الجمهورية.5-...
    كتب - محمد صلاح: يتساءل الكثير من المواطنين عن سبب خصم رصيد من عداد الكهرباء دون إخطارهم بأي شئ. ويستعرض"مصراوى" أهم أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء، وبعض النصائح للتغلب على هذه المشكلة، على النحو التالي: - خصم أقساط تركيب عدادات الكهرباء، والذي يتمثل في قيمة 300 جنيه تُخصم من الرصيد كل شهر، وذلك لأن العدادات يتم تركيبها للمشتركين بنظام التقسيط على فترة تصل إلى 24 شهرا. استهلاك الكهرباء: يعتبر استهلاك الكهرباء من أهم الأسباب كذلك لخصم رصيد العداد، وخاصة في حال الانتقال إلى شريحة أعلى، ويتم خصم قيمة استهلاك الكهرباء من رصيد العداد بشكلٍ تلقائي. رسوم الخدمة: تفرض بعض شركات الكهرباء رسوم خدمة على استخدام عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، ويتم خصم رسوم الخدمة من رصيد العداد بشكلٍ شهري أو ربع...
    استحدثت شركة الكهرباء نظامًا جديدًا لدفع فواتير الكهرباء إلكترونيا، يمكن من خلاله شحن عداد الكهرباء الذي يعمل بنظام الكارت المدفوع مقدما باستخدام الهاتف المحمول، وذلك في إطار الخدمات التي توفرها الشركة لعملائها.ويستعرض موقع «الأسبوع» لمتابعيه وزواره خطوات شحن كارت الكهرباء عن طريق الهاتف المحمول، وذلك من خلال السطور التالية:يأتي كارت الكهرباء مزود بخاصية «NFC»، الذي يمكن من خلالها شحن عدادات الكهرباء عبر تطبيقات التحصيل مثل «سهل وماي فوري، والكهرباء خالص»، ويمكن شحن العداد باستخدام الهاتف المحمول باتباع الخطوات الآتية:عداد الكهرباء- سجل الدخول على أحد التطبيقات مثل «سهل وماي فوري، والكهرباء خالص».- اختر خدمات الكهرباء.- اختر كارت الكهرباء.- اختر لدي كارت كهرباء NFC.- فعل خاصية NFC من إعدادات الهاتف.- مرر كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.-اضغط على أيقونة توجه بالدفع...
    عادة خاطئة يفعلها الكثير من الناس في العداد الكهربائي، وهي وضع المغناطيس فوقه، اعتقادًا منهم أن تلك الحيلة تعمل على تخفيض قيمة فواتير الكهرباء الشهرية، لكن ما لا يعرفه الكثيرون أنها قد تؤدي إلى الموت نتيجة الضغط على العداد. وضع المغناطيس على عداد الكهرباء لا تخفض هذه الطريقة قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية، بل قد تؤدي إلى كوارث، بحسب حديث سيد أحمد، فني كهربائي، لـ«الوطن»، فإن تلك العادة غير الشرعية، وتؤدي إلى مخاطر عديدة: «العداد جهاز كهربائي به أسلاك ومعدن، والمغناطيس موصل جيد للكهرباء وده بسهولة يعمل ماس كهربائي، وبيأثر على الكهربا وبالعكس ممكن تزود الفاتورة لأنها بتزود الشحنات الكهربائية». وأكد أن هذه العادة تهدد سلامة المواطنين، وتتسبب في ارتفاع فاتورة الكهرباء: «الطريقة دي بتخلي العداد يشتغل بطاقة أكبر، وطبيعي هتسحب كهربا زيادة، لأنها طريقة...
    وفرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تطبيق  يمكن المشترك من شحن عداد الكهرباء، بواسطة هاتفه المحمول، وهو  تطبيق "سهل" المجانى على الهاتف المحمول الذى يتيح إمكانية شحن رصيد بعداد الكهرباء مسبوق الدفع باستخدام خاصية Nfc من خلال رصيد المشترك بالمحافظ الإلكترونية أو كروت الفيزا البنكية، وفيما يلى طريقة شحن العداد بالموبايل: طريقة شحن عداد الكهرباء بالموبايل -تغيير كارت الشحن القديم الخاص بالعداد مسبوق الدفع بآخر يدعم خاصية nfc من شركة توزيع الكهرباء التابع لها.2- التأكد من أن جهاز الهاتف المحمول الخاص بك يدعم نظام أندرويد وبالتالى خاصية NFC.3- تسجيل الدخول على تطبيق "سهل" لكل أنواع العدادات أو تحميل تطبيق كهربا خالص وفوري على الهاتف المحمول من Google play أو App Store.4- قم بتمرير كارت شحن العداد على ظهر الهاتف المحمول لقراءة البيانات.5- اختار...
    يعاني البعض أحيانًا من مشاكل في بطاقة شحن عداد الكهرباء المسبقة الدفع، سواء بسبب فقدانها أو تلفها. ومع تطور التكنولوجيا، ابتكرت وزارة الكهرباء طرقًا جديدة لاستعادة هذه البطاقات، حيث تقدم مراكز التوزيع التابعة لها في الشركات المرتبطة بها خدمات لمعالجة هذه المشكلة. وفي هذا الموضوع، سنستعرض خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباء وكيفية الحصول على بديل له في حال فقدانه أو تلفه، بهدف توفير الحلول المناسبة للمستخدمين في مواجهة هذه الصعوبات. خطوات استعادة كارت شحن عداد الكهرباءلاستبدال بطاقة شحن عداد الكهرباء المفقودة أو التالفة، يتوجه المشترك مباشرة إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له ويقدم طلبًا وليس من الضروري كتابة تقرير في هذه الحالة؛ يكفي تقديم إقرار كتابي يفيد بفقدان بطاقة شحن عداد الطاقة.للحصول على بديل لبطاقة شحن العداد التالفة أو في...
    تمكن الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد من استحداث خدمة جديدة ضمن خدماته التى يقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على ١٢٥ من أى تليفون للاستعلام عن  الفاتورة  وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية  فضلا عن مختلف الخدمات التى يقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لهاوصرح المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة  أن الخط الساخن يمثل القلب النابض لشركة مياه أسيوط فى تواصله مع العملاء على مدار الساعة للرد على استفساراتهم واستعلاماتهم المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة، كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركةوتبشر مياه أسيوط عملائها الكرام بإمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع...
    قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، إن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التى تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على ١٢٥ من أى تليفون للاستعلام عن  الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى تقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها. وأضاف أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة. وتتيح الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن ١٢٥ وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادى حتى مرور أول عشرة أيام...
    قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التى تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على ١٢٥ من أى تليفون للاستعلام عن  الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى تقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها.وأضاف الشرقاوي، أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة، كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.وتتيح الشركة أمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن ١٢٥ وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادى حتى مرور أول...
    كتب- محمد صلاح: أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أن اختلاف اسم العداد سواءً العداد القانوني أو الكودي لن يؤثر في طريقة احتساب الطاقة الكهربائية التي يستهلكها المواطن سواء في الوحدات السكنية أو المنشآت الصناعية والتجارية. وقالت السركة، عبر منشور على صفحتها الرسمية على "فيسبوك"، إن طريقة حساب أسعار شرائح الاستهلاك واحدة في كل من العدادين. وأضافت أنه لا يوجد اختلاف بين العداد الكودي والقانوني (الاسمي) حيث أن كل منهما مسبق الدفع. ولفتت الشرة إلى أن طريقة حساب أسعار شرائح الاستهلاك واحدة في العدادين، حيث يطبق نفس سعر الكيلووات/ ساعة، وفقًا لأسعار الشرائح المعلن عنها. وأكدت "القابضة للكهرباء"، أن الاختلاف فقط يتمثل في أن العداد الكودي بدون اسم ولا يوجد له تعاقد مع الشركة ولا يترتب عليه أي حقوق قانونية للمنتفع...
    يتساءل كثير من المواطنين عن خطوات التقدم بطلب لفحص عداد الكهرباء بعد تعرض  عداد الكهرباء  لبعض الأعطال سواء  عداد الكهرباء  التقليدى  القديم أو العدادات مسبقة الدفع.خطوات فحص عداد الكهرباء:تستعرض “البوابه نيوز”  لقرائها خطوات التقدم بطلب لفحص عداد الكهرباء بالمنزل للتأكد من سلامته حتى لا تأتى فاتورة الكهرباء غير صحيحة، وهي كالتالي: 1- التوجه  إلى  شركة توزيع الكهرباء التابع لها وملأ نموذج طلب فحص  العداد استيفاء لكل بياناته.2- إحضار صورة بطاقة شخصية.3- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسوية الديون أو الاستهلاكات التى لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.4-: تسديد رسوم فحص العداد بقيمة ٤٠ جنيهًا للعداد أحادي الوجه، و٨٠ جنيهًا للعداد الثلاثي.5-  يفحص العداد خلال ٣ أيام من تاريخ استلامه من المشترك.ويرجى ملاحظة أن أى شكوى يتقدم بها...
    كشفت الحملات التي شنتها شرطة الكهرباء بالتنسيق مع موظفي شركات التوزيع على مستوى جميع المحافظات، عن عدد من الحيل والأساليب غير الشرعية التي يقوم بها المتلاعبون من سارقي التيار، والتلاعب في استهلاك العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة، بهدف خفض قيمة فواتير الكهرباء الشهرية. التصدي للمتلاعبين من سارقي التيار أشار مصدر بالشركة القابضة للكهرباء، لـ«الوطن»، إلى أن الحملات نجحت بشكل كبير في التصدي للمتلاعبين من سارقي التيار، وتبين أن البعض يقوم بوضع مسمار معدني يحد من كمية الاستهلاك ويقلل من عدد لفات العداد أو عن طريق تركيب سكينة كهرباء ودفنها في مكان غير مرئي ومد وصلة لها من الخارج إلى السكينة الثلاثية، ووصلة أخرى من السكينة إلى العداد، وتغذية الشقة من الطرف الأوسط لسرقة التيار الكهربائي، أو عن طريق فتح العداد من...
    يتساءل عدد كبير من المواطنين عن أوجه الاختلاف بين العداد القانوني والآخر الكودي في طريقة المحاسبة على استهلاك الكهرباء، خاصة بعد موافقة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة على تركيب العداد الكودي للمباني العشوائية والمخالفة. اختلاف اسم العداد لن يؤثر في طريقة احتساب الطاقة الكهربائية وكشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصال الاجتماعي «فيسبوك»، أن اختلاف اسم العداد سواء العداد القانوني والكودي لن يؤثر في طريقة احتساب الطاقة الكهربائية التي يستهلكها المواطن سواء في الوحدات السكنية أو المنشآت الصناعية والتجارية. طريقة حساب أسعار شرائح الاستهلاك واحدة في كل من العدادين وأشارت القابضىة للكهرباء إلى أن العداد الكودي والقانوني (الاسمي) كل منهما عداد مسبق الدفع، فلا يوجد اختلاف بينهما في الشكل الخارجي، أو طرق الشحن، لافتا إلى...
    تُعدّ عدادات الكهرباء مسبقة الدفع من الوسائل الحديثة للتحكم في استهلاك الطاقة، حيث يقوم المشترك بشحن رصيد العداد قبل استهلاكه، وفي بعض الأحيان، قد يتعرض المشترك لخصم رصيد من عداد الكهرباء دون علمه، مما قد يجعله يتساءل حول أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء. وفي هذا التقرير، نستعرض أهم أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء، وبعض النصائح للتغلب على هذه المشكلة: أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء يبين جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أهم أسباب خصم رصيد عداد الكهرباء مسبق الدفع، موضحا أن من أهم تلك الأسباب، هو ما يتم خصمه من أقساط تركيب عدادات الكهرباء، والذي يتمثل في قيمة 300 جنيه تُخصم من الرصيد كل شهر، وذلك لأن العدادات يتم تركيبها للمشتركين بنظام التقسيط على فترة تصل إلى 24 شهرا، ومن أهم أسباب خصم رصيد...
    توفر شركات الكهرباء خدمة الاستلاف من عداد الكهرباء الكارت، وذلك في حال نفاد رصيد العداد قبل موعد شحنه، وتهدف هذه الخدمة إلى مساعدة المشتركين على تجنب انقطاع التيار الكهربائي عن منازلهم في حال نفاد الرصيد، ولذا نوضح كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت عبر السطور التالية: كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت قبل انتهاء شحن الكهرباء الموجود في العداد، يعطي العداد إنذارا بإضاءة اللمبة الحمراء، ليشير إلى قرب انتهاء الشحن، وعند فصل الكهرباء يمكن إعادة تشغيلها مرة أخرى، من خلال إدخال الكارت الخاص بالعداد لاستخدام الاحتياطي الذي يعمل على تشغيل الكهرباء لمدة ساعات معدودة، وعند انتهاء الاحتياطي الموجود في العداد، يمكن الاستلاف من العداد، وإليك كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت: - تأكد من أن عداد الكهرباء الكارت يدعم خدمة الاستلاف. -...
    كتب- محمد صلاح: أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر، المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء التي تقدم الكثير من الخدمات على مدار الساعة للمواطنين بشكل سريع دون الحاجة إلى الذهاب لشركات الكهرباء أو التكدس في طوابير طويلة أمام الشركات وفروعها. ويستعرض "مصراوي" أبرز الخطوات التي يستطيع من يتعاملون بنظام الممارسة اتباعها، لتجنب التعرض لأي غرامات مالية عليهم ولتقنين أوضاعهم القانونية فيما يلي: 1- الدخول على الرابط الخاص بالمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، من هنا. 2- كتابة البيانات الكاملة. 3- اختيار رقم سري مكون من 8 رموز «أرقام وأحرف كبيرة وصغيرة». 4- على العميل حفظ الرقم السري معه. 5- إرفاق صورة البطاقة الشخصية. 6- إرفاق عقد ملكية للوحدة السكنية أو المنشأة التجارية الراغب في تركيب العداد لها. 7- يتمّ إرفاق صورة لإيصال الممارسة الأخير. 8-...
    أتاحت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الكثير من الخدمات التي تُقدم على مدر الساعة للمواطنين، إذ أنَّ الخدمات تتمّ أون لاين وبشكل سريع دون الحاجة إلى الذهاب لشركات الكهرباء أو التكدس في طوابير طويلة أمام الشركة وفروعها للأداء مصالحهم. خطوات التقديم على العداد من المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عدد من الخطوات البسيطة يستطيع المواطنين ممن يتعاملون بنظام الممارسة اتباعها، لتجنب التعرض لأي غرامات مالية عليهم ولتقنين أوضاعهم القانونية. - يدخل المتقدم على الرابط الخاص بالمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء. - كتابة البيانات الكاملة. - يختار العميل رقمًا سريًا مكونًا من 8 رموز وتضم كلًا من «أرقام وأحرف كبيرة وصغيرة». - على العميل حفظ الرقم السري معه. - إرفاق صورة للبطاقة الشخصية. - إرفاق عقد ملكية للوحدة السكانية أو المنشأة التجارية الراغب في تركيب العداد لها....
    كتب- محمد صلاح: تشهد الفترة الحالية قيام شركات الكهرباء بعمل حملات مكبرة لمواجهة سارقي التيار الكهربائي بطرق غير مشروعة، لما لها من تأثير سلبي على الكفاءة الفنية للشبكة. وتمكنت الحملات التي قامت بها شركات التوزيع ومباحث الكهرباء من كشف جميع حيل المتلاعبين، لسرقة التيار الكهربائي، واتخاذ الإجراءات القانونية، والتي تصل أحيانا إلى الحبس بعد تحرير محضر بالواقعة. وتشمل محاولات المتلاعبين فتح عداد الكهرباء مسبوق الدفع من الداخل، ونزع غطاء العداد لأسفل، حيث توجد الأطراف الداخلة إلى المنزل، ويجرى إيقاف العداد عن الدوران دون انقطاع التيار الكهربائي عن المنزل، أو وضع مقاومات لتقليل الاستهلاك أو إتلاف أي مكون في البوردة، والبعض الآخر يستخدام "ريموت كنترول" لفصل العداد، وإعادة توصيله مباشرة من اللوحة العمومية، لتسهيل عمليات سرقة التيار الكهربائي، وعدم تمكين العداد...
    أعلنت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده علي صفحتها على الفيس بوك بعض النصائح والمعلومات للتعامل مع العداد مسبق الدفع١: عدم التلاعب نهائيا فى غطاء العداد حتى لا يفصل العداد٢: التأكد من وجود رصيد كافى حتى لا تنقطع الكهرباء فجأة ورصيد العداد فى صفحة رقم ٢ سواء فى العداد الاسكرا أو الجلوبالترونكس٣: يعطى العداد إنذارات فى حالة وصول الرصيد ١٠ جنيهات لمبة الرصيد تعطى لون احمر وهى أقصى لمبة على اليمين وانذار أخر لو الكهرباء قطعت يتم وضع الكارت فى العداد بدون شحن يعمل إلى أن تشحن ......٤: يفضل الشحن فى اول اسبوع من الشهر عند شريحة واحد والشريحة تظهر فى صفحة رقم ٧ فى العداد الجلوبالترونكس أو الاسكرا  .......٥:أخر اسبوع فى الشهر يفضل توفيرالطاقة على قدرالمستطاع لأنك بتكون على أعلى شريحة...