رئيس «مياه المنوفية» يُكرم فريق الادارة العامة لخدمة العملاء
تاريخ النشر: 25th, October 2023 GMT
كرم الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية فريق عمل الإدارة العامة لخدمة العملاء التابعة للقطاع التجاري لحصولها على شهادة ISO 9001-2015 في جودة الخدمات التى تقدمها التي من شأنها الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بكل مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة وفقا لمعايير الجودة العالمية.
وعقب أن حصول الإدارة العامة لخدمة العملاء على تلك الشهادة يعد نجاح للشركة التي من أولوياتها الحفاظ علي جودة المنتج المقدم للعملاء، والتميز في الأداء الخدمي والإجراءات المتبعة لنيل رضا المواطنين، في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وأكد أن الشركة تسعى لإعداد كافة القطاعات بها لإدخال منظومة الجودة وتهيئتها للحصول على اعتماد الجودة كلا في تخصصه، وأن الهدف الأساسي من تطوير منظومة العمل بالشركة هو تقديم خدمات متميزة لجميع عملاء الشركة.
تكريم العاملين بالشركةشمل التكريم عادل المليجي رئيس القطاع التجاري بالشركة، ومدير عام خدمه العملاء أحمد الشقشي، ومدير إدارة المراكز أحمد أبوعوف ومدير إدارة التقييم والجودة منيرة محمد نجيب، وتم تكريم فريق عمل الجودة على مستوى مراكز خدمة عملاء المحافظة.
وعلي هامش التكريم تم تكريم محمود إلياس مدير مكتب رئيس مجلس الإدارة لجهوده المتميزة ودعمه المستمر لجميع قطاعات الشركة ولإدارة التقييم والجودة بخدمة العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه سوهاج محافظة سوهاج سوهاج
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة المنوفية يكرم الفائزين بالمركز الأول في المسابقة العالمية Hult Prize
كرم الدكتور أحمد القاصد رئيس جامعة المنوفية فريق الجامعة الفائز بالمركز الأول علي مستوي الجامعات المصرية المسابقة
Hult Prize العالمية، التي تعقد برعاية الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي تحت عنوان "قمة مصر للمشاريع الاستثمارية المجتمعية" بالتعاون بين صندوق رعاية المبتكرين والنوابغ ومسابقة Hult Prize العالمية، وذلك بحضور الدكتور صبحي شرف نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والدكتور ناصر عبد الباري نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والدكتور إكرامى جمال أمين عام الجامعة والدكتورة غادة على حسن المنسق التنفيذي للعلاقات الدولية ومنسق صندوق رعاية المبتكرين والنوابغ بالجامعة.
قدم الدكتور أحمد القاصد التهنئة للفريق الفائز والمشرفين علي المشروعات والفريق، مشيرًا إلى أهمية المسابقة التي تمثل أحد أهم المبادرات الهادفة إلى تحفيز الشباب على الإبتكار والإبداع، وريادة الأعمال، وتسهم في إطلاق طاقاتهم الإيجابية، ليكونوا فاعلين في مسيرة تحقيق التنمية المستدامة ورؤية مصر المستقبلية، مؤكدًا أن هذه المسابقة تقدم منصة مثالية للشباب لعرض أفكارهم المبتكرة، ومشاريعهم الريادية التي تُعالج إحتياجات المجتمع.
وأشاد الدكتور أحمد القاصد بالمشروع الذي قدمه طلاب جامعة المنوفية، مؤكدًا أن فكرة المشروع الذي يستهدف تدوير مخلفات قصب السكر وتحويلها إلي منتجات صديقة للبيئة توفر بديلا اقتصاديا للمستهلكين وأصحاب المطاعم مقارنة بالأطباق البلاستيكية والمعدنية، مع إمكانية إعادة الاستخدام عدة مرات، مما يعكس وعي الطلاب وحرصهم على الإسهام في بناء مستقبل وطنهم، وسعيهم لإحداث تغيير إيجابي ملموس في خدمة المجتمع وحل مشكلاته من خلال مبادراتهم ومشروعاتهم.
كما أكد رئيس الجامعة علي أن الدولة ووزارة التعليم العالي تولي اهتمامًا كبيرًا بهذه المسابقات، إيمانًا منها بأهميتها في تحفيز الشباب على الإبداع وريادة الأعمال، موجهًا الشكر لأسرة صندوق رعاية المبتكرين والنوابغ وهيئة مسابقة Hult Prize العالمية على التعاون في تنظيم المسابقة، مهنئًا جميع الفائزين في هذه المسابقة.
هذا وقد تنافس 60 فريقًا طلاب الجامعات المصر المختلفة في فعاليات التصفية النهائية للمسابقة، التي أقيمت في بجامعة حلوان، وقد ضمت لجنة التحكيم نخبة من الخبراء والمتخصصين الذين قاموا بتقييم مشاريع الفرق المشاركة، وأسفرت النتائج عن تتويج فريق Eco Pack من جامعة المنوفية بالمركز الأول، وحصل على جائزة مالية قدرها 50 ألف جنيه.
كما شارك في المسابقة في التصفيات قبل النهائية على مستوى كل جامعة 823 فريقًا، بإجمالي 2522 طالبًا من 95 جامعة مصرية، وقد تقدمت كل جامعة بعدد من الفرق الطلابية، حيث تمت تصفيتها مبدئيًّا على مستوى الجامعات من قبل منسقي الجامعات، لاختيار أفضل الفرق الطلابية الممثلة لكل جامعة، علما بأن الفريق الفائز بالمركز الأول سيمثل مصر في حاضنة الأعمال الرقمية، وهي المرحلة قبل الأخيرة للمسابقة الدولية Hult Prize التي سيتم إقامتها في لندن سبتمبر المقبل، للتنافس على جوائز مالية بقيمة مليون دولار، يتم منحها لأحسن فريق على مستوى العالم يفوز بالمسابقة، حتى يتمكن من تنفيذ مشروعه.
ضم فريق الجامعة الفائز عمرو خالد عبد اللطيف سراج الطالب بكلية التجارة، وعبد الروف ناصر جودة الجزير بكلية الهندسة، محمد خالد محمد الخرباوى بكلية العلوم.
تأجيل محاكمة عاطل بتهمة قتل سيدة فى القناطر الخيرية للخميس المقبل