محافظ المنيا يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 25th, December 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الاثنين، بسرعة فحص ودراسة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين، واتخاذ الإجراءات التنفيذية لحلها، بهدف تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين، وحل مشاكلهم المتعلقة بجميع قطاعات المرافق والخدمات بنطاق المحافظة.
والتقى اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، اليوم الاثنين النائبين مصطفى فتح الباب، ومريم عزت الكفوري، عضوي مجلس النواب، لمناقشة بعض القضايا المجتمعية والملفات الخدمية التي تخص الحياة اليومية للمواطنين، ضمن التعاون المثمر والتنسيق الدائم بين أعضاء مجلس النواب والأجهزة التنفيذية بالمحافظة.
وأشار المحافظ، إلى الجهود المتواصلة مع النواب بهدف المساهمة في إيجاد حلول فعالة لتعظيم الاستفادة من الخدمات المقدمة للمواطنين، وطرح القضايا ذات النفع العام.
تحقيق مطالب واحتياجات المواطنينوخلال اللقاء، استمع المحافظ لطلبات النواب المقدمة لخدمة دوائرهم، واستجاب لعدد من الطلبات لخدمة الأهالي منها رصف طريق 575 ببني مزار.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا أعضاء مجلس النواب القضايا المجتمعية الملفات الخدمية الحياة اليومية المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد مركز الشبكة الوطنية للطوارئ
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، بجولة تفقدية داخل مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، لمتابعة أعمال الرصد الميداني، والوقوف على مستوى الاستجابة للشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين، يرافقه الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ.
وأكد المحافظ خلال الجولة على عدد من المحاور، أهمها، سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين هي الأولوية القصوى، مع التعامل الفوري مع الشكاوى المتعلقة بالمواصلات العامة مثل "الميكروباص" و"السرفيس" و"التاكسي"، ومتابعة أعمال زراعة أشجار المبادرة الرئاسية، والتشديد على الحفاظ عليها، مع المتابعة المستمرة لضمان نجاحها.
وشدد المحافظ على أحمد حمدي مدير الشبكة، بأهمية المتابعة اللحظية لكافة المرافق والخدمات العامة من خلال منظومة الكاميرات المتصلة بالشبكة الوطنية، مشيرًا إلى ضرورة سرعة التعامل مع أي ملاحظات يتم رصدها أو تلقيها من المواطنين، والتنسيق مع الجهات المعنية خاصة ما يتعلق بحركة المرور والمواقف العامة، ومخالفات مركبات النقل العام، وكل من يستغل المواطنين أو يخالف القواعد المنظمة.
وأشار "مرزوق" إلى أن العمل التنفيذي الناجح يقوم على الإيجابية والفاعلية في الأداء، والتنسيق الكامل بين جميع الأجهزة التنفيذية؛ لتحقيق الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، بما يعزز ثقتهم في مؤسسات الدولة ويحقق رضاهم.
ولفت المحافظ إلى أن التكنولوجيا الحديثة أصبحت عنصرًا أساسيًا في الإدارة الميدانية، لما توفره من سرعة في الرصد ودقة في المتابعة، مؤكدًا أن الهدف هو الوصول إلى منظومة عمل متكاملة تعتمد على الاستجابة السريعة والانضباط والتحرك الفوري لحل مشكلات المواطنين.
وأكد اللواء طارق مرزوق، أن المحافظة تواصل تطوير آليات المتابعة اليومية، وأن العمل لا يتوقف عند رصد المشكلة، بل يمتد إلى حلها ومتابعة تنفيذ الحلول لضمان استدامة الخدمات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالعمل المستمر على تحسين جودة الحياة للمواطنين.
سماحة المفتي: إلى متى يستمر الصمت الدولي أمام معاناة أهالي غزة؟