الموارد البشرية والتوطين تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
تاريخ النشر: 26th, June 2024 GMT
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق "واتساب" الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين.
وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين الاستفسار عن جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة ، والحصول على الدعم اللازم من خلال خاصية التواصل المرئي مع استشاري سعادة المتعاملين، حيث يمكن للمتعاملين الاستفادة من الخدمة من خلال التطبيق الذكي عبر خيار الدعم والاتصال، وعبر الواتساب من خلال خيار المنشآت والعمال وخيار العمالة المساعدة.
وقال حسين العليلي مدير إدارة علاقات المتعاملين في الوزارة، إن توسيع الخدمة الجديدة وإطلاقها عبر التطبيق الذكي يندرج ضمن استراتيجية الوزارة وحرصها على تقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين، وتوسيع الخدمات الرقمية، لتوفير تجربة مستخدم مريحة وسهلة وسريعة مع الوزارة.
أخبار ذات صلة
وأوضح أن الخدمة الجديدة تتوافق مع احتياجات المتعاملين وحصولهم على الدعم والمساعدة والاستجابة السريعة من الوزارة، وهو ما يسهم في تعزيز الامتثال للتشريعات الناظمة لسوق العمل لا سيما في ضوء موثوقية الرد على الأسئلة والاستفسارات ، لافتاً إلى كفاءة فريق الوزارة المؤهل والمدرب للرد على الاستفسارات بمختلف اللغات، وتقديم الحلول والاستشارات بفاعلية.وستكون خدمة الاتصال المرئي متاحة للمتعاملين خلال ساعات الدوام الرسمي للوزارة من الإثنين إلى الخميس من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 3 ظهرًا، ويوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 12:00 ظهرًا، كما يمكن للمتعاملين التواصل مع مركز اتصال الوزارة 600590000 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يذكر أن عمليات تواصل وزارة الموارد البشرية والتوطين مع متعامليها عبر قنوات الخدمة التي توفرها، بلغت أكثر من 50 مليون عملية تواصل خلال العام الماضي.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: التطبيقات الذكية وزارة الموارد البشرية والتوطين الموارد البشریة والتوطین من خلال
إقرأ أيضاً:
هواوي تعلن الاستقلال التقني الكامل.. Mate 80 Pro يصل بمعالج Kirin 9030 الثوري
في حدث لم يكن مجرد إطلاق لمنتج جديد، بل استعراضاً للقوة الصناعية، كشفت هواوي رسمياً عن سلسلة Mate 80 Pro، معلنة للعالم نجاحها في تجاوز واحدة من أصعب العقبات التكنولوجية في القرن الحادي والعشرين.
القلب النابض لهذا الهاتف هو المعالج الجديد كلياً Kirin 9030 ونسخته الاحترافية 9030 Pro، المصنوعان بالكامل بتقنيات صينية محلية.
قفزة في الأداء تتحدى القيودتشير الاختبارات الأولية التي عرضتها الشركة إلى أن معالج Kirin 9030 يقدم تحسناً في الأداء بنسبة 20% وفي كفاءة الطاقة بنسبة 30% مقارنة بسابقه (Kirin 9010).
يعني هذا أن هواوي عادت لتقارع كوالكوم وآبل وجهاً لوجه في سرعة فتح التطبيقات ومعالجة الذكاء الاصطناعي، متجاوزة قيود تصنيع أشباه الموصلات التي فُرضت عليها.
الجرأة لم تتوقف عند المعالج؛ فالهاتف هو الأول الذي يأتي محملاً مسبقاً بنظام HarmonyOS NEXT بنسخته الدولية الكاملة. هذا النظام لا يعتمد على نواة لينكس التقليدية ولا يدعم تطبيقات أندرويد (APK) بشكل مباشر، بل يعتمد على نواة هواوي الخاصة، مما يوفر سرعة استجابة خرافية وأماناً معززاً. (ملاحظة: وفرت هواوي حلولاً ذكية للمستخدمين الدوليين للوصول للتطبيقات العالمية).
الاتصال الفضائي 2.0عززت هواوي ريادتها في مجال الاتصال عبر الأقمار الصناعية، لا يكتفي Mate 80 Pro بإرسال رسائل الاستغاثة، بل يتيح إجراء مكالمات فيديو حية عبر القمر الصناعي، ومشاركة الصور بجودة عالية في أماكن لا تصلها أي شبكة محمول، وهي ميزة حصرية تجعل الهاتف أداة نجاة حقيقية للمغامرين وفرق الإنقاذ.
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة