الموارد البشرية والتوطين تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
تاريخ النشر: 26th, June 2024 GMT
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق "واتساب" الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين.
وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين الاستفسار عن جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة ، والحصول على الدعم اللازم من خلال خاصية التواصل المرئي مع استشاري سعادة المتعاملين، حيث يمكن للمتعاملين الاستفادة من الخدمة من خلال التطبيق الذكي عبر خيار الدعم والاتصال، وعبر الواتساب من خلال خيار المنشآت والعمال وخيار العمالة المساعدة.
وقال حسين العليلي مدير إدارة علاقات المتعاملين في الوزارة، إن توسيع الخدمة الجديدة وإطلاقها عبر التطبيق الذكي يندرج ضمن استراتيجية الوزارة وحرصها على تقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين، وتوسيع الخدمات الرقمية، لتوفير تجربة مستخدم مريحة وسهلة وسريعة مع الوزارة.
أخبار ذات صلة
وأوضح أن الخدمة الجديدة تتوافق مع احتياجات المتعاملين وحصولهم على الدعم والمساعدة والاستجابة السريعة من الوزارة، وهو ما يسهم في تعزيز الامتثال للتشريعات الناظمة لسوق العمل لا سيما في ضوء موثوقية الرد على الأسئلة والاستفسارات ، لافتاً إلى كفاءة فريق الوزارة المؤهل والمدرب للرد على الاستفسارات بمختلف اللغات، وتقديم الحلول والاستشارات بفاعلية.وستكون خدمة الاتصال المرئي متاحة للمتعاملين خلال ساعات الدوام الرسمي للوزارة من الإثنين إلى الخميس من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 3 ظهرًا، ويوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 12:00 ظهرًا، كما يمكن للمتعاملين التواصل مع مركز اتصال الوزارة 600590000 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يذكر أن عمليات تواصل وزارة الموارد البشرية والتوطين مع متعامليها عبر قنوات الخدمة التي توفرها، بلغت أكثر من 50 مليون عملية تواصل خلال العام الماضي.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: التطبيقات الذكية وزارة الموارد البشرية والتوطين الموارد البشریة والتوطین من خلال
إقرأ أيضاً:
تركيا تطلق مشروعًا تاريخيًا يربط مدنها خلال ساعات
شارك وزير المواصلات والبنية التحتية التركي، عبد القادر أورال أوغلو، تفاصيل مشروع “القطار الفائق السرعة” المخطط له ضمن رؤية “قرن تركيا”، والذي من المقرر أن يكتمل بحلول عام 2053، حيث سيبلغ سرعته 350 كيلومترًا في الساعة.
وقال الوزير أورال أوغلو في تصريحاته التي تابعها موقع تركيا الان: “نقوم بتصميم مشروع القطار الفائق السرعة، والذي سيبلغ سرعته 350 كيلومترًا في الساعة. نسعى لتقليص زمن الرحلة بين أنقرة وإسطنبول إلى 80 دقيقة فقط. هذا الخط الذي سنقوم بإنشائه هو من أهداف عام 2053.”
وأضاف: “بهذا المشروع، سنرتقي إلى مستوى أعلى في تشغيل القطارات السريعة، حيث سنصل إلى سرعة 350 كيلومترًا في الساعة.”
جاءت تصريحات الوزير خلال مشاركته في برنامج “أكاديمية التكنولوجيا الوطنية في قرن تركيا”، الذي نُظم في المقر العام لاتحاد الطلبة الأتراك الوطنيين في منطقة الفاتح بإسطنبول، بمشاركة رئيس الاتحاد، تحسين باشاري.
أنقرة – إسطنبول في 80 دقيقة: الهدف عام 2053
تحدث وزير المواصلات والبنية التحتية التركي، عبد القادر أورال أوغلو، عن مشروع خط القطار الفائق السرعة المخطط تنفيذه بين أنقرة وإسطنبول، والذي يُعد من المشاريع البارزة ضمن أهداف رؤية 2053.
وقال الوزير أورال أوغلو: “لن يكون إنشاء طريق سريع جديد كافيًا بين أنقرة وإسطنبول، لذلك نقوم بتصميم مشروع القطار الفائق السرعة، الذي ستصل سرعته إلى 350 كيلومترًا في الساعة. ونسعى لتقليص زمن الرحلة بين المدينتين إلى 80 دقيقة فقط. كما أننا بهذا المشروع ننتقل إلى مستوى أعلى في تشغيل القطارات السريعة”.
اقرأ أيضاوصف الأتراك بـ’المتخلفين’.. النيابة العامة…
المغرب يعتزم تشديد الخناق على شبكات التواصل.. هل ينقلب المشهد الرقمي؟