المصري للتأمين يستعرض استراتيجية إدارة الكفاءات في صناعة التأمين
تاريخ النشر: 29th, June 2024 GMT
تعتبر إدارة الكفاءات في الوقت الحاضر واحدة من أكبر التحديات التي تواجه أي مؤسسة، والمقصود بالإدارة الناجحة للكفاءات أن يكون لدى المؤسسة قوة عاملة ماهرة وخطة كاملة دون ثغرات من شأنها أن تكبد الشركة خسائر فادحة. وأفضل طريقة للاحتفاظ بالموظفين الأكفاء هي إنشاء تجمع لإدارة الكفاءات وتحفيزهم من خلال تحديد الأهداف المطلوب تحقيقها مما سيؤدي إلى تحسين الإنتاجية والأداء.
وأكد الاتحاد المصري للتأمين في نشرته الأسبوعية، أن التكنولوجيا و العولمة غيرت كل شيء في حياتنا ، حيث أدت إلى زيادة المنافسة على اجتذاب الكفاءات، وبالتالي فإن النمو المحتمل لأي مؤسسة يعتمد على قدرتها على ضمان وجودالأشخاص المناسبين الذين يتمتعون بالمهارات المناسبة في المكان المناسب و في الوقت المناسب و يمارسون الأنشطة المناسبة لمهاراتهم .
لهذه الأسباب تحتل إدارة الكفاءات قمة التحديات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية، حيث أن برنامج إدارة الكفاءات غير الفعال يعني أن المنظمة لا يمكنها أن تواكب منافسيها. كما أن الإدارة غير الفعالة للكفاءات تؤدي إلى ارتفاع معدلات دوران الموظفين وانخفاض إنتاجيتهم وغير ذلك من الآثار السلبية. ولذلك فإن نظام إدارة الكفاءات الاستراتيجي في المنظمة يساعدها على اكتساب ميزة تنافسية .
واشارت النشرة الي ان التحول القسري نحو العمل الافتراضي (عن بعد) أثناءالوباء تسبب في تغييرات جذرية في توقعات الموظفين وغيّر الكثير من نمادج التوظيف التقليدية فأصبحت المرونة والجودة وملاءمة العملوالمسار الوظيفي و السلامة المالية هي العناصر المهيمنة علىتطلعات العديد من الموظفين الذين يتخذون من تلك العناصر معاييرلدخول الوظيفة و طول مدة الاستمرار فيها .
تأثير التحول الرقمي
أجرت شركة McKinsey دراسة لتقييم التأثير المحتمل للتحول الرقمي على وظائف مثل الاكتتاب و الخبرة الاكتوارية وتسوية المطالبات والتمويل في الشركات الأمريكية والأوروبية الرائدة. ووجدت أنه يمكن إجراء التحول الرقمي لنسبة تتراوح بين 10% - 55 % من الوظائف خلال العقد المقبل و هذا لن يؤدي بالضرورة إلى تخفيض عدد الموظفين لكنه قد يحرر الموظفين من المهام الروتينية و يوجهها لأداء أنشطة ذات قيمة أعلى مما سيتطلب من القوى العاملة المزيد من الإبداع والتفكير النقدي والذكاء الاجتماعي لتشكيلها وتوجيهها.
إستراتيجيات جذب الكفاءات
1.
التوظيف :
يعد تعديل أسلوب اتصال الصناعة بالشباب أمراًبالغ الأهمية في جذب الكفاءات.
2. إعادة التأهيل:
يمثل إعادة تأهيل الموظفين الحاليين حلاً آخر لتقليل فجوة الكفاءاتبدلاً من تعيين موظفين جدد.
٣. التنوع و الإدماج
تضع كثير من شركات التأمين التنوع والإدماج على رأس اهتماماتها حيث يساهم فى الأداء بشكل أفضل.
٤. التكيف مع مكان العمل المتغير.
لقد تغير مكان العمل المكتبي التقليدي بشكل كبير منذ عام 2020 حيث أدى الوباء إلى زيادة ملحوظة في العمل عن بعد ،
ما هي استراتيجية إدارة الكفاءات؟
هي خطة لكيفية قيام الشركة بتحديد وجذب وتطوير والاحتفاظبأصحاب الكفاءات التي تحتاجها لتحقيق أهدافها.
كيف يمكن لاستراتيجية الكفاءات تغيير صناعة التأمين؟
سيتطلب الأمر من شركات التأمين التفكير في الكفاءات بشكل مختلف وأن تركز بنفس القدر على العديد من الجوانب الأخرىالمتعلقة بالكفاءة ، و منها على سبيل المثال:
1. صقل مهارات الموظفين الحاليين وإعادة تأهيلهم
2. استيعاب الكفاءات الجديدة:
3. تبني سياسة التنوع والشمول
4. خلق بيئة عمل ديناميكية:
وهناك عدة طرق للقيام بذلك ، منها:
1- توفير ظروف عمل مرنة
2- الاستثمار في صحة الموظف
3- توفير الفرص لتطوير الموظفين
ويري الاتحاد ان شركات التأمين خايف تنجح في التكيف مع المخاطر سريعة التغير ، تحتاج إلى إيجاد طرق جديدة للعمل تدعمها قوة عاملة أكثر مرونة و تمتلك قدرات متنوعة. لذا فإن شركات التأمين التي ستنجح في السنوات القادمة هي تلك التي تؤمن بأن وضع استراتيجية لجذب أصحاب الكفاءات لها نفس أهمية استراتيجية العمل الأساسية، و أن قوة الشركة تتحدد إلى حد كبير من خلال ما تمتلكه من كفاءات.
و تتطلب استراتيجية الكفاءات نفس الاهتمام والتركيز التيتحتاجها استراتيجية الأعمال ، خاصة وأن صناعة التأمين تشهدتغيراً سريعاً. لذا يجب أن تتحرك الصناعة نحو تطوير قوة عاملة تتناسب مع الأسواق التي تخدمها، وهذا يتطلب إشراك الأشخاص ذوي المهارات الرقمية الذين لديهم فهم جوهري لما يتوقعه العملاء اليوم ومنحهم الفرصة للمساعدة في تطوير الشركة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: إدارة الكفاءات التحول الرقمي شركات التأمين إدارة الکفاءات شرکات التأمین
إقرأ أيضاً:
السيد القصير: العمل السياسي المعتمد على الكفاءة قادر على صناعة الفارق
قال السيد القصير، أمين عام حزب الجبهة الوطنية، إن المؤتمر الذي تنظمه الحزب يمثل أولى خطواته العملية على أرض الواقع، في ظل تحديات جسيمة تواجه الوطن، مؤكداً أن الحزب يضع نصب أعينه التحديات القائمة.
المؤتمر الجماهيري الأول لحزب الجبهة الوطنيةجاء ذلك خلال المؤتمر الجماهيري الأول لحزب الجبهة الوطنية بمحافظة الشرقية، والذي ينظم تحت عنوان “مصر للجميع”.
وأضاف أن العمل السياسي الذي يعتمد على الكفاءة قادر على صناعة الفارق، مشيراً إلى أن مبادئ الحزب تقوم على احترام الدستور وإعلاء مبدأ المواطنة.
وأكد القصير أن رؤية الحزب تستند إلى تعزيز قيم النزاهة، والحفاظ على الهوية الوطنية، وبناء الإنسان المصري، وإعلاء مكانة مصر الدولية، مشدداً على أن التعليم والصحة تأتيان في صدارة أولويات الحزب.
دعم القيادة السياسيةوشدد على دعم القيادة السياسية في تعاملها مع كافة القضايا، لا سيما دعم القضية الفلسطينية، ورفض التهجير القسري، وحق الشعب الفلسطيني في إقامة دولته المستقلة.
وقال إن الحياة السياسية ليست حكراً على أحد، بل هي حق لكل مواطن، مضيفاً: "قادرون على فتح قنوات اتصال مع الشركاء التنفيذيين، وتقديم رؤى مشتركة بالتعاون مع الحكومة، ولدينا رؤية وحلول واقعية قابلة للتطبيق".
وأشار إلى أن الحزب يملك قيادات مؤهلة قادرة على فهم الواقع، وسيدفع بهم في الانتخابات النيابية، لافتاً إلى وجود أمانات للحزب في كل المحافظات تلبّي تطلعات المواطنين.
ودعا القصير كافة المواطنين للمشاركة في الحياة السياسية، معرباً عن تقديره لدعم القيادة السياسية للمرأة وتمكينها، قائلاً إن هذا المؤتمر يمثل بداية الحلم لوطن والمواطن يستحق، موجهاً التحية لكافة المواطنين الذين انضموا للحزب.
ويشارك في المؤتمر الشعبي، عاصم الجزار، رئيس الحزب، والسيد القصير أمين عام الحزب، ونواب رئيس الحزب علي عبد العال وقيادات الأمانات المركزية للحزب، طاهر أبو زيد، أمين الرياضة، ومحمود شعراوي نائب رئيس الحزب.
ويشارك ممثلين عن الحكومة، المستشار محمود فوزي، وزير الشئون النيابية والقانونية والتواصل السياسي، والدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، ومحافظ الشرقية حازم الأشموني.
وشارك من اللاعبين السابقين، سيد معوض ووليد سليمان وحسني عبد ربه، أعضاء أمانة الرياضة
العروبة يتغلّب على التعاون بثلاثية في آخر جولات الدوري السعودي للمحترفين