شمسان بوست / خاص مكة المكرمة

عقدت لجنة تحديد مواصفات وشروط وأسعار خدمات شركات تقديم الخدمات لحجاج بلادنا لموسم حج 1446هـ اجتماعًا بمكتب شؤون حجاج اليمن، في مكة المكرمة، برئاسة وكيل قطاع الحج والعمرة، الدكتور مختار بن الخضر الرباش الهيثمي، لمناقشة شروط وأسعار ومواصفات وخدمات شركات الطوافة، في يومها السادس على التوالي من مهمة المسح الميداني للشركات والمؤسسات والجهات المتعهدة بتقديم خدمات الحجاج.

وجرى في الاجتماع استعراض الشروط والمعايير التي يجب أن تلتزم بها الشركات لضمان تقديم خدمات عالية الجودة، بالإضافة إلى مناقشة دليل التصنيف الذي يحدد نوعية وكمية الخدمات المطلوبة لضمان راحة الحجاج.

وأقرت اللجنة إجراء تعديلات على الشروط والمعايير لضمان توافقها مع الاحتياجات الفعلية للحجاج في المشاعر المقدسة، والاستفادة من ملاحظات ومقترحات الفريق الهندسي للعام الماضي، وطرح الملاحظات والمقترحات على المعنيين بوقت مبكر لضمان تحسين الخدمات.

كما أقر الاجتماع وضع معيار استلام مخيمات الحجاج (مكتملة الخدمات) من الجهات المعنية في المملكة بوقت مبكر، وتحديد موعد الاستلام في 1 ذي الحجة 1446هـ.

وشددت توصيات الاجتماع على الاهتمام بالجانب الصحي في جميع الخدمات المقدمة، وتوعية الحجاج بأهمية النظافة وتوفير بيئة صحية لتجنب الأمراض.

واوضحت اللجنة أنها ستعيد النظر في المعايير والتصنيفات في حال تنفيذ تطوير للخيام بما يتوافق مع التطورات الجديدة، ويوفر لحجاج بلادنا البيئة المنافسة لاداء مناسكهم بسهولة ويسر.

كما قامت اللجنة بزيارات ميدانية، اليوم، لشركات خدمات الطوافة لتقييم كفاءتها وجاهزيتها لخدمة حجاج بيت الله الحرام القادمين من اليمن في المشاعر المقدسة.

المصدر: شمسان بوست

إقرأ أيضاً:

خلال موسم حج 1446هـ.. مجموعة stc تواكب وصول الحجاج إلى المدينة المنورة بجاهزية رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

فور وصول الحجاج إلى المدينة المنورة بعد أداء نسكهم، رفعت مجموعة stc من جاهزيتها التشغيلية والتقنية لضمان تجربة اتصال موثوقة وآمنة، مستندة إلى بنية تحتية رقمية قوية، وحلول ذكية مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، ما يعكس التزامها بدورها كمُمكّن رقمي في المنطقة.
وشملت هذه الجهود نشر وترقية 86 برج شبكة إلى الجيل الخامس في نطاق المسجد النبوي والمنطقة المركزية، بما أسهم في رفع كفاءة التغطية وسرعة الاتصال في المواقع الأكثر ازدحامًا. كما تم تعزيز التغطية الداخلية عبر تشغيل 80 موقعًا لحلول الشبكة الداخلية، تضمن اتصالًا مستقرًا في المرافق المغلقة والممرات المحيطة بالمسجد.
وتكاملت هذه البنية مع شبكة داعمة، تضم 226 برجًا في المناطق المقدسة داخل المدينة، لضمان تغطية شاملة وانسيابية عالية في حركة البيانات.
ولتعزيز الجاهزية الميدانية، فعّلت المجموعة 16 مركزًا للصيانة والتشغيل لضمان سرعة الاستجابة الفنية، إلى جانب تشغيل مركز مراقبة شبكي، يعمل على مدار الساعة، يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل الأداء والتنبؤ بالأحمال، ما يتيح التدخل المبكر والتلقائي عند الحاجة، ويضمن استقرار الشبكة حتى في ذروة الاستخدام.
كما حرصت stc على تحسين تجربة الحجاج والزوار من خلال تشغيل 67 نقطة بيع موزعة استراتيجيًا في المدينة، خاصة حول المسجد النبوي، لتوفير خدمات الاتصالات والدعم الفني بأعلى درجات الكفاءة.
وتأتي هذه الأعمال في إطار رؤية متكاملة، توظف الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي، لتقديم تجربة اتصالية سلسة وآمنة للحجاج والزوار في كل خطوة من رحلتهم الإيمانية، حيث تعمل stc وفق خطة تشغيلية لتُحدث فرقًا ملموسًا في كل لحظة اتصال.

مقالات مشابهة

  • خلال موسم حج 1446هـ.. مجموعة stc تواكب وصول الحجاج إلى المدينة المنورة بجاهزية رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • بعد أداء فريضة الحج.. منظومة خدمات متكاملة لاستقبال الحجاج في المسجد النبوي
  • “البلديات والإسكان”: اكتمال خطة الخدمات البلدية في موسم حج 1446هـ
  • “كدانة”.. خدمات متكاملة ومشروعات تطويرية في موسم حج 1446هـ
  •  اللجنة الطبية في بعثة الحج الليبية تعلن حصيلة أعمالها لموسم حج 1446هـ
  • وزير الداخلية: الاستعداد لموسم الحج العام القادم يبدأ من الغد
  • الجوازات: جاهزون لإنهاء إجراءات مغادرة الحجاج بجميع المنافذ
  • الجوازات تؤكد جاهزيتها لإنهاء إجراءات مغادرة الحجاج في جميع المنافذ الدولية
  • جهود متكاملة تُوَفِّرُ خدمات نوعية لأكثر من 1.6 مليون حاج
  • جهود متكاملة تُوَفِّرُ خدمات نوعية لـ 1.6 مليون حاج