مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء يعقد اجتماعًا طارئًا مساء اليوم لمتابعة انقطاع الخدمة الكهربائية في المنطقة الجنوبية
تاريخ النشر: 25th, January 2025 GMT
المناطق_واس
عقد مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء اجتماعًا طارئًا مساء اليوم، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز ، وبمشاركة مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء، لمتابعة تداعيات انقطاع الخدمة الكهربائية في المنطقة الجنوبية، الذي وقع عند الساعة 16:01 من مساء اليوم.
أخبار قد تهمك الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة تعلن تفعيل موقع خاصرة عين زبيدة لاستقبال الزوار للموسم الثاني 25 يناير 2025 - 9:04 مساءً الخلود يتغلب على الرائد في منافسات الدوري السعودي للمحترفين 25 يناير 2025 - 9:00 مساءً
وأكد مجلس إدارة الهيئة استمرار انعقاده مع مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء لمتابعة جهود إعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين المتأثرين في أسرع وقت ممكن، كما شدّد المجلس على ضرورة الإسراع في استعادة الخدمة لجميع المستهلكين.
وفي هذا السياق، وجّه مجلس إدارة الهيئة الشركة السعودية للكهرباء بإجراء تحقيق داخلي شامل وعاجل لتحديد الأسباب الفنية أو التشغيلية التي أدت إلى هذا الانقطاع، وتقديم تقرير مفصل بالنتائج.
ويؤكد مجلس الهيئة التزامه بمتابعة الإجراءات المتخذة لضمان التزام الشركة بالمعايير الفنية والتشغيلية التي تكفل استمرارية الخدمة الكهربائية، حيث يأتي ذلك في إطار مسؤولية الهيئة تجاه حماية حقوق المستهلكين في جميع مناطق المملكة.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 25 يناير 2025 - 9:09 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد25 يناير 2025 - 8:54 مساءًجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تُتًوج ببطولة القوى للجامعات في حائل أبرز المواد25 يناير 2025 - 8:51 مساءًضيوف “برنامج خادم الحرمين الشريفين للعمرة والزيارة” يزورون مجمع طباعة المصحف بالمدينة المنورة أبرز المواد25 يناير 2025 - 8:48 مساءً“الطيران المدني” يختتم مشاركته في جناح مبادرة “Saudi House” ضمن فعاليات منتدى دافوس 2025 أبرز المواد25 يناير 2025 - 8:40 مساءًمحافظ الطائف يرعى بعد غدٍ انطلاق بطولة كأس الصقور أبرز المواد25 يناير 2025 - 7:38 مساءًافتتاح بينالي الفنون الإسلامية 2025 في جدة بعنوان “ومابينهما”25 يناير 2025 - 8:54 مساءًجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل تُتًوج ببطولة القوى للجامعات في حائل25 يناير 2025 - 8:51 مساءًضيوف “برنامج خادم الحرمين الشريفين للعمرة والزيارة” يزورون مجمع طباعة المصحف بالمدينة المنورة25 يناير 2025 - 8:48 مساءً“الطيران المدني” يختتم مشاركته في جناح مبادرة “Saudi House” ضمن فعاليات منتدى دافوس 202525 يناير 2025 - 8:40 مساءًمحافظ الطائف يرعى بعد غدٍ انطلاق بطولة كأس الصقور25 يناير 2025 - 7:38 مساءًافتتاح بينالي الفنون الإسلامية 2025 في جدة بعنوان “ومابينهما” الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة تعلن تفعيل موقع خاصرة عين زبيدة لاستقبال الزوار للموسم الثاني الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة تعلن تفعيل موقع خاصرة عين زبيدة لاستقبال الزوار للموسم الثاني تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2025 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد25 ینایر 2025 الخدمة الکهربائیة مجلس إدارة الهیئة
إقرأ أيضاً:
مركز الاتصال الموحد (1966) في يوم عرفة .. دعم فوري بأكثر من (11) لغة
تواصل وزارة الحج والعمرة تشغيل مركز العناية بضيوف الرحمن (1966) بكامل طاقته خلال يوم عرفة، لتوفير الدعم الفوري لحجاج بيت الله الحرام، عبر منظومة اتصال متقدمة تغطي المشاعر المقدسة كافة، وذلك في إطار التزامها بتقديم الدعم الكامل لضيوف الرحمن.
ويقدّم المركز خدمات متعددة تشمل الرد على الاستفسارات، وتسجيل البلاغات، والمساعدة في التوجيه، وتنسيق الاستجابات مع الجهات الخدمية، إضافة إلى تلقي الشكاوى وتقديم الدعم النفسي عند الحاجة, ويعمل المركز بـ(11) لغة رئيسية لضمان شمولية الوصول، وخاصة للحجاج القادمين من دول غير ناطقة بالعربية.
ويعتمد المركز على بنية تحتية تقنية حديثة مكّنته من تحقيق متوسط زمن استجابة قياسي بلغ (41) ثانية فقط، مستندًا إلى بنك معلومات يضم أكثر من (300) إجابة معدّة مسبقًا لأكثر الأسئلة شيوعًا، ما يعزّز من كفاءة الاستجابة وسرعة المعالجة. وتُقدّم الخدمة عبر كوادر بشرية مؤهلة ومدرّبة تعمل وفق نموذج تشغيلي متكامل على مدار الساعة، لضمان سرعة الاستجابة وفعالية المتابعة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
أخبار قد تهمك “المرور” ينظم حركة المركبات والمشاة في عرفات بخطط محكمة وتنسيق ميداني 5 يونيو 2025 - 5:16 مساءً الشيخ صالح بن حميد يلقي خطبة عرفة اليوم من مسجد نمرة 5 يونيو 2025 - 5:05 مساءًوفي إطار التحسين المستمر، عملت الوزارة على تحديث بيئة العمل داخل المركز، وتزويده بأحدث تقنيات مراكز الاتصال، بما في ذلك أنظمة توزيع الاتصالات وفق مهارات الموظفين، ونظام إدارة التذاكر، وشبكة هاتفية رقمية متطورة، ما أهّله للحصول على شهادة الجودة “حياك” من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، تأكيدًا على التزامه بمعايير التميز في خدمات التواصل.
وتعد هذه الخدمة إحدى ركائز خطة الوزارة في توفير تجربة إنسانية ميسّرة للحاج، انطلاقًا من رؤية تعتمد على التقنيات الحديثة، ومبدأ “الحاج أولًا”.