مياه القاهرة تنظم برنامجا تدريبيا لطلاب كلية الإعلام جامعة القاهرة
تاريخ النشر: 20th, March 2025 GMT
في إطار إهتمام الدولة بتحقيق التكامل بين كافة مؤسساتها ، وحرص شركة مياه الشرب بالقاهرة على التعاون مع كافة المؤسسات التعليمية لتحسين الصورة الذهنية للشركة لدى كافة فئات عملائها.
نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة برنامجاً تدريبياً لطلاب اقسام العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة القاهرة تضمن التعريف بشركة مياه الشرب بالقاهرة ونبذة تاريخية عنها واهدافها والخدمات التى تقدمها وقنوات التواصل التى تتيحها الشركة للتواصل مع عملائها ، ودور أنشطة العلاقات العامة فى دعم التواصل مع المواطنين ونشر الوعى بقضايا المياه وأهمية الحفاظ عليها.
كما تضمن البرنامج التدريبى تعريف الطلاب بآليات التخطيط لأنشطة العلاقات العامة المختلفة وخدمة العملاء من خلال تدريبات ميدانية داخل الإدارات المختلفة التابعة لقطاع الإعلام وخدمة العملاء (الإدارة العامة للعلاقات العامة – الإدارة العامة لخدمة العملاء – الإدارة العامة للخط الساخن 125) ، بالإضافة للتدريب على بعض المهارات التى يجب ان يتقنها أخصائى العلاقات العامة مثل (التصوير الفوتوغرافى – صياغة البيانات الإعلامية – المونتاج – التعامل مع شكاوى المواطنين – إستطلاعات الرأى – التوعية – المشاركة المجتمعية) ، وفى ختام البرنامج التدريبى تم تنفيذ زيارة ميدانية لاحدى محطات إنتاج مياه الشرب التابعة للشركة للتعرف على مراحل إنتاج مياه الشرب وتنقيتها منذ مأخذ المحطة وحتى ضخها فى خطوط وشبكات المياه للمواطنين بالمنازل.
وأشاد الطلاب بما شاهدوه من أساليب متطورة داخل منظومة العمل بقطاع الإعلام وخدمة العملاء ، والدور المحوري الذى يلعبه القطاع كوحدة نموذجية متخصصة فى أنشطة العلاقات العامة وخدمة العملاء بشركة مياه الشرب بالقاهرة مبدين رغبتهم في المزيد من التدريب داخل المؤسسة في وقت لاحق، خاصة في فترة التدريب الصيفي الذي تنظمه الشركة سنويا.
وقال اللواء محمد كلبوش، رئيس قطاع الإعلام وخدمة العملاء.. أن قطاع الإعلام وخدمة العملاء بالشركة، يعمل كحلقة اتصال بين الشركة وعملائها وكافة المؤسسات المعنية بمياه الشرب داخل محافظة القاهرة، نظرا للدور الكبير الذى يقوم به قطاع الإعلام وخدمة العملاء في تحسين الصورة الذهنية للشركة.
وأكد المهندس مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، أن الشركة ترحب دوما بالتعاون مع مختلف الجهات، وخاصة الأكاديمية، مشددا أن تنظيم الشركة، لزيارات ودورات تدريبية، يأتي إيمانا منها بدورها الهام في دعم وتطوير المجتمع المحلي والمشاركة المجتمعية.
وأضاف أن التعاون مع المؤسسات الأكاديمية يأتي ضمن سياسة الشركة الرامية إلى الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والتي تعتبر من أهم ركائز استراتيجيتها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب بالقاهرة العلاقات العامة مياه الشرب بالقاهرة المزيد میاه الشرب بالقاهرة العلاقات العامة
إقرأ أيضاً:
مياه القناة تنتهى من حل مشكلة ضعف الخدمة في مناطق منشية مبارك
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم "السبت"، القضاء تماما علي ضعف مياه الشرب بمناطق منشية مبارك والمناطق المجاوره، خلال اقل من 24 ساعة من ورود البلاغ، وذلك نتيجة زيادة استهلك المياه خلال فصل الصيف في ظل ارتفاع درجات حرارة الجو، وذلك للحفاظ على استمرارية الخدمة المقدمة للمواطنين.
وقال اللواء عبد الحميد عصمت، إنه فور تلقي البلاغ عن ضعف المياه بمنطقة منشية مبارك والمناطق المجاوره، تم تشكيل لجنة فنية لفحص الشكوى، وتبين أن المنطقة المشار اليها مرتفعه ونتيجة زيادة استهلاك مياه الشرب خلال فصل الصيف في ظل ارتفاع درجات الحراره، حيث تم عمل قطعية من خط 300 مم لخط 8 بوصة الواصل من محطة أبوصوير الكبرى، وذلك لزيادة ضغط المياه بتلك المنطقة، وتم الانتهاء تماما من حل مشكلة ضعف المياه بمناطق منشية مبارك والمناطق المجاوره.
حل مشكلة ضعف مياه الشرب في مناطق منشية مباركوأضاف اللواء عبد الحميد عصمت، أننا مستمرون في زيادة ضخ وضغط كميات من مياه الشرب المنتجة من محطات محافظات إقليم القناة " السويس، والإسماعيلية، وبورسعيد"، والأخذ في الاعتبار أوقات الذروة وارتفاع معدلات استهلاك المياه، في ظل ارتفاع درجات الحرارة، حيث يتم عمل التطهير اللازم لجميع الشبكات وخطوط الصرف الصحي، حتى تستوعب أي زيادة متوقعة، مع المتابعة المستمرة على مدار الساعة لفرق الطوارئ للتعامل الفوري والسريع مع أي أحداث طارئة.
واشار اللواء عبد الحميد عصمت، إلى أنه يتابع بصفة مستمرة عملية سحب العينات العشوائية من مياه الشرب من مختلف المناطق دار العبادة والمدارس والمقاهي والمنازل، وذلك لعمل التحليل المطلوبة لها الكيميائية والميكروبيولوجية، للتأكد من مدى صلاحيتها، وضمان جودتها الصحية والمذاقية الشكلية من أجل الحفاظ على صحة المواطنين، وذلك استمرار لتنفيذ الخطة التي تستهدف تقديم خدمات متميزة للمواطنين في إقليم القناة.
وأوضح اللواء عبد الحميد عصمت، أننا مستمرون فى أعمال الإحلال والتجديد وتغيير خطوط مواسير شبكات مياه الشرب القديمة، من الإسبستوس إلى مواسير PVC بأقطار مختلفة، فى عدد من القرى والمناطق بمحافظات إقليم القناة" السويس، والإسماعيلية، و بورسعيد"، لجميع شبكات مياه الشرب القديمة المتهالكة، وذلك لتقليل فاقد المياه، والاستمرار فى تقديم خدمات متميزة مقدمة للمواطنين.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات