أعلن المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية حصول الشركة على المركز الأول فى تقييم أداء سلامة ومأمونية المياه للعام المالى 2022 - 2023 على مستوى الشركات التابعة بتقرير الإدارة العامة للجودة بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى فيما يخص مجال سلامة ومأمونية المياه.

وأكد على حرص الشركة على تفعيل منهجية سلامة ومأمونية المياه للحفاظ على مياه الشرب آمنة على الدوام وسعى الشركة المتواصل للحصول على شهادات السلامة لجميع نظم إمداد المحطات.

وأفادت الدكتورة لمياء مصطفى رئيس قطاع المعامل بأن المستفيد من خطط سلامة ومأمونية المياه 5.9 مليون مواطن من أصل 6.5 مليون نسمة بإجمالى كمية مياه منتجة 2.8 مليون م٣/يوم من أصل 3.5 مليون م٣/ يوم بنسبة 80 %، وأن الخطة الإستراتيجية المستهدفة هى حصول جميع نظم الإمداد على شهادة سلامة ومأمونية المياه بنهاية عام 2024 مع تفعيل كافة الأهداف التكتيكية والتشغيلية، ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية الصادرة عن خطط سلامة ومأمونية المياه بالمشاركة مع قطاع التخطيط والمشروعات وقطاعات الإنتاج والتوزيع التابع لها المحطات والقطاع المالى والتجارى.

وأشار الدكتور أحمد الشامى مدير إدارة سلامة ومأمونية المياه إلى أهم بنود التقييم وهى:

• نسبة المياه المؤمنة إلى إجمالى كمية المياه المنتجة.

• نسب متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية بكل شركة.

• عدد الخطط التى تم اعتمادها من اللجنة العليا للمياه.

• سرعة الرد على مخاطبات الشركة القابضة.

وأكد حرص إدارة سلامة ومأمونية المياه على إتباع الإرشادات الموحدة لتطبيق خطط سلامة ومأمونية المياه الصادرة من الإدارة العامة للجودة بالشركة القابضة وتفعيل قوائم التدقيق الخاصة بالإدارة العامة للجودة وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك لزيادة ورفع كفاءة استيفاء المتطلبات، وكيفية التعامل معها مع الالتزام بالمستهدف السنوى.

وتقدم المهندس أحمد جابر رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالإسكندرية بخالص الشكر للدعم الفنى الدائم والمعنوى من السادة القائمين على الإدارة العامة للجودة بالشركة القابضة والإدارة العامة لسلامة ومأمونية المياه والصرف الصحى، وكذلك جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك وجميع فرق العمل المشتركة من الوزارات المعنية وزارة الصحة، جهاز شئون البيئة، وزارة الموارد المائية والرى، المحافظة والأحياء لما نلمسه من مجهودات فى سبيل الارتقاء بجودة مياه الشرب، وكذلك التهنئة الخاصة لأفراد فريق عمل إدارة سلامة ومأمونية المياه.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الاسكندرية التفاصيل الكاملة الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة سلامة ومأمونیة المیاه الشرکة القابضة والصرف الصحى میاه الشرب

إقرأ أيضاً:

مياه الشرب والصرف الصحي توفر مراكز خدمة عملاء متنقلة في جميع المحافظات

في خطوة لتسهيل وصول خدمات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لأغلب المواطنين في مختلف المحافظات المصرية، قامت الشركة بتوفير مراكز خدمة عملاء مطورة.

ووفق لصفحة الشركة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، أوضحت أن مراكز خدمة عملاء مياه الشرب والصرف الصحى بتخدم المواطنين فى جميع أنحاء الجمهورية وقالت عبر فيديو نشرته مؤخرًا: "شركة المياه علشان تسهل عليك الخدمات اللي بتحتاجها عملت كمان مراكز خدمة عملاء متنقلة علشان يبقوا دايما قريبين منك".

كما أشارت إلى أن شركات مياه الشرب والصرف الصحي تخدم حوالي 20 ألف مواطن على مدار اليوم في مختلف محافظات الجمهورية عبر مراكز خدمة العملاء المطورة والمميكنة، وللتسهيل على المواطنين تم توفير سيارات خدمة عملاء متنقلة حتى تصلهم في كل مكان.

كما أوضحت شركة المياه الصرف الصحي أنه تم فتح نوافذ في النقابات والنوادي حتى تكون قريبة للمواطنين.

كما يمكن من خلالها تقديم عدد من الخدمات منها:

التعاقدات الجديدة على وصلات مياه الشرب والصرف الصحي.دفع الفواتير.التقديم على خدمة تطهير الخزانات.شحن الكروت الخاصة بالمياه.

كما يتم استقبال ومتابعة الشكاوى عبر تلك السيارات والنوافذ، وأوضحت أنه للتأكد من جودة الخدمة المقدمة للمواطنين يتم المتابعة والمراقبة حتى يحصل المواطن على أفضل خدمة.

مقالات مشابهة

  • وزير الإسكان يبحث مع بنك الاستثمار الأوروبي توسيع التعاون في مشروعات المياه والصرف الصحي
  • مياه الشرب بالشرقية تُعلن الانتهاء من إصلاح كسر خط مياه قطر 400 مم المغذي للحلمية
  • القابضة لمياه الشرب تتابع جهود الشركات التابعة في مواجهة موجة الطقس غير المستقر
  • رئيس القابضة للمياه يعقد اجتماعا موسعا مع قيادات الشركة لتقديم خدمات متميزة للمواطنين
  • مياه الشرب والصرف الصحي توفر مراكز خدمة عملاء متنقلة في جميع المحافظات
  • مياه القاهرة تحصد الشهادة الدولية لنظام إدارة الذكاء الاصطناعي
  • استجابة عاجلة لبلاغ المواطنين.. إصلاح كسر خط مياه الخضيرات وإعادة الضخ في وقت قياسى بقنا
  • حبس 3 عمال بشركة مياه المحلة 15 يوما بتهمة تكدير الأمن والسلم العام| اعرف السبب
  • انهيار بخط مياه الشرب المُغذي لقرية «الخضيرات» شمال قنا وتدخل لإصلاحه
  • القابضة لمياه الشرب تبحث مع نوادي الروتاري دعم الوصلات المنزلية للأسر الأكثر احتياجًا