2025-05-16@19:04:34 GMT
إجمالي نتائج البحث: 22
«تجربة المستفيدين»:
أعلن تجمع الشرقية الصحي عن إطلاقه مركز الاتصال الموحد لخدمة المستفيدين «920022231»، والذي يسعى لتحقيق السرعة والكفاءة في خدمة المرضى والمستفيدين في منشآت التجمع، وضمان تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، وتيسير وتسهيل وصولهم للخدمات وتحسين تجربتهم. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); ويوفر تجمع الشرقية الصحي عبر الرقم الموحد، عدة خدمات يمكن للمتصل الاستفادة منها بشكل مباشر عند...
أطلقت وزارة السياحة، ممثلةً في الإدارة العامة للعناية بالعملاء، برنامج “صوت المستفيد (VoB)”، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز تجربة المستفيدين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم. ويهدف البرنامج إلى رصد آراء المستفيدين وتوقعاتهم، بما يشمل الملاحظات والمقترحات، لتحليل التحديات التي تواجههم والعمل على تطوير حلول مبتكرة وسريعة تسهم في تحسين تجربتهم وتعزز رضاهم. وتضمنت الورشة محاور...
المناطق_واسوضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نُصبَ أعينها تطوير تجربة المستفيد كأحد الأولويات الإستراتيجية, وتماشيًا مع اعتماد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لممارسات إدارة تجربة المستفيد، وسعيًا في تعزيز جودة الحياة ورفع كفاءة الأداء الحكومي وفق رؤية المملكة 2030.وتبنَّت الوزارة نهجًا استباقيًا يقوم على تطوير إستراتيجيات متقدمة، من خلال استخدام أدوات ومعايير مبتكرة،...
المناطق_واسناقشت أمانة المنطقة الشرقية في اجتماع أمس، ملف قياس التحول الرقمي، وأهمية التحول الرقمي في تحسين تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030. أخبار قد تهمك أمانة الشرقية تحقق المستوى البرونزي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة 2024 17 يناير 2025 - 2:06 مساءً أمانة الشرقية ترفع أكثر من 84...
المناطق_واسحقق فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمنطقة نجران جائزة الأمير جلوي بن عبدالعزيز؛ لتحسين تجربة المستفيد لعام 2024، التي جاءت ضمن عدة مسارات مخصصة لتكريم الجهود المتميزة في تقديم كافة الخدمات. أخبار قد تهمك “الموارد البشرية” تختتم ورش عمل تنفيذ إستراتيجية القطاع التعاوني بمشاركة 54 جهة 22 ديسمبر 2024 - 2:59 مساءً مكافحة المخدرات تقبض...
بلغ عدد الخدمات المقدمة عبر المنصة الموحدة للخدمات العدلية الإلكترونية، تطبيق "ناجز" للخدمات العدلية، أكثر من 100 خدمة، تشمل جميع القطاعات العدلية. وتهدف وزارة العدل من خلال التوسع في خدمات تطبيق ناجز، إلى تحسين تجربة المستفيدين من الخدمات العدلية، واختصار الوقت والجهد عليهم.أخبار متعلقة أمريكا تنتصر في معركتها ضد "الدبابير الغازية".. اعرف القصةعمره 2,7 مليون سنة.."نجم"...
كشف تقرير مركز إدارة العمليات القضائية للربع الثالث من عام 2024م أن نسبة رضا المستفيدين عن الأداء المقدم من موظفي “ديوان المظالم” تجاوزت 93%، وأن 89% من المستفيدين من ديوان المظالم يتم خدمتهم بنجاح من أول اتصال عبر القنوات التي يتيح الديوان من خلالها إمكانية التواصل المباشر لكافة المستفيدين من خدماته؛ بما يوفره من خدمات...
قال رئيس اللجنة التنفيذية لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والعامة بالمنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، إن مشاركة المشروع ضمن أعمال ملتقى الجودة الأول ”الجودة رحلة التغيير“، والذي نظمته صباح اليوم الثلاثاء الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بالمنطقة الشرقية ممثلة في ”المعهد الصناعي الثانوي بالدمام“...
مقالات مشابهة “الضمان الاجتماعي المطور” يوضح العوامل المؤثرة على استحقاق المعاش الشهري للمستفيد11 دقيقة مضت هنا .. رابط تقديم قرض الزواج 72.000 ريال من بنك التنمية الاجتماعية وشروط ميسرة17 دقيقة مضت ورد للتو.. منخفض جوي يتحرك باتجاه اليمن والجميع يترقب ما سيحصل خلال الساعات القادمة30 دقيقة مضت كم مدة الترم الاول في التقويم الدراسي 1446؟.....
ضمن جهوده في تسهيل تجربة المستفيدين، أطلق السجل العقاري النسخة التجريبية لتطبيقه الإلكتروني على الهواتف الذكية، ضمن استراتيجية السجل العقاري ورؤيته في تنمية الثروة العقارية من خلال رقمنة الخدمات العقارية، وتسهيل الوصول إلى المعلومات العقارية، وتمكين المستفيدين من الحصول على خدمات السجل العقاري من خلال القنوات الرقمية المختلفة. ويتضمن تطبيق السجل العقاري عددًا من الخدمات...
المناطق_واسأطلقت الهيئة العامة للنقل مبادرة شاملة خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، وذلك لقياس رضا المستفيدين من الحجاج في خدمات النقل السككي.وبينت الهيئة أنه تم إرسال أكثر من 107 آلاف رسالة لقياس رضا المستفيدين من قطار الحرمين السريع خلال الموسم، بالإضافة إلى رموز الاستجابة السريعة والإعلانات الصوتية التي تذاع في المحطات والقطارات، وكذلك إجراء مقابلات...
حدثت الهيئة العامة للإحصاء رقمها الهاتفي الموحد لخدماتها ليكون “199009”، بدلاً من الرقم السابق “920020081”؛ وذلك لتسهيل التواصل مع المجتمع، وتحسين تجربة المستفيدين من الخدمات التي تقدمها الهيئة. وأوضحت الهيئة أن الرقم الجديد سيكون الوسيلة الوحيدة والرسمية للتواصل الهاتفي مع الأفراد والمؤسسات الحكومية والخاصة للإجابة عن المسوح التي تنفذها الهيئة. ويأتي تحديث الرقم الموحد في...
الرياض : البلاد وجه معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني بإطلاق النسخة المطورة من تطبيق ناجز للأجهزة الذكية والتي تم التوسع فيها ليصبح إجمالي خدمات التطبيق 83 خدمة عدليّة على أن تشمل جميع الخدمات العدلية خلال الربع الرابع من العام الجاري. واشتملت النسخة المطورة على مجموعة من التحسينات والتطويرات، التي تستهدف الارتقاء بجودة...
أطلقت وزارة العدل، نماذج جديدة لخدمات التوثيق، بهدف تسهيل وتحسين تجربة المستفيدين. وأشارت الوزارة إلى أن قائمة نماذج الوثائق الجديدة شملت الوكالة الإلكترونية؛ ووثيقة تملك العقار.وأوضحت أن ذلك بهدف تمكين المستفيد من الحصول على البيانات المطلوبة من الوثيقة بكل وضوح وقراءتها بشكل أسرع، إضافة إلى توحيد النماذج بين الخدمات والمنتجات التوثيقية كافة.
كشف مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية أحمد بن سفيان الحسن، أن الوزارة وضعت قياسًا لتجربة المستفيدين في موسم حج العام الماضي.وأضاف: أُعطيت الأولوية لمعالجة الصعوبات والتنافس بين القطاعات.أبرز ما جاء في حديث معالي مساعد وزير النقل والخدمات اللوجستية @AhmedSAlhassan، خلال مشاركته في جلسة حوارية بعنوان "المواطن أولًا والخدمات الحكومية" ضمن منتدى عالم تجربة العميل. pic.twitter.com/W0M2VuFOeZ—...
رصدت المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية 246 بلاغاً لسوء المعاملة، خلال الربع الأخير من العام الماضي، وذلك في إطار جهودها لضمان حصول المستفيدين على تجربة صحية مريحة وآمنة. وأكدت المديرية أنها تهتم بكافة بلاغات سوء المعاملة التي تردها، ولا تتهاون في اتخاذ موقف مع ممارسات سوء المعاملة في أي منشأة صحية، مشيرة إلى أنها...
دشن وزير العدل، الدكتور وليد الصمعاني، المحكمة العامة بجدة كمحكمة نموذجية، بهدف تطوير بيئة العمل فيها، وتحسين تجربة المستفيدين، ضمن مشروع يستهدف إنشاء محاكم نموذجية في مناطق المملكة كافة. وكان الصمعاني قد دشن أمس محكمتين نموذجيتين في مكة المكرمة، ليصبح إجمالي المحاكم النموذجية في المملكة أكثر من 27 محكمة تعمل وفق الهوية المعيارية الموحدة والنموذج...
عقدت الجمعية السعودية للذوق العام، لقاءً تعريفيًا لبرنامج "سفراء الذوق" للقطاع الحكومي في نسخته الثانية، بالشراكة مع برنامج قياس وتحقيق رضا المستفيدين من الأجهزة الحكومية، التابع لإمارة المنطقة الشرقية، وذلك في مقر غرفة الشرقية، بحضور عدد من قادة المؤسسات. وقال مدير عام الجمعية عبدالعزيز المحبوب: إن البرنامج يأتي مواكبةً للتوجهات الوطنية التي تؤكد أن يحظى...
استعرض عدد من الجهات الحكومية والخاصة في المنطقة الشرقية، تجاربها في قياس رضا المستفيدين. وجاء هذا ضمن فعاليات ملتقى تجربة المستفيد، الذي نظمه فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية ممثلاً بمكتب العمل بمحافظة الخبر صباح اليوم الخميس.أخبار متعلقة أمير الشرقية: نقدر مشاركة الجاليات بإيجابية في المناسبات الوطنيةأمير المنطقة الشرقية يستقبل منسوبي مركز الصم بالقطيفأمير...
شاهد المقال التالي من صحافة السعودية عن العدل خدمات جديدة بخصوص حضور الجلسات القضائية عبر ناجز، وجه وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، بإطلاق مجموعة من الخدمات التطويرية، وذلك لتحسين تجربة المستفيدين، عبر تطبيق ناجز. ومن .،بحسب ما نشر صحيفة صدى، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات العدل: خدمات جديدة بخصوص حضور الجلسات...
شاهد | الرئيس الإماراتي يستقبل ترامب في قصر الوطن بأبوظبي