«ESTA» تنظم برنامجاً تدريباً للسماسرة حول خدمة العملاء وإدارة المحافظ
تاريخ النشر: 1st, June 2024 GMT
تنظم الجمعية المصرية للمحللين الفنيين «ESTA» خلال الأيام القليلة القادمة برنامجا تدريبيا حول خدمة العملاء، وإدارة المحافظ.
قال محمد يونس رئيس مجلس إدارة الجمعية إن البرنامج تم تجهيزه للعاملين فى شركات السمسرة بهدف تدريبهم على التعامل مع العميل بصورة تسهم فى زيادة الثقة بين الطرفين...كما يتضمن البرنامج عدد من المحاضرات التى تعزز العلاقة بين السماسرة، والعملاء، فيما يتعلق بكيفية فتح حساب، وتسجيل أمر الشراء والبيع.
يشتمل البرنامج على 8 محاضرات، وذلك بمشاركة 10 شركات سمسرة كبرى، كونهما من أعضاء الصندوق.
كما تنظم الجمعية أيضًا برنامجًا تدريبيًا يتعلق بإدارة المحافظ، من الناحية المالية، وليس الفنية، بمشاركة أعضاء الجمعية، وكذلك العاملين فى سوق المال، وليست أعضاء.
كانت الجمعية المصرية للمحليين الفنيين قد قامت مؤخرًا إلقاء محاضرات حول مبادئ التحليل الفنى وأساسيات الاستثمار، لطلاب كلية الأعمال بجامعة المنصورة الجديدة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
جامعة أسيوط تنظم ورشة عمل حول "العزل الخاص للفم والأسنان" بكلية طب الأسنان
تحت رعاية الدكتور أحمد المنشاوي، رئيس جامعة أسيوط، نظم قطاع شئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة بكلية طب الأسنان، من خلال وحدة التعليم الطبي المستمر، ورشة عمل بعنوان "العزل الخاص للفم والأسنان"، وذلك بحضور الدكتور محمود عبد العليم، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، وتحت إشراف الدكتورة صفاء مرزوق، عميدة الكلية، والدكتور محمد ناهض، وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور محمود القاضي، مدير وحدة التعليم الطبي المستمر بالكلية ومنسق الورشة، والأستاذ المنتصر حسين، أمين عام الكلية، وبمشاركة نخبة من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والعاملين والخريجين من داخل وخارج الجامعة.
وصرّح الدكتور أحمد المنشاوي،أن تنظيم الورشة، يأتي في إطار حرص الجامعة على دعم التدريب الطبي المستمر وتطوير مهارات الأطباء والخريجين بما يواكب التطورات العالمية في مجالات الرعاية الصحية، مؤكدًا أن الجامعة تضع الارتقاء بجودة الخدمة الطبية المقدمة للمجتمع على رأس أولوياتها، انطلاقًا من دورها في خدمة المواطن وتنمية الوعي الصحي، مشيرًا إلى أن مثل هذه الفعاليات التدريبية تُجسد رؤية الجامعة في ربط التعليم بالواقع العملي وتأهيل كوادر طبية قادرة على تقديم رعاية متميزة تسهم في تحسين جودة الحياة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وأوضح الدكتور محمود عبد العليم، أن الورشة تأتي امتدادًا لجهود جامعة أسيوط في دعم أهداف التنمية المستدامة، وبالأخص الهدف الثالث المتعلق بالصحة الجيدة والرفاه، من خلال الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمجتمع، وتدريب الكوادر الطبية على أحدث التقنيات التي تضمن سلامة المريض وجودة الأداء، مؤكدًا حرص الجامعة على ربط التعليم والتدريب بالاحتياجات الواقعية للمجتمع، بما يعزز التكامل بين الجوانب الأكاديمية والتطبيقية لخدمة صحة الإنسان.
من جانبها، أوضحت الدكتورة صفاء مرزوق أن الورشة تأتي ضمن رؤية الكلية الهادفة إلى تطوير مستوى أطباء الأسنان علميًا وعمليًا، من خلال الدمج بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي باستخدام أحدث التقنيات المعتمدة عالميًا. وأضافت أن تقنية العزل تُعد من الركائز الأساسية في طب الأسنان الحديث، لما توفره من بيئة عمل آمنة ونظيفة تضمن دقة العلاج وسلامة المريض، مؤكدة التزام الكلية برسالتها في إعداد كوادر طبية قادرة على تقديم خدمة علاجية متميزة تتسم بالاحترافية والمسؤولية وتسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وفي السياق ذاته، أشار الدكتور محمود القاضي إلى أن تنظيم الورشة يهدف إلى نشر الوعي بأحدث تقنيات العزل وحماية المرضى أثناء العلاج، وتنمية مهارات أطباء الأسنان داخل جامعة أسيوط وخارجها في مجال طب الأسنان التجميلي والعلاج التحفظي، من خلال التدريب العملي على أساليب العزل الحديثة للأسنان، بما يسهم في توفير بيئة علاجية آمنة ورفع كفاءة وجودة حشوات الأسنان التجميلية واستدامتها على المدى الطويل.