النقل تحصل على جائزة أفضل تحول رقمي ضمن جوائز الجمعية السعودية لتجربة العميل
تاريخ النشر: 14th, November 2024 GMT
المناطق_واس
حصلت الهيئة العامة للنقل بجائزة أفضل تحول رقمي في تجربة العميل لعام 2024، والمقدمة من الجمعية السعودية لتجربة العميل، وذلك خلال فعاليات النسخة الثانية من “حفل جائزة تجربة العميل السعودية”؛ بهدف تشجيع الممارسات القيادية والابتكارية في مجال تجربة العميل.
وتسلًم الجائزة نائب رئيس الهيئة العامة للنقل لقطاع العمليات والتحول الرقمي محمد بن عبدالله العبيد، نظير جهود الهيئة في تطوير رحلة العميل وتحسين تجربته في منصة لوجستي الرقمية، ولالتزامها بتحقيق أعلى معايير الجودة، وتبنيها لحلول تقنية تسهّل وتيسّر حصول المستفيدين على كافة الخدمات المقدمة، بما يواكب تطلعاتهم ويسهم في رفع مستوى رضاهم عن الهيئة وخدماتها.
وفي إطار ذلك قدمت الهيئة خدماتها لأكثر من 136 ألف عميل خلال العام الماضي 2023م عبر مراكز خدمات الأعمال المنتشرة في جميع مدن ومناطق المملكة، وبلغت نسبة التقييم 4,6 لمستوى رضا العملاء، في حين سجل الوقت المستغرق لمتوسط رحلة العميل 8 دقائق فقط، وتواصل الهيئة العمل لتطوير وتحسين تجربة عملائها بما يسهم في تحقيق الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية ورؤية المملكة 2030 وتعزيز مكانة المملكة كوجهة رائدة في تقديم تجربة عملاء متميزة.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 14 نوفمبر 2024 - 3:18 صباحًا شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد14 نوفمبر 2024 - 2:43 صباحًامؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين أبرز المواد14 نوفمبر 2024 - 2:41 صباحًاأسعار النفط تغلق على ارتفاع عند التسوية أبرز المواد14 نوفمبر 2024 - 2:37 صباحًاعصير البرتقال يعزز الوظائف الإدراكية أبرز المواد14 نوفمبر 2024 - 2:32 صباحًامارك روبيو: بقيادة ترامب سنحقق السلام بالقوة أبرز المواد14 نوفمبر 2024 - 2:22 صباحًاالتمارين الرياضية تعزز نمو الخلايا العصبية14 نوفمبر 2024 - 2:43 صباحًامؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين14 نوفمبر 2024 - 2:41 صباحًاأسعار النفط تغلق على ارتفاع عند التسوية14 نوفمبر 2024 - 2:37 صباحًاعصير البرتقال يعزز الوظائف الإدراكية14 نوفمبر 2024 - 2:32 صباحًامارك روبيو: بقيادة ترامب سنحقق السلام بالقوة14 نوفمبر 2024 - 2:22 صباحًاالتمارين الرياضية تعزز نمو الخلايا العصبية مفوض الأونروا: الاحتلال الإسرائيلي يعمل بشكل أحادي لتغيير المعايير الراسخة لحل الصراع الإسرائيلي الفلسطيني مفوض الأونروا: الاحتلال الإسرائيلي يعمل بشكل أحادي لتغيير المعايير الراسخة لحل الصراع الإسرائيلي الفلسطيني تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً اليوم.. “حساب المواطن” يبدأ في صرف مستحقات المستفيدين من الدعم لدفعة يناير الجاري 10 يناير 2023 - 8:12 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2024 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق البحث عن: فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عنالمصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أبرز المواد14 نوفمبر 2024 تجربة العمیل تغلق على
إقرأ أيضاً:
أخبار البحر الأحمر| حملات إزالة مستمرة .. ربط رقمي لتيسير تراخيص المشروعات
شهدت محافظة البحر الأحمر نشاطًا مكثفًا على صعيدين؛ التنسيق الرقمي لتيسير إجراءات التراخيص، ومواصلة حملات إزالة مخالفات البناء ضمن "الموجة 26".
اجتماع تنسيقي لتفعيل الربط الرقمي بين جهاز المشروعات والمراكز التكنولوجية
عُقد اجتماع تنسيقي بين جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر ومديري المراكز التكنولوجية والتنظيم بمدن وأحياء البحر الأحمر.
الهدف: ربط شبكة الجهاز بمنظومة المحال العامة لتسهيل إصدار التراخيص المؤقتة للمشروعات الجديدة وتوفيق الأوضاع.
الاجتماع يأتي في إطار الربط الشبكي الذي أطلقته وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتفعيل منظومة إلكترونية موحدة.
هذه الخطوة تسهّل الحصول على الإفادات التنظيمية، وتوفر الوقت وتقلل المستندات الورقية، وتدعم التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.
جرى خلال الاجتماع مناقشة آليات التنسيق بين الإدارات لضمان سرعة ودقة إصدار الإفادات، مع التأكيد على تقديم دعم فني وتدريب مستمر للعاملين.
حضر الاجتماع نادر عبد الظاهر، رئيس جهاز تنمية المشروعات بالبحر الأحمر، والمهندس سعد فتحي، مدير المراكز التكنولوجية، إلى جانب ممثلي الجهات الفنية والتقنية المعنية.
استمرار حملات إزالة مخالفات البناء بحي شمال الغردقة
في سياق آخر، تواصل رئاسة حي شمال الغردقة تنفيذ حملات إزالة مخالفات البناء تنفيذًا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، ضمن أعمال المرحلة السادسة والعشرين من موجات إزالة التعديات.
نجحت الأجهزة التنفيذية في إزالة دور خامس مخالف بالكامل بمنطقة تقسيم الاستاد، قطعة رقم 338، والذي تم بناؤه دون ترخيص.
وأكدت رئاسة الحي أن الحملات مستمرة، ولن يكون هناك تهاون مع أي مخالفة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين وإحالتهم للجهات المختصة.
الهدف هو فرض الانضباط العمراني والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة واسترداد حقوق الدولة.
مباريات سيراميكا كليوباترا فى الدور الأول 2025-2026