أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعويضات لعملاء شركة فودافون مصر المتأثرين من العطل الذي وقع في شبكتها، مساء أمس الثلاثاء، والذي أدى لتأثر بعض خدمات المحمول، وألزم الشركة بتنفيذه.

وقد تم إقرار تعويض لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين بخمسمائة (500) وحدة مجانية إضافية، كما تم إقرار تعويض لعملاء الفاتورة الشهرية المتأثرين بخمسة (5) جيجا مجانية، وذلك تعويضًا عن فترة تأثر الخدمة.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمراره في مراقبة جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين، والتنسيق الدائم مع الشركات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الأعطال، بما يضمن حماية حقوق المستخدمين وتحقيق أعلى درجات رضاهم.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الخدمات المقدمة العطل تنظيم الاتصالات فودافون مصر

إقرأ أيضاً:

طبيب يبتر ساقيه عمداً للحصول على تعويضات مالية

لندن

يواجه جراح بريطاني تهماً بقطع ساقيه عمداً بغرض الاحتيال على شركات التأمين والحصول على تعويضات مالية تصل إلى نحو نصف مليون جنيه إسترليني.

ووجهت محكمة تهماً للجراح نيل هوبر، البالغ من العمر 49 عاماً، بتقديم بيانات كاذبة بين 3 و26 يونيو (حزيران) 2019، زاعماً أن إصاباته في الساقين كانت نتيجة تعفّن دموي (تعفن الدم) وليست متعمدة.

‎وقدّم هوبر مطالبات تأمينية منفصلة، إحداها بقيمة 235,622 جنيهاً إسترلينياً لشركة “أريفا جروب”، وأخرى بقيمة 231,031 جنيهاً لشركة “أولد ميوتوال”.

‎كما وُجّهت له أيضاً تهمة التحريض على إزالة أعضاء جسدية من أشخاص آخرين، من خلال شراء مقاطع مصوّرة من موقع يُعرف باسم “Eunuch Maker”، يُظهر عمليات بتر لأطراف بشرية، ويُعتقد أنه شجّع شخصاً يُدعى ماريوس غوستافسون على تنفيذ عمليات مماثلة بحق أطراف ثالثة، وذلك خلال الفترة من أغسطس (آب) 2018 حتى ديسمبر (كانون الأول) 2020.

 

مقالات مشابهة

  • 5 جيجا مجانًا.. كود تعويض فودافون بسبب خلل الشبكة الأخير
  • تعويضات أولية لضحايا طيران الهند تصل إلى 150 ألف دولار
  • فلوس ومشاهدات .. مفاجأت في أزمة فتاة مترو الأنفاق مع الشباب
  • إملاءات أمريكية.. هل يتراجع العراق عن إقرار قانون للحشد؟
  • طبيب يبتر ساقيه عمداً للحصول على تعويضات مالية
  • تركيا ويوروفايتر.. هل تنجح في تعويض إف-35″؟
  • إقرار نظام موحد لخدمة الجمهور في وحدات الدولة
  • طرابلس.. اجتماع موسع لـ«لجنة تعويض المتضررين» من حرائق بلدية الأصابعة
  • بنك الإسكان يطلق مجموعة برامج تمويلية خضراء مخصصة لعملاء الشركات في الأردن
  • فودافون تهنئ وتعتذر .. التفاصيل كاملة